22家消协发公开信 消毒餐具收费侵公平交易权

2010年3月14日，全国22家城市消费者协会维权联盟成员单位联合发出《致餐饮企业的公开信》（以下简称《公开信》），认为餐饮企业无论是否明确告知，另行收取消毒餐具费用的做法于法无据，侵犯了众多消费者的公平交易权。     

消费者要敢于向行业“潜规则”说“不”

“民以食为天”，1元钱虽然不多，却深深地关系着民生。在很多行业的“潜规则”面前，法律所带给人们的便是还社会一份公平与正义。该案的判决，打破了餐饮行业消毒餐具收费的“潜规则”，成为消费者维权的典型案例。对此，本刊采访了本案的主审法官陈锦璇。     

说法侃规

餐饮业的霸王条款难道不霸王吗?最近,最高人民法院就餐饮业包间最低消费、消毒餐具另收费和不让自带酒水的事表了态,明确了这是侵犯消费者权益的霸王条款。这让消费者对什么是霸王条款心里有了数。可是,很快就有人出来反对最高法院的说法。凤凰网财经类栏目《财知道》及其特约经济学家胡释之对最高法院的说法一一进行了批驳,其主要观点是上述问题不属于霸王条款,饭店有权选择喜欢的客人、拒绝不喜欢的客人。他们认为最高人民法院发声是在用国家公权力损害经营者的权利。维护企业利益可以,但得有个度,过度保护反而会侵害企业的长远利益。     

6大消费维权典型案（事）例之2009

近日，中国法学会消费者权益保护法研究会联合中国消费者协会、中国质量万里行促进会共同推选出了“2009年度消费维权典型案（事）例”，除了厦门思明区法院判决餐厅返还顾客消毒餐具费外，还有5个案（事）例榜上有名。     

“一元消毒餐具”是可忍，孰不可忍？

今年“3·15”消费者权益保护日前夕，福建省厦门市的林雷先生因打赢“一元消毒餐具”官司，而被中央电视台的全国“3·15”晚会提名特别贡献奖。同时，该案也被中国法学会消费者权益保护法研究会评为“2009年六大消费维权典型案（事）例”之一。     

小额存款收费问题之多维解读

2002年3月，随着花旗银行在中国境内宣告对小额存款收费，国内的商业银行也陆续宣布其小额存款收费制度。由此引发了一系列争论。多家银行对小额存款收费成为银行业改革实践中不争的事实。本文以小额存款的现状为切入点，从《合同法》、《商业银行法》、《消费者权益保护法》等法学视角及经济学视角对该问题进行解读，以期为实践中争议颇多的小额存款收费问题提供理论依据。     

餐具消毒现状分析及管理对策

餐具消毒是预防肠道传染病的重要措施之一,是餐饮业卫生监督工作的重要内容,餐具消毒达不到要求就会造成疾病的传播,直接关系着就餐人员的健康安全。为了解我市餐具消毒现状,找出我市餐具消毒存在的问题,有针     

《餐饮服务食品安全操作规范》中餐具不同消毒方式的有效性研究

目的:对《餐饮服务食品安全操作规范》中推荐的5种消毒方式进行研究,为加强卫生管理工作提供依据.方法:对不同消毒方式进行分组实验,据实验结果予以分析.结果:要确保消毒效果,红外高温、蒸汽、煮沸法应持续不低于30 min;氯制剂浸泡法不低于20 min;氯制剂喷涂法,消毒效果低下.结论:餐具消毒是一个结合设备材料、人员操作...     

全国将试行企业交费登记卡制度

本刊讯近日，国家计委、监察部联合发出《关于试行企业交费登记卡制度的通知》，决定在全国范围内试行企业交费登记卡制度。《通知》明确规定，《企业交费登记卡》要列明收费单位名称、收费时间、收费项目、收费标准、收费金额和收费人员姓名等内容。《通知》要求，各收费单位向企业实施收费时，必须出示物价部门颁发的《收费许可证》、《收费员证》，要认真逐项填写《企业交费登记卡》中的有关内容，企业交费后要开具统一收费票据；企业交费时有责任要求收费单位填写《企业交费登记卡》，对不填写此卡的，企业有权拒交，并向当地物价、监察…     

最高人民法院印发《关于诉讼收费监督管理的规定》的通知

最高人民法院关于诉讼收费监督管理的规定 为了进一步加强和完善对人民法院诉讼收费的监督管理．防止和查处违规收费行为，维护当事人的合法权益，根据《民事诉讼法》、《行政诉讼法》和《诉讼费用交纳办法》的有关规定，制定本规定。     

商业银行服务定价法律问题探析

《商业银行服务价格管理暂行办法》(以下简称暂行办法)颁布以来,收费项目不断增多,消费者往往在不知情的状况下"被收费",银行服务收费问题受到广大消费者的质疑。本文通过介绍我国当前服务定价问题的立法现状及其存在的问题,提出了完善我国商业银行服务定价相关法律的建议。     

银行卡收费是否合理合法？——750项收费何时能停？

中国银行业在发展改革的过程中，每一次的举动都牵引出巨大的波澜。近日，随着银行服务项目的增多和收费的涨价，消费者对银行收费的质疑声不断。消费者指出，银行收费项目从立项到审批到执行的整个程序不尽透明，消费者的知情权在银行的收费中处于被省略的地位。银行针对自己的收费项目没有尽到足够的告知义务，绝大多数的收费信息都是收费后才知晓的。这种信息不对称的局面对消费者是不公平的。那么，这些收费是否合理合法呢？     

