浅谈保安员岗前培训的教学原则方法

应该看到，各种保安服务组织在协助公安机关维护社会治安秩序、预防和打击违法犯罪方面发挥的积极作用，是与我们的保安员岗前培训工作分不开的。同时，保安人员非法搜身、非法拘禁、滥用警械器具、侮辱他人等违法犯罪的现象，也显示出我们还需要大力加强对保安员的岗前培训。为此，从保安员岗前培训的教育规律出发，概括出反映其规律的教学原则与方法，对提高保安员的综合素质，无疑具有重要的意义。一保安人员的培训，从本质上讲，即为一种教育活动。所以，它的进行必然遵从教育的普遍规律，即保安培训既要符合保安员的身心发展水平，又要…     

新时期做好保安培训的路径

在上海市各级公安机关的组织监管和在保安行业协会的支持推动下，上海市保安行业的国家保安员证和保安员国家职业等级培训方兴未艾，对推动整个上海市保安行业的专业化、规范化发展起到了积极的作用。然而，由于我国保安行业发展尚处于初级阶段，保安服务规范化水平不高，与满足社会各行各业对保安服务的需求仍然存在着突出的矛盾。因此，大力加强保安队伍建设，尤其是强化保安培训，解决好保安培训的理论与实践的关系，以增强整个行业的核心竞争力，仍然是迫切需要关注的问题。     

保安培训之我见

随着保安职业化进程的加速，保安培训工作越来越显示出重要性。加强对保安员的教育培洲，是保安业长远发展的需要．也是保安队伍正规化建设的需要．尤其是《保安服务管理条例》施行后，保安行业的改革也随之深化，保安服务市场格局发生了深刻的变化．就市场竞争而言已由单纯的价格竞争，     

岗前培训“三级责任制”

从今年4月开始，天津市西河保安分公司对新招聘保安员在两个月试用期中，实行分公司、中队、保安班岗前培训“三级责任制”的办法。通过两个多月的实践，尝到了甜头，收到了实效。“三级责任制”的具体内容包括：第一级，初级培训。由中队长负责对新保安员进行谈话教育。一是了解、掌握其个人和家庭情况，参加保安工作的动机、目的，以便因人施教，因人施用；二是讲授保安工作的重要性、主要任务及工资待遇；三是介绍拟分配去的客户单位的概况，提出工作要求、注意事项；四是有重点地讲授保安业务知识。礼节常识及有关规章制度；五是定期召…     

难点·重点·热点·疑点──对保安服务业发展中一些问题的探讨(八)

发展保安教育应放在战略地位去考虑逐步由培训上岗向职业学历教育过渡任何事业的发展都离不开人才。人才需求是和经济、科技和文化发展紧密联系在一起的。随着市场经济的飞速发展，保安服务业的人才发展有了良好的机遇和社会环境。一是由于社会治安的日趋复杂，出现了违法犯罪的智能化、高科技化趋势，客户萌发了由具有高水平防范手段和高素质的保安员去满足他们的安全护卫的需求。二是保安服务业经过十六年锤炼，已经探索出一套保安队伍培训教育的经验。三是国内外可供借鉴的东西广泛而深刻。四是公安机关对保安服务工作规范化的要求和组织实施，为保安服务培训教育指出了方向，提供了有力的支持。保安服务业应适应形势发展的需求，把发展保安教育放在战略地位去考虑，从长远着眼，从现实人手，循序渐进，向高层次奋进，通过扎实有效的保安教育，建立起一支具有坚强的政治素质、扎实的专业技能、过硬的工作作风、良好的道德素养的保安队伍。（一）优化培训机制，培养保安员初期的业务素质。公安部颁发的1989年1号文件明确规定：“要加强对保安人员的政治教育和业务训练。新招聘的保安人员不经过三个月以上的专门训练，不得外出承担任务。工作一定时间后，还应分期轮训。”这无疑是正确的。对经政审...     

走过场的教育培训要不得

教育培训,是保安服务业的一项基础性工作。岗前培训、在岗培训;服务意识教育,业务技能培训……形形色色的教育培训,全行业都在搞。就现状而言,保安员教育培训令人堪忧:从时间上看,有的培训只是走过场,培训一周就得,保安员就走马上岗了;从形式上看,有的培训只是学员脱下了便装换上了保安服;从内容上看,有的培训只是最简单的站岗敬礼;从效果上看,水过地皮湿,保安员也跟着走过场……再者,一些保安企业只是为培训而培训,把培训当作目的,客户一问起,上级一检查,理直气壮地回答:“我的保安员培训过的。”更有甚者,还有人把培训当作创收渠道,看重的…     

