企业绩效管理问题剖析

中国企业在实施绩效管理过程中，总是会面临这样或那样的问题。笔者在咨询过程中遇到的一些较为典型的案例总结出来，希望能够为企业人力资源管理者提供一些启迪和帮助。     

何为培训式咨询

某国内保险公司老总向笔者抱怨，聘请国内某知名管理公司做咨询，但收效甚微。为此，笔者为其提出创新型企业咨询模式建议，即培训式咨询。     

咨询式培训师的三个隐性角色——培训经理与管理专家的咨询对话

实施咨询式培训面临的挑战 培训经理：无论是专业培训机构、管理咨询公司，还是企业界，业内人士有一个共识：随着培训行业服务深化，体现着定制化服务特点的咨询式培训，将成为一种重要的发展趋势。从培训实施效果来看，企业在与培训机构进行内训合作过程中，经常发生这样的情况：当培训机构的项目顾问对企业需求做过调研分析并与企业沟通确认咨询问题症结点，培训师依据这些“特定要求”设计课程内容，     

企业人才培养的四个重点

对于当下快速发展的本土企业来说，坚持外部人才引进与内部人才培养是企业可持续发展的基本前提。为了实现快出人才、多出人才，企业开始不遗余力地将大量资源投入到人才培养上，其中最显著的现象就是：没有一个大型企业人力资源部门不设培训管理职能的，各类企业大学也如雨后春笋般相继涌现。与此同时，企业对内部人才培养的迫切需求，也引发外部培训市场的蓬勃发展，截止2010年底，国内注册的提供培训与管理咨询的公司数量已达30万家。     

提供“全球交流”——记上海英达国际人才有限公司

上海英达国际人才有限公司是经上海市外经贸委、市人事局、市工商局批准的从事国内外人才交流服务与咨询、企业营理咨询与培训的专业性公司．该公司遵循“服务至上”原则．以丰富的人才资源储备和高效快捷的人才搜寻体系为保障，为跨国公司和国内知名企业提供高级人才中介、人事代理以及管理咨询与培训等服务。“英达国际”总部位于上海，在北京、西安、成都、深圳等中心城市拥有分支机构或协作伙伴，     

我国管理咨询公司的市场现状和营销战略

国际知名管理咨询公司罗兰贝格的一位高级代表曾经踌躇满志地说:“中国众多的企业亏损严重,效率低下,急需管理咨询公司来充当企业经营的高参,咨询业最大的市场在中国,我们的目标是成为在中国及中南亚地区最重要的咨询公司之一。”国内市场的巨大需求,对国际管理咨询业产生了难以抗拒的吸引力。外国的管理咨询业巨头十分看好中国这个市场,迫不及待地大举进军。因此在全球范围内,像麦肯锡、罗兰贝格这样的国际知名管理咨询公司都在中国建立了分公司或办事处。伴随着我国经济市场化的不断深入,管理咨询作为未来的朝阳产业在我国已落地生根了,管…     

互动中见价值——记上海东方国际传媒人才有限公司

上海东方国际传媒人才有限公司是在中共上海市委宣传部直接领导和支持下成立的，是国内第一家传媒行业人力资源服务企业：该公司的追求是成为国内最权威的传媒人力资源综合服务企业。公司提供人力资源综合方案、综合猎头、传媒企业人才猎头．人才招聘、公共人事代理服务、人力资源管理咨询、人力资源开发与培训以及境外交流与文化考察?     

领导者的道德资本

每当世界500强排行榜或中国百名富豪排行榜一出炉，最引人注目的也许不是一连串阿拉伯字母组成的数字，也不是企业经营管理业绩和个人财富多寡的排行榜，而是哪些企业或哪些企业领导者因“道德资本”的缺失中箭落马而被重新排名。     

把握企业文化建设的规律

防止走入误区 当前，许多国有企业领导者对企业文化迷惑不解或半知半解，存在着严重的认识上的误区。特别是一些企业的主要领导者在认识上的偏差。导致企业文化建设推而不动，促而不进。其表现：     

科技咨询业应为首都经济发展提供有力支持

北京的科技咨询业急需大力发展咨询业的兴起是我国改革开放的产物。80年代初,随着改革开放外商投资进入中国市场,迫切需要资产评估、律师、会计事务服务等咨询中介服务。1981年,中国国际经济咨询公司诞生后,中国国际贸易咨询公司、中国工程咨询公司、中国企业管理咨询公司等一些全国性重量级的大公司也成立了。北京市也组建了企业管理咨询中心,与联合国开发计划署合作选派了20名咨询师去法国学习管理咨询。全市培训了第一批60多名咨询顾问,对北京市36个企业进行咨询诊断,还应云南、四川、宁夏等省市的邀请,去外省市进行咨询,曾经在全国起到很好的影响,受到国家经委的表彰。     