新法规

卫生部法司关于消毒管理工作的通知(1999年7月26日)为更好地执行《传染病防治法》和《消毒管理办法》,进一步加强消毒管理工作,特通知如下:一、各级卫生行政部门要加强对消毒工作的领导,在人、财、物等方面给予大力支持,保持队伍相对稳定,建立健全健康相关产品审批组织,严格产品审批质量和卫生许可证的管理,加大对消毒工作的监督执法力度,确保人民生命安全。二、要认真贯彻执行《传染病防治法》和《消毒管理办法》。目前消毒管理工作中存在的问题,特别是企业反映比较强烈的层层发"准销证"和重复检测收费的问题,已造成不良的社会影响,各级卫生行政部门要高度重视,一定要认真贯彻执行卫生部卫疾控发(1997)第35号文《关于加强对     

各地认真减轻企业负担(4则)

磁县规范向企业收费今年以来，河北省磁县从规范对企业收费入手，建立健全了《收费许可证》和《进企业收费批准通知书》制度。明确要求：各单位尤其是执纪执法和具有行政管理职能的单位，进企业收费前，必须凭物价部门颁发的《河北省收费许可证》（副本）到同级物价部门办理手续，经审核、批准后，持同级物价部门颁发的《进企业收费批准（通知书）》并向县廉政办备案，方可进企业收费。未经许可的收费均视为违纪。为便于监督，全县设立了５０个举报箱、公布了５部举报电话，并从企业职工中聘请了９８名“治乱”信息监督员。县纪委监察局还会…     

试论汽车消费者知情权保护

消费者知情权在现代消费者权益体系中处于基础性地位,是消费者实现其他权利的前提。面对当前汽车消费过程中收费项目繁多、收费依据不明等收费问题,汽车消费者知情权存在行使与救济双重困境。对此,立法方面应对《消费者权益保护法》中知情权的内涵作进一步细化;司法方面应充分考虑交易过程中消费者的弱势地位,构建权利义务双重保护模式,以求汽车经营者与消费者之间的实质公平;政府相关部门可通过设立专门机构、落实信息披露义务加强对汽车销售领域的行政监管;行业协会应发挥作用,构建行业信用体系,畅通信息交互渠道,以实现社会共治背景下的多方位保护汽车消费者知情权。     

“路”在何方？

关于公路收费，相关法规都有明确规定．但问题是，这些法规长期没有得到有效实施：一些地方还把不符合《公路法》规定的技术等级和规模的公路，纳入收费范围；把不符舍《公路法》规定的投资来源，纳入收费范围；把收费期限采用种种方法予以延长：违规转让收费公路收费权益、广告经营权益和服务区经营权益；代收或者加收不合理费用等等。而《收费公路管理条例》早就明确规定：公路发展应当坚持非收费公路为主，适当发展收费公路”，“二级以下（含二级）的公路不得收费”。     

消毒产品生产企业卫生规范

第一章总则第一条为了加强消毒产品生产企业的卫生管理,保证消毒产品卫生质量和消费者的使用安全,特制定本卫生规范.第二条本规范依据《中华人民共和国传染病防治法》及其《实施办法》,《消毒管理办法》的有关规定制定.第三条本规范涉及的消毒产品包括消毒剂、消毒器械、一次性使用医疗、卫生用品和评价消毒与灭菌效果的指示器材.第四条从事消毒产品生产的企业必须遵守本规范。第五条地方各级人民政府卫生行政部门监督本规范的实施。第二章生产环境与布局第六条生产企业应当建于无积水、无杂草、无垃圾、     

论消费者权益受损后的法律保护

在我国，调整消费者与商品经营者之间权利义务关系的法津主要有《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》等。《民法通则》和《合同法》是概括调整平等民事主体之间的权利义务关系的法律，其中的有关规定对商品经营者与消费者之间的合同关系和因侵权而形成的债的关系也同样适用。《消费者权益保护法》是专门为保护消费者利益而制定的法律，其基本原则之一就是向消费者倾斜。给消费者以特别保护。它属于经济法范畴，侧重于通过国家权力对消费者权益进行保护和对经营者经济行为予以监督、规范。消费者身分的认定消费者有广义和狭义之分…     

最高人民法院关于适用《诉讼费用交纳办法》的通知

全国地方各级人民法院、各级军事法院、各铁路运输中级法院和基层法院、各海事法院，新疆生产建设兵团各级法院： 《诉讼费用交纳办法》（以下简称《办法》）自2007年4月1日起施行，最高人民法院颁布的《人民法院诉讼收费办法》和《（人民法院诉讼收费办法）补充规定》同时不再适用。为了贯彻落实《办法》，规范诉讼费用的交纳和管理，现就有关事项通知如下：     

治理乱收费需要下猛药

近日，财政部、国家发展改革委、交通运输部、监察部、国务院纠风办、审计署联合发出《关于全面清理涉及交通和车辆收费的通知》（下称《通知》），《通知》要求，“各省、自治区、直辖市要对本行政区域出台的涉及交通和车辆的行政事业性收费进行逐项重新审核……乱收费，要一律取消；属于重复设置或不能适应经济社会发展要求的不合理收费，