诌议保安员岗前岗中培训

客户需要雇用什么样的保安员？对保安员有什么专业要求？需要提供什么样的服务等等，这些都构成了岗前岗中培训的首要标准和研究对象。无论岗前还是岗中培训，如果脱离了这一主线，培训就会与市场脱节而不接轨，对保安业的发展只会减速，而非加快。随着我国产业结构的进一步深化和即将加入世界贸易组织，保安业将面临一个全新的政治经济体制。完全依赖政策扶持，依靠“公安”招牌撑腰的模式，终将被市场经济所打碎。对此，保安培训要及时作出适应性调整，将保安业在新世纪“应采用什么样的价值取向、丰富、储存、积淀什么样的人才”作为衡量…     

可以拓展的市场——保安服务市场调查启示

截止到去年年底,全国的保安服务公司的年产值达75亿元,利税9.7亿元。2000多家保安服务公司,100多万的保安员,规模与产出与相关行业以及国外的同行业相比,显然有些捉襟见肘。保安服务现有市场中,基本是以人防业务为主。人防业务是应客户单位要求,派驻保安员或保安员带护卫犬提供门卫、巡逻、防盗、防护等保安服务,驻点人防保安是保安的基本业务之一。保安员在承担人防业务的同时,一些相关的服务领域中也不时能看到保安员的身影。2006年中秋前夕,在北京西单附近的一个商场门前,出现了10名身穿红色制服或保安服的年轻人。队伍由一个手中拿着对…     

郑州市保安服务市场清理整治工作取得实效

为进一步贯彻落实《保安服务管理条例》，规范保安服务市场秩序，推进保安监管工作的深入开展，郑州市公安局在河南省公安厅的统一部署下，自今年1月至6月组织开展了郑州市保安服务市场清理整治专项行动。这次专项整治工作的主要目标为：保安从业单位、保安培训单位全部符合条件，依法获得许可，依法取缔不符合条件的非法保安；自行招用保安员的单位全部依法经过备案，追究没有完成备案单位的责任；保安员都依法经过资格审查并采集指纹，完善保安员“38项信息”的采集工作；确保保安从业单位、保安培训单位建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度和紧急情况应急预案；进一步完善保安监管机制，保安监管工作得到全面、认真落实，保安队伍和保安行业的社会形象全面提升；检验保安监管机构工作效能，杜绝保安工作无人管、无力管的问题。     

以积极态度迎接《保安服务管理条例》

作为一个在保安岗位上连续工作了5年的老队员,我一直关注着《保安服务管理条例》的动态,因为《保安服务管理条例》的制定和出台都关系着保安行业的发展,和我们每一名保安员密切相关。在我看来,《保安服务管理条例》的出台是件好事情,是以法制力量推动着这个行业的前进。我们保安员要抓机遇、迎挑战、提素质、增实力,实现自我价值和社会价值的新突破。     

难点·重点·热点·疑点──对保安服务业发展中一些问题的探讨(八)

发展保安教育应放在战略地位去考虑逐步由培训上岗向职业学历教育过渡任何事业的发展都离不开人才。人才需求是和经济、科技和文化发展紧密联系在一起的。随着市场经济的飞速发展，保安服务业的人才发展有了良好的机遇和社会环境。一是由于社会治安的日趋复杂，出现了违法犯罪的智能化、高科技化趋势，客户萌发了由具有高水平防范手段和高素质的保安员去满足他们的安全护卫的需求。二是保安服务业经过十六年锤炼，已经探索出一套保安队伍培训教育的经验。三是国内外可供借鉴的东西广泛而深刻。四是公安机关对保安服务工作规范化的要求和组织…     

专业培训:把好人员素质关

1997年,福建省厦门市保安服务公司领导班子克服了资金、校址等困难,组建了厦门市保安服务公司保安员培训中心,开办了首期保安员培训班。8年共举办了75期保安员岗前培训班,培训学员13450人,培训合格率98%,为厦门市各企事业单位输送了一批又一批合格的保安员。8年来,保安员培训中心坚持“政治合格、作风过硬、业务精湛、纪律严明”的教学宗旨,以服务、教育、提高为指导,以突出实用的行业导向为教育训练的教学方针,全面提高保安员专业素质。培训中心本着“严格管理、严格要管理:规范有序求、严明纪律、严格训练”的管理原则,采取封闭式、准军事…     

我国保安员职业化教育培训改革探究

目前我国保安员职业化水平不高,尚未构建起职业化保安教育培训体系,其面临的主要困境主要表现为三个“不适应”,即：教育培训与行业发展现状、与保安员岗位专业化分类需要及行业企业对保安员职业素养与职业技能培训的需要不适应。因此,应运用现代职业教育理念,从目标定位、机制体制和具体路径等几方面入手,建立与保安职业特点和职业要求相适应、相配套、     

