当前网络舆情的主流态势及应对思路

当前,我国网络舆情已经成为影响政府决策和政府形象的一个重要因素.在突发危机事件中,如何应对复杂多变的网络舆情,将成为地方政府执政能力的体现.各级地方政府要重视民间舆论场,及时回应网民的合理诉求;要善用政务微博,把党和政府的正确舆论向大众传输,提高党和政府的公信力;还要求同存异团结“意见领袖”,提高网民的素质.     

网络舆论危机及其应对

刘小刚在《理论探索》2011年第5期撰文认为，网络舆论危机的特点是：传播速度快，涉及范围广；所涉事件具有突发性，舆论压力大；所涉群体的行为非理性，控制难度大。从传播机制看，引发网络舆论危机的源头是个人或组织的不当行为，传播的主要形式包括新闻跟帖、网络论坛等，网民、网络媒体、政府是网络舆论危机中最重要的传播力量。网络舆论危机是多种因素混合交融的结果：网络监管不健全，网络伦理缺位，政府的不当处置，媒体的推波助澜。应对网络舆论危机，应加强网络监管，加强网络伦理建设，规范政府行为，强化媒体管理。     

我国基层政府网络危机管理的困境及对策

随着网络舆论的影响不断扩大,基层政府面对的网络危机事件不断增多,现阶段我国基层政府处理网络危机时在危机意识、危机决策、专业化危机管理队伍以及基层政府权威的缺失等几方面存在困境,使得基层政府网络危机管理工作做得不好.要改变这种局面,化被动为主动,该文提出必须提高认识、强化危机意识,加强危机预警、做好危机决策,公布全面信息、重塑政府权威,建立网络舆论监控体系、正确引导网络舆论.     

公民道德与网络舆论的二维关系与价值建构

公民道德与网络舆论相结合是以二者之间的互补性为基础的.公民道德中核心价值与社会主义核心价值一致,确保了网络舆论价值方向的正确性；而公民道德中公民的大众化意味着与网络舆论中的大众性、普遍性相一致,能够以此形成良好的道德气场与广大的群众基础.因此,在确保公民道德在网络舆论中的核心地位的同时,也要充分尊重舆论在网络中宣传的规律,方能确保网络舆论影响力真正发挥.     

公安机关管理网络舆论危机中的沟通策略研究

公安机关与社会层面长期接触和直接摩擦,决定了其执法行为极容易引发网络舆论危机。在公安机关网络舆论危机管理中,沟通是最重要的工具。公安机关应当梳理当前危机沟通中存在的问题,不断疏通沟通渠道,才能保障危机沟通的有效性。实践表明,有效的危机沟通需要公安机关注重做好五个环节的工作:树立尊重网民的平等沟通理念;增强网络危机的沟通技能;加强网民教育,促使网络舆论从不理性到理性的回归;培植网络危机沟通的中介力量以及推进网络危机沟通的制度化建设。     

论政府信任视角下的网络群体性事件治理

网络群体性事件是指在一定社会背景下形成的网民群体,基于某种利益需求和权利主张,利用网络大规模发布和传播某一方面信息,以向有关方面传递诉求的网络民意表达形态和社会传播现象。近年来,网络群体性事件爆发的一个重要原因是网民对政府的不信任,网民更愿意通过网络集结起来,共同表达利益诉求。因此,政府要有效治理网络群体性事件,就必须重视加强政府公信力建设,在强大的政府公信力支撑下做好对网络舆论的有效管理和引导。     

网络舆论危机管理的“三重定位”——地方政府如何引导处理网络舆论危机

在网络社会,公共危机总是与网络舆论耦合一体,以网络舆论危机的面貌呈现出来。一些地方政府处置网络舆论危机还存在不少"认知误区"、"行为盲点",这其中的重要方面是目标定位问题。在现实中,这可概括为"三重定位":最低定位即平息舆论,中层定位即增进共识,最高定位即推动文明进步。     

从民间到政府:网络反腐的路径分析

网络反腐在中国已经大行其道,民间起始,政府现在高度重视.网络技术的发展、民众参与意识的增强、传统表达渠道的不畅,都是网络反腐兴盛的原因所在.受网络自身的不可靠性、网民知情权的不充分性、政府信息输出的不确定性等因素的局限,政府要通过观念的转变、网站的建设、法制的完善、信息的公开、舆论的引导和反应的积极等方式,为网络反腐提供有效路径.     

基层干部如何有效应对网络舆情

基层干部身处舆情汹涌的网络时代,及时掌握舆情动态、科学引导网络舆论,是其治理水平和执政能力的重要组成部分。面对复杂多变的舆论环境,基层干部要不断提升网络舆论驾驭能力,了解网络舆情动态、识别网络舆情风险,牢牢掌握网络意识形态的主动权、话语权。对此,基层干部应学网懂网用网,秉持疏胜于堵的基本原则,以平常心面对网络舆情;学会科学研判,主动分析和把握网络舆情走向;与网民形成双向交互的良性沟通,在互动中引导网络舆论走向。     

网络舆论暴力的形成条件、生成机理及调控策略

在网络信息传播中,网民通过接受、转发、评论网络热点信息,形成网络舆论热点与焦点,如果不能及时疏导负面网络舆论,则容易演变生成网络舆论暴力。本文基于传播议题、传播主体、生存平台重点剖析网络舆论暴力的形成条件和生成机理,针对不同阶段提出占据舆论话语主阵地、调适网民舆论心态等调控策略,以期减少网络舆论暴力,构建和谐网络生态。     

网络场域中的高校辅导员工作探析

网络的发展对大学生的影响日趋加深,我们必须主动占领网络阵地、变革思想教育教育模式、加强网络辅导员队伍建设.网络辅导员队伍建设要明确目标,加强网络环境建设,争取教育主动权,把握大学生成长规律,加强网络理论教育与舆论危机管理,扮演好普通网民、建设者与管理者角色,以增强网络思想政治教育的有效性.     

