兑现"五项承诺"确保服务质量

2002年是全路“客运服务质量年”。为了圆满完成铁道部制定的八项任务,向广大旅客切实兑现哈尔滨铁路分局的“五项承诺”,哈尔滨铁路客运分公司狠抓服务及安全质量,强化品牌意识,争创分局级“四小龙”列车。广州车队第6包车组牢固树立“人民铁路为人民”的服务宗旨,在列车队领导带领下,以“服务用行动体现,满意让旅客回答”为服务承诺。强化“三新”意识,即树立新理念,提供新服务,塑造新形象。使广     

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中国兑现承诺2008年奥运会的注册记者为21600名,非注册记者约为10000名。中国政府兑现了申奥时有关媒体服务的承诺,始终以开放的姿态面对媒体的关注,不断健全和完善新闻发布和采访接待制度。北京奥运会赛时信息服务将充分满足媒体需求,设立了主新闻中心(MPC)、国际广播中心(IBC)、场     

为换届装上科学发展的动力引擎——江苏省淮安市淮阴区“任期承诺看我行”活动的实践与启示

为提升村干部的服务意识与水平．巩固村“两委”的换届，2011年以来，淮安市淮阴区在249个村中深入开展了以换届时村干部的竞选承诺为起点．以完善承诺、兑现承诺、加快发展为核心的“任期承诺看我行”活动，构建了以群众参与、干群同心、差别化考核为主要内容的村级工作推进机制。     

“我是党员,我承诺……”——我省开展基层党组织和党员公开承诺活动剪影

“把群众的麻烦事当自家的事来解决”、“年底前要投入20万元完成村卫生所建设,惠及民生”……走进奉化市各行政村,不少村里的村务公开栏上张贴着一份份“党员承诺书”. “党员的先锋模范作用,就在于敢于向群众承诺,并积极兑现承诺.”奉化市委常委、组织部长陈红伟说,目前,全市3万余名党员全部参与承诺,承诺事项2万余件,已兑现1万余件.     

石景山:强化委员履职创新

正政协石景山区九届委员会坚持把"促发展、促民生、促稳定、促改革"作为工作的总要求,强化委员主体作用,深化履职创新实践,努力做到工作有作为、有活力、有成效,不断提高履职能力和水平。开展"我是委员我承诺,我为发展做贡献"主题实践活动。全体委员在活动中"亮身份、担责任、树形象、做贡献",2012年至2014年共提出2363项承诺,委员们认真兑现承诺,取信于民。通过开展承诺活动,凝聚     

精神文明建设大事记

2008年11月28日，为认真贯彻落实科学发展观，提升市场和消费者信心，推动企业又好又快发展，根据党中央、国务院领导同志大力加强企业职业道德建设的重要指示，中宣部、中央文明办、工业和信息化部、国资委、国家工商总局、国家质检总局、伞国工商联在京联合召开座谈会，部署启动“百家食品企业践行道德承诺”活动。百家企业作出庄严承诺，现场签署《百家食品企业践行道德承诺书》，这项活动在社会上引起了强烈反响。为把百家食品企业践行道德承诺活动引向深入，促进参与践行道德承诺活动的企业，采取有效措施，兑现承诺，取信于民，把道德承诺活动落到实处，在全社会大力营造讲道德、守诚信、保质量的浓厚氛围，引导群众提升市场信心，放心消费，     

要树立向人民交卷的意识

据媒体报道,武汉市抓紧兑现年初向群众承诺的十件实事,并提出一定要向全市人民交好这份“答卷”,这个消息令人振奋。振奋的不仅是这十件实事本身给武汉人民带来的福祉,更重要的是,武汉市政府兑现承诺的为政新风:那种时时想着向人民交卷的务实之风、亲民之风、公仆之风。 向人民交卷的意识是转变政府职能的核心意识。计划经济把政府变成无所不能的救世主,集投资、经营、管理、分配大权于一身。它的中心职能自然就是管理,而不是服务。虽然“为人民服务”和“做人民公仆”的口号写在墙上,印在纸上,说在嘴上。但 实 际 上 我 们 的 干 部 却 处 …     

一切为老百姓──平江民政之魂

平江县位于湖南省东北部，是个典型的“老、边、山、大、穷”五位一体的内陆县。这里曾发生过“平江起义”、“二月扑城”、“嘉义惨案”等重大事件。近年来，这座具有革命影响的历史名城，民政工作也搞得有声有色。 一、为百姓，推行“七公开、八规范、十承诺” 平江县民政局牢记“上为政府分忧，下为百姓解愁”的宗旨，把服务百姓视为民政工作之魂。为使宗旨落于实处，他们特从制度建设、依法行政的高度来规范服务、严格要求，集中抓住和抓好“七项公开、八项规范、十项承诺”。 “七项公开”：即把救灾款物的分配发放、定抚定补情况、本…     