保安岗前培训应重视爱岗教育

保安岗前培训的内容包括政治常识、法律常识、专业知识、职业纪律和道德教育、队列风纪和擒拿格斗训练等等。在众多的岗前培训内容中,笔者认为首先要突出爱岗教育。一、爱岗教育是搞好岗前培训的前提。保安的职责是什么?保安的工作性质又是什么?有人认为保安就是门卫,有人认为保安就是一般公司雇佣的“打手”、“保镖”,有人认为保安就是联防队员的“替身”,还有人认为保安就是警察,只是服装不一样。对于保安的了解,岗前培训人员比一般人对保安的了解自然应多一些,但从笔者接触的岗前培训人员来看,他们对保安的了解也相当片面。所以,对于岗…     

天津举办培训人员培训班

为进一步加强保安业务培训工作，交流好的经验和做法，提高培训人员的授课水平和效果，统一培训教材和内容，4月25日，天津市保安服务总公司举办了培训人员培训班。各分公司分工负责培训工作的人员共27人参加培训。在培训期间，总公司何国庆副总经理对几年来全公司的培训工作进行了总结。他指出，目前全公司的保安业务培训工作特别是岗前培训工作，总的看形势不错，但也存在一些问题和不足，主要是各分公司保安业务培训工作开展得不平衡，好的特别好，差的特别差，个别分公司甚至走过场；取证考试不严肃，考场条件差，有些保安员有作弊现象…     

咨询台

哪能买到培训教材编辑同志: 您好! 我是广西柳州市保安服务总公司特勤(培训)部的教导员,我们特勤保安成立于1999年9月?为提高保安员的业务水平,我们特勤部必须加强培训工作,因而想向你们咨询一下,在什么地方可以购到关于保安培训方面的教材,如有,请告知书价及购买地址? 黄有林黄有林教导员: 据我了解,近年来不少省?市治安管理部门或保安协会都有组织编写过保安员培训教材,你可以与当地治安管理部门或保安协会进行联系?此外,1998年公安部治安局和中国保安协会组织编写,由警官出版社出版发行的《保安员培训教程》是我国保安服务行业培训保安员…     

牛书记谈保安

协助公安机关破获各类案件1568起,其中,刑事案件319起,治安案件1249起,抓获犯罪嫌疑人2291人(含网上在逃人员2名),挽回经济损失36.21万元。随着保安服务事业的扩大,保安服务领域由机关企事业单位向社区延伸,向重点单位延伸,配置在公共服务行业和社会经济生活中的各个领域,在协助公安机关维护社会治安中发挥了重要作用;三、强化教育训练,使保安队伍的素质不断提高。各级公安机关把教育培训作为提高队伍素质的基本手段,采取岗前培训、集中办班、岗位练兵等多种形式,组织保安员学习公安保卫专业知识,增强防范技能技巧,提高预防犯罪、保证安全的…     

浅析保安员职业等级考试工作存在的问题及其对策

《保安员国家职业标准（试行）》（以下简称《标准》）由公安部与原劳动和社会保障部共同组织制定，于2007年1月1日起施行。《标准》明确了对保安员工作能力水平的规范性要求，有利于推动我国保安服务业的职业化、规范化发展。但是，由于各级政府的推行力度、配套措施、行业参与不够及教育培训资源没有充分利用等方面的原因，5年多来，保安员职业等级考试工作在许多地方仍落实不到位，甚至是空白。本文就目前保安员职业等级考试工作中存在的主要问题及其对策进行探讨。     

回访让客户更满意

保安服务对象是客户群体,客户不满意,保安公司的发展就无从谈起。那么如何使客户满意呢?大家知道,当今很多企业对自己的产品实行售后服务,登门维修、跟踪调查,将产品的性能、质量、价格等制作成问卷,让客户评说,进而打造自己的品牌。保安业作为服务性行业,也应借鉴这种服务方式提高客户对保安服务的满意度。作为保安企业,向客户提供的不是产品,而是人,一个个从事保安服务的保安员,他们经过岗前培训上岗后,能否为用人单位提供优质满意的服务?能否以良好的素质和形象为公司争得信誉?这应该是保安管理层经常思考和探索的问题。2000年,河北省邯…     

云南省2011年保安员培训考试工作八大亮点

为贯彻实施《保安服务管理条例》，加强保安队伍建设，规范保安员考试、审查、发证等管理工作，全面提高保安队伍素质，云南省公安厅根据公安部《关于做好保安员资格考试发证有关工作的通知》精神，进行深入研究，加强保安员培训考试指导，认真组织开展国家保安员资格考试工作。