瑞泰人寿：视员工成功为己任——瑞泰人寿保险有限公司副总裁吕通云女士访谈录

在10月25日于北京开幕的第五届中国人力资源管理年度大会上，瑞泰人寿保险有限公司（以下简称“瑞泰人寿”或“瑞泰”）获得2008年度“中国行业十佳雇主企业奖”。该奖项评选委员会的评奖理由是，瑞泰人寿重视管理创新，注重员工培训，尊重人才，积极承担社会责任，企业文化建设富有成效，在本行业独树一帜。     

如何客观地认识员工满意度调查

员工满意度调查是通过问卷或访谈等方式，收集员工对公司现状及相关问题的认识和看法，便于企业领导者及时发现管理中存在的问题，并制定相应的整改措施和计划。     

建立非公有制企业党组织书记管理长效机制

为加强对非公有制企业党组织书记的管理，日前，长沙市制定出台了《非公有制经济组织党组织书记管理办法》，构建非公有制企业党组织书记管理长效机制。岗位培训制度：将非公有制企业党组织书记培训纳入干部人才培训规划，实行初任培训、集中轮训和专题培训相结合，新任党组织书记半年内必须进行初任培训，每年进行一次集中轮训或专题培训．累计培训时间一般不少于2天。     

管理咨询：以专业整合智慧

走过创业的艰辛，幸存者们不仅收获着成功的喜悦，也面临着如杂草般丛生的企业管理难题：如何突破进一步发展的瓶颈？如何打破员工的思维惯性？如何优化和再造业务流程？面对新劳动合同法，人才管理如何步入正轨？……越来越多的企业将期盼的目光投向了管理咨询公司，然而在鱼龙混杂的中国管理咨询界，谁能真正领跑？     

论企业领导者的人格魅力

面对知识经济的挑战，现代企业的组成要素已由以有形的自然资源为主转变为以知识财富为主．因而现代企业的管理方式也由以文物管理为核心的生产管理转变为以人为本的人本管理。在这种以“人”为核心的管理方式下，企业领导者对管理活动的影响力是非常重要的。纵观历史和现代企业的许多成功案例，一个人在历史的长河中是渺小的，但某一特定的时刻或在某一个组织之内，其影响力又往往是非凡的。     

学习型企业的领导者自主学习能力研究

在中国文化传统背景下创建学习型企业,领导者是关键。研究企业领导者的自主学习能力,具有十分重要的理论意义和实践意义。本文首先阐述了自主学习能力对企业保持竞争力的重要性以及中国文化对领导者作用的重视,在此基础上,重点探讨了学习型组织中领导的角色以及对领导者的能力要求。     

员工培训“八结合，六优选”

企业培训工作作为人力资源管理的核心内容，其作用越来越被企业重视，因为企业培训工作对企业影响的直接作用与间接作用、短期作用与长期作用、及其对社会、企业、个人的作用越来越大，企业与员工个人对培训的需求也越来越多。那么。企业应如何有效地进行或开展企业培训工作呢？笔者认为要注重“八个结合、六个优选”。     

现代领导与国际规范的管理模式

陈广波：北京科标国际管理科学研究院院长、北京科标纪元管理咨询中心总裁。我国首批注册QMS质量管理体系高级咨询师。1995年开始从事认证咨询工作，十余年来她潜心研究认证咨询理论．积极参与实践，策划了千余家组织的认证和咨询。其中有中国峰峰矿业集团总公司、京煤集团、北京汽车运输局等近百家大型企业。在北京邮区中心局、唐山海港开发区、南京大学科技处等国家机关和大型企业、著名院校发表过数十次演讲．撰写《ISO9000与中国企业》、《如何规避国际风险》、《质量管理体系内部审核员教程》等．在中国业内颇具影响力。     

夯实三项基础工作 助力企业提速前行——甘肃省兰州市保安服务总公司2011年发展纪实

甘肃省兰州市保安服务总公司成立于1988年，现有管理、技术人员60余名，员工2500余人，下辖9家专业公司和1家控股公司，服务涵盖了人力防范、技术防范、安全咨询、保安培训鉴定等。2011年，公司在兰州市公安局党委的正确领导和支持下，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化企业内部改革，使经济效益和社会效益得到明显提高。     

领导者,企业文化升华的关键点

如何升华企业文化,一直以来是企业领导者关切的问题之一。从领导者内在修养研究企业文化升华有其重要的意义,它不仅是一种现状的研究,也是一种导向性、预见性研究。针对当前领导者忽视内在修养而对企业带来的问题,从领导者内在道德建设出发,寻求解决领导者个人魅力升华企业文化的合理途径,构建企业文化升华的新模式,凝聚力量,发挥企业文化在管理中的重要作用,使之服务社会。