政府应对网络空间的舆论危机及其治理

政府网络空间的舆论危机是网络社会中政府面临的一个新挑战和新课题,政府部门及各级领导干部必须努力适应时代要求,充分发挥网络空间的优势和作用,为政府和公众之间对话与互信提供契机,从而科学地应对和处置危机,稀释危机风险,以在信息时代重塑政府形象,提高政府公信力。     

论政府网络舆论干预的边限

政府网络舆论干预是必要的,但必须为其划定合理的界限,在民主原则下实现政府舆论控制权与社会公众舆论表达权的平衡。政府舆论干预应该体现合法、合理、适度的原则,既能保证政府作为社会利益的代表对网络舆论及传播进行协调和控制,又能保证公众的独立性与自制性。     

正确看待网络意见领袖 营造健康网络舆论环境

正近年来,随着互联网的深度发展,一些拥有众多粉丝的网络名人开始借助网络平台逐渐成为网络意见领袖。这些网络意见领袖不仅经常为网民提供信息、观点或建议,而且通过自己的意见影响网民的判断并最终引导网络舆论的走向。网络意见领袖在以其自身的影响力和号召力引发一系列网络舆论风暴的同时,也挑战着政府在舆论阵地中的权威。各级党委和政府部门应积极应对这一挑战,通过搭建沟通平台,引导网络意见领袖在舆论引导、社会稳定乃至经济社会发展中发挥积极作用。一、重视网络意见领袖的影响力互联网的迅猛发展,为网络意见领袖的兴起提     

危机传播中意见领袖与政府博弈研究

杨军在《理论改革》2013年第2期撰文认为，网络环境中，全民皆媒体时代已经到来，政府主导舆论的格局被打破，任何组织和个人都是平等关系，信息传播难以控制，任何人都可以对危机事件的是非曲直进行热烈的讨论。危机传播中，意见领袖影响力强、影响范围广，擅长通过其言论与公众互动引导舆论方向，与政府形成博弈态势。政府要想发挥意见领袖的积极作用，在与其博弈中要主动回应其对新闻线索报道的需要，配合、尊重并引导其报道真实权威信息。政府要积极和意见领袖进行对话，通过意见领袖引领舆论风暴的风向，以构建和谐社会为终极目标回应公众关注点。     

网络言论:自由与管理适度平衡

网络言论自由是公民的一项基本权利,保障和实现网民的言论自由是政府的责任和义务.但网络言论自由不是绝对的,政府应加强网络管理,以最大限度地实现网民的言论自由权.本文从借鉴国外网络管理经验出发,以我国网络管理的主要矛盾为切入点,提出我国网络言论自由与政府管理要适度平衡的观点,并对二者适度平衡的原因、依据进行探析,以及针对当前我国网络管理的现状提出解决思路.     

网络群体性事件的演化过程分析

网络群体性事件的演化过程可分为五个阶段:一是对立性公共事件在网络出现;二是网民热议,生成网络舆论;三是传统媒体参与,与网络舆论相互呼应促动,生成社会舆论;四是出现制度外社会行动;五是事件消退。在前四个阶段,事件对社会秩序的冲击逐步增大,强度和危机指数呈上升趋势。     

网络场域中的高校辅导员工作探析

网络的发展对大学生的影响日趋加深,我们必须主动占领网络阵地、变革思想教育教育模式、加强网络辅导员队伍建设。网络辅导员队伍建设要明确目标,加强网络环境建设,争取教育主动权,把握大学生成长规律,加强网络理论教育与舆论危机管理,扮演好普通网民、建设者与管理者角色,以增强网络思想政治教育的有效性。     

网络伪舆情的表现、成因与影响

利用文献解析和现象归纳法，在指出既有研究对网络伪舆情概念界定局限的基础上，重新界定了网络伪舆情的概念；利用分类阐释法进一步分析指出，网络伪舆情表现为伪数据、伪帖文、伪新闻、伪评价和伪标签等，网络伪舆情不断增加是网民寻求改变的社会性动因和网络提供改变可能的技术性动因的结合，网络伪舆情的出现和增加对网络言论生态、网民社会认知和网络社会治理形成了消极影响；提出了网络伪舆情的治理路径，即应通过政府表率性行为、惩治性举措以及网民自律性活动推动网络伪舆情消减。     

网络舆论危机的生成机制与应对策略

受利益化、民意化、非理性化等因素的影响,民间网络舆论与官方舆论的分离日益凸显,由此引发的网络舆论危机此起彼伏。新形势下界定网络舆论危机,按照网络舆论的形成规律,可以总结出有组织-有利益、无组织-有利益、有组织-无利益、无组织-无利益等四类网络舆论危机的生成机制。针对网络舆论危机的生成过程采取相应的阶段应对策略,可为政府相关部门有效应对网络舆论危机提供参考。