满足群众需求是人大代表的职责——记远安县人大代表周小平

"为人民代言,为人民服务,极大地满足广大人民群众的需求,这是当人大代表应尽的职责,我一定不辜负选民的重托。"这是周小平当选为远安县第十六届人大代表时在会上的承诺。近三年来,他用实际行动兑现了这一承诺。     

北京西单商场强化思政工作考核

1989年以来,西单商场创造并不断完善“五位一体”综合管理考核办法,就是把思想政治工作、经营、管理、服务和安全保卫这五项企业的主要工作纳入一个整体,任务同下达,工作同布置,检查同进行,考核同组织,奖惩同兑现。每月对各单位的五项工作统一进行考核评分,完成任务突出的奖分,发生问题的扣分,评分结果与当月的奖金分配兑现。“五位一体”综合管理考核办法,把奖优罚劣的竞争机制付诸实施,为企业各项工作的顺利推进,提供了制度保障。 思想政治工作考核,从定量的角度提出了10项指标,从定性的角度提出了10项要求,把     

陕西省政府全面落实为残疾人办的10件实事

陕西省政府2005年承诺的为全省残疾人办的10件实事件件兑现，又有21万残疾人直接受益。     

阳朔：强化监督促发展

近年来,阳朔县坚持把对民生工作的监督检查放在首位,认真践行＂三真＂（把农村工作搞上去才是真本事,把好事做实才是真功夫,把承诺兑现才是真正好党员）工作标准,创新方式方法,切实加强监督检查,确保各项惠民政策落到实处。     

“市长道歉”后重在行动

正从单纯追求优惠政策的"洼地",到全力打造公平营商环境的"高地",不折不扣地实现审批更简、监管更强、服务更优,各级政府依然任重道远。"我代表市委、市政府,向大家表示诚恳的道歉,说一声sorry,请大家谅解!"近日,在呼和浩特市招商引资项目承诺兑现大会上,市长贺海东起身向企业家鞠躬致歉,当场为10个招商引资项目兑现承诺资金1.76亿元,郑重表示一定不再轻许"空头支票",同时要求全市各旗县区、经济技术开发区继续加大资金兑付力度。     

2011，梦想启航

刚刚挥别的2010年，精彩、难忘的世博盛宴，庄严承诺。上海敞开怀抱。以一届成功，兑现了中国向国际社会作出的     

宜丰县：开展森林法执法检查

近日，南昌县人大常委会组织部分人大代表对政府为民办实事落实情况进行了一次验收式视察，代表们对政府兑现承诺所做的工作表示满意。     

城事

拟立法监督“红头文件”;政府承诺不能兑现须说明;     

人大代表该如何对待自己的履职承诺？

《人民政坛》编辑部： 去年选举时，作为代表候选人的我曾郑重地向选民作出了两个承诺。其中一个，是承诺帮助解决村民用水难问题。但是，由于有关部门不重视，资金筹措有困难等问题，这个承诺可能不能兑现了。这令我充满挫败感。我曾经听说，上一届有一位代表虽然履职能力很强，     

重庆市工商行政管理局关于鼓励外商来渝投资若干政策措施的意见

各区县(自治县、市)局,市局各处室、直属单位:为了贯彻落实"执政为民、服务发展"的要求,更好地承接国际产业转移,积极应对入世承诺全面兑现后对外开放新形势,促进地方经济持续健康发展,全面推进外商投资便利化,     

怎样做好新一轮村级组织换届工作

2010年村级组织换届,浙江省提出了"五种情况人员"零当选等工作要求,开创了浙江省村级组织换届的新局面。2013年的村级组织换届又将开始,如何进一步探索创新,取得新成绩、新推进,需要认真思考谋划。推行任期承诺兑现情况考评上一届村级组织换届中,浙江全省全面推行了"先定事后选人"和"3项承诺"制度。有承诺必须有践诺,应该检查其兑     

一言难尽话“承诺”

一言难尽话“承诺”黄雪凝随着烟台等地承诺制经验的迅速推广，全国各地商业、金融、邮电、旅游、民航等服务网点无不披挂上五颜六色的横幅，“一条龙服务”、“五项承诺”、“双十宣言”、“终身保修”等口号一个比一个响亮，声势一家比一家夺人。行政机关有政务承诺，事...