来自宁洱地震灾区的报告

2007年6月3日5时34分,云南省普洱市宁洱县发生6.4级严重破坏性地震。地震发生后,驻滇解放军、武警官兵于第一时间赶到灾区。灾区群众在党和政府的关怀及社会各界的帮助下,奋力开展自救,用泪水和汗水谱写了一曲感天动地的抗震壮歌。当7月3日记者来到宁洱灾区时,学校已经复课,工厂已经开工,不少农民正在田野里劳作,灾民的生     

公交车厢里的微笑天使——记通化市公共汽车公司22路车共产党员驾驶员杨光

在山城通化有一位乘客爱戴的年轻驾驶员,她以＂对待乘客热心、帮助乘客诚心、照顾乘客细心、服务乘客真心＂为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦地追求着,被人们称为＂微笑天使＂。她就是通化市公共汽车公司22路车驾驶员、共产党员杨光。     

叫响共产党员这个名字——记辽宁省优秀共产党员丁琳

正一个有着18年党龄、14年驾龄的公交车驾驶员,每天往返于始发站与终点站之间,以他的一片真诚与热忱,在常人眼里"单调"的岗位上,奏出了和谐美好的动人乐章。他安全行驶60万公里无事故,将真情洒满车厢,成为乘客的贴心人;他以共产党员的名义奉献社会,成为孤寡老人的"好丁儿"。他就是抚顺市公共汽车总公司28路车驾驶员丁琳。     

孙国强:公交有终点 奉献无止境

正12米车厢是他"移动"的家,相识、不相识的乘客是他亲如一家的兄弟姐妹,他的名字与公交领军人物、行业旗帜连在一起。丹东公交"首席驾驶员""最美丹东工人""丹东市特等劳动模范"等荣誉称号集于一身,他就是丹东公交总公司102路公交车驾驶员孙国强。102路公交车是城区主线路上的"交通主力",沿途经过商业区、医院、多个学校和居民小区等。孙国强刚驾驶102路公交车时,经常遇到有乘客向他问路。为了能给乘     

在平凡的劳动中创造业绩——记全国劳动模范高丽

今年“五一”前夕，高丽被授予“全国劳动模范”荣誉称号，这是继1999年荣获市劳动模范、省劳动模范后的又一殊荣。作为青海省西宁市公交总公司一公司六队九路2781号车驾驶员，自1985年参加工作以来，她始终把全心全意为乘客服务作为自己的人生追求，不论从事乘务员工作，还是驾驶员工作，总是干一行、爱一行、钻一行，把为乘客服务作为自己的最大快乐。     

邓红英:公交车上的“微笑天使”

用真心服务万千乘客,把温情撒满十米车厢。广西柳州恒达巴士股份有限公司(原公共交通有限责任公司)19路驾驶员、共产党员邓红英,被乘客誉为人美心更美的“微笑天使”。她连续五届被柳州市民投票评选为“文明驾驶员”、“模范驾驶员”,先后荣获“八桂工人之星”、“全国三八红旗     

聂永军——全心全意为人民服务

聂永军是长春公交集团西昌汽车公司公交车驾驶员。在雷锋精神的鼓舞下，他在10米车厢里默默奉献、服务着乘客？     

爱心车队，一路爱心一路歌

2007年11月25日晚上10点多种，一位名叫张瑞平的驾驶员开着出租车到金岛花园，见有三个年轻乘客招手，他便把车停下，上人。三人上车后，一人坐在副驾驶员位置，两人坐后排，要去沙坪坝。他们上车后，说出的话让张瑞平吓了一跳“到了地方后，弄到对方的人就杀，杀的方法要讲究一下……”     

主人翁精神熠熠闪光──贵阳公交总公司第一中心站思想政治工作纪事

4月26日凌晨。当劳累了一天的人们已进入梦乡时，贵阳公交总公司第一中心站站长陈兵、党支部书记刘忠却正向10余名驾驶员布置一项紧急任务；因贵阳至遵义方向铁路发生故障，贵阳火车站已滞留3000多名旅客，市政府要求市公交公司立即组织车辆输送旅客。驾驶员们听完站长、书记的简短动员，迅速发动车辆，载着焦虑不安的旅客，向遵义方向驶去。在茫茫夜途中，在那辆1路324号车组上，女驾驶员张生毕用布条将心爱的女儿捆在自己身后。她的丈夫贾涛也是驾驶员，夫妇俩都参加这次紧急运送旅客的行动，家中无人照看孩子，只好将她带到车上。孩子在…     

爱洒306号车厢

在重庆公交战线上，有这样一位女司机，15年来，她用爱心和优质服务，营造一方安全舒适的乘车环境，温暖着千万乘客的心。她所在的车组被命名为“全国青年文明号”，她个人也先后获得全国五一劳动奖章、全国劳动模范等25项殊荣，最近又被评为重庆市优秀共产党员。她就是冠忠（第三）公交公司7路队306号车驾驶员翁桂英。     

选择

一辆中巴行驶在车辆稀少的山路上，天将黑，两歹徒突然亮出凶器，对年轻女司机污言秽语，动手动脚，图谋不轨。乘客选择了沉默，或假装昏睡，或环顾左右。这时，一位农民乘客选择了抗议，大声呵斥歹徒的无耻行径。歹徒恼羞成怒将其打倒，逼司机停了车，把她劫持到路边树林里。待车子再次启动。歹徒又要殴打满脸血污的农民时。女司机的选择让人费解。     

真情服务满车厢

“意见本上写满了乘客对她的赞扬，仅表扬信车队每月就能收到20多封。”提起驾驶员韩英，公交集团客运六分公司服务队长苗春蓉一脸自豪。什么样的服务能得到这样的赞赏？阳春三月，记者登上481路公交车，去体验韩英的真情服务。481路是无人售票车。一踏上67143号车，脚踏板上印有“出入平安”四个字的红色脚垫首先带给人一种温暖。车前“戴”着的一朵大红花吸引了记者的目光。韩英笑着说，这是乘客们给她的奖励。整个车厢温馨整洁：玻璃通透，地板清洁，扶手锃亮。每个座椅上都铺有她自费购买的小棉垫。驾驶员隔间的挡板上还挂有年历和分层方便袋。     

刘孝增:用"心"开好每班车

"为了您的安全与健康,请系好安全带,带好口罩."刘师傅边叮嘱乘客,边帮老人系好安全带. 刘师傅全名刘孝增,是五家渠顺通城市公交公司五家渠至一○五团客运班线的驾驶员.他从业的13年里,安全行驶百万公里,单车出勤率达98％,用诚信和爱心服务乘客,以热情和无私奉献社会,赢得了旅客和同事的称赞.2019年被评为兵团劳动模范.     

铁路上的优质“服务生”

一位老大娘从吉林省长春回甘肃省平凉, 坐上了刘君安值乘的车。不经意间,催生了一段佳话。见老人一人带了好几件行李,行动不便, 西安客运段广州车队第二包乘组列车员刘君安三步并作两步,接过行李帮忙安置好。一路上, 他跑前跑后给老人送水买饭,乘客都以为他和老人是亲戚。想到老人一个人可能闷得慌,忙完工作他就凑到老人跟前聊天。当得知老人担心在西安转车不便时, 他安慰老人说:"这事包在我身上,您一百个放心好了。"到西安后, 他用自已的钱为老人买好了车票,发现发车时     

慎选车辆维修站

马先生将公司的一辆事故车送至维修站修理，此车修理过后没多久，驾驶员反映车况异常，于是马先生将此车送到4S店保养。4S店检测后认定，维修站给此车更换的零件大都不是原厂件，车辆存在6处安全隐患。马先生将维修站告上了法庭，要求其更换符合质量标准的原厂件。     

为乘客着想咋错了

韩师傅当"的哥"多年了,心里总装着乘客,从不绕行赚昧心钱。就是没想到有一天为此却挨了罚,告到法院,又被驳回诉讼请求。2004年6月1日一早,韩师傅在北京站中广场出租站排队候客,一个女乘客上车后说是去灯市口。韩师傅告诉她去灯市口得到前面掉头绕行一段路,让她下车到对面打车去。哪知执法人员盯上了韩师傅,乘客下车后,执法人员对韩师傅进行了执法检查,包括询问了刚下车的女乘客。后北京交通执法总队认定韩师傅拒载,违反了《北京市出租汽车管理条例》的规定,对他进行了行政处罚。韩师傅不服,把北京市交通执法总队告上法庭。在法庭上,交通队方面依据当时的《检查笔录》与《乘客询问笔录》,认为韩师傅作为一名出租汽车驾驶员     

成都地铁好漂亮

8月11日上午，成都地铁一号线首列列车交接仪式在皂角树车辆段举行，9名市民代表有幸成为首批“乘客”，并上车先睹为快。据了解，成都地铁车辆采用了很多新技术、新材料、新设备，车体采用轻量化不锈钢车体，车内空调可保持一年四季恒温。当车内发生紧急情况时，乘客可通过装置与司机通话，对突发情况进行有效处置。     

二手车买入勿忘变更保险

去年底,徐先生以22.5万元的价格从王先生手里买走一辆轿车。当天双方办完机动车变更登记手续后,因为都有急事匆匆告别,两人都没有向保险公司说明车辆过户的事情。两天后,徐先生开着这辆车外出时掉到沟里,人无大碍,车却面目全非了。徐先生花了5万多元把车修好了。当他向保险公司索赔时,保险公司却以该车原所有人王先生没有将转卖情况告知为由拒赔。无奈之下,徐先生和王先生将保险公司告上法庭,要求保险公司理赔。     

秋之丹桂 历久弥香

生命对于每个人来说，都只有一次，它是人生最为宝贵的。危难时刻，湘潭农家大姐马桂秋做出的抉择却是不顾自身危险，用生命为遭遇车祸的乘客架起爱的梯子。乘客们得救了，而她，却在救人时被另外一辆刹不住车的大卡车撞倒，永远地离开了我们。     

“金奖银奖不如乘客的夸奖”——记大连公交客运集团汽车二分公司3路驾驶员王超

<正>他从事公交车驾驶员工作20年,安全行车30余万公里,无一起事故;他每天带着爱心和微笑上路,与千万乘客成为朋友,无一例投诉;他驾驶技术娴熟,注重节油减排,是三星级驾驶员;他作为车队兼职不脱产的副队长,协助队长管理车队,工作处处率先示范;他多次获得大连公交客运集团有限公司"先进工作者""优秀共产党员"、大连市交通系统"十佳最美公交人"