都昌法院：倾情化解千千结

江西省都昌县人民法院将解决信访当事人的实际困难、从根本上化解涉诉信访，作为开展“人民法官为人民”主题实践活动的重点内容来抓。 近两个月来，该院通过完善矛盾纠纷排查、院长预约接访、领导包案等信访工作制度，以扎实的工作作风，解决了信访当事人合理诉求，化解重大疑难信访案件就有6起，有力地维护了社会和谐稳定。     

关于预防和减少公安信访的思考

全国公安机关开展的“开门接访”活动对于依法处理积留的信访问题起到了显著的效果,但要从根本上解决公安信访问题,关键是要加强公安法制建设,完善监督机制,规范公安执法活动,大力整治公安民警在执法活动中存在的突出问题,从源头预防和减少公安信访问题的发生。     

图片新闻

化解疑难信访出新招江苏省海门市纪委从去年开始在专职律师队伍中聘请了一批特邀接访员,通过一年的实践,化解了大量涉法范围的疑难信访。目前,该市纪委领导专门为特邀接访员授牌。徐秋华赵蓓莉摄影报道今年以来,河南省社旗县工商局在“争先创优年”活动中,全力打造“学习型工商     

人心民意大回归——重庆市开县人民检察院推行群众点名接访制纪实

今年7月以来，重庆市开县检察院在“大下访”的基础上，积极推行“群众点名接访”机制，拓宽信访渠道，实现了接访“零距离”、案件“零积压”的工作目标。     

把接访作为规范执法行为的切入点

按照河北省、衡水市政法委和省、市检察院的统一部署，我院从2005年9月11日开始在全县开展了联合接访活动。此次集中联合接访中，我院共受理1件来访案件。市院交办5件。接受群众法律咨询20余人次。受理的6件来访案件，属涉检访的3案3人，非涉检访3案3人。从这次接访实践中看，我们认为规范执法行为做好信访工作应从以下几方面入手。     

联合接访息诉罢访机制的实际运作

本文从公、检、法、政联席会议制度、涉法信访矛盾引导息诉罢访制度、“侦，捕、诉、控，民”联合接访制度的构建阐述了联合接访息诉罢访机制的实际运作。     

信息荟萃

山东省兖州市全方位开展廉政文化建设;内蒙古自治区锡林浩特市建立反腐倡廉警示教育基地;湖北省竹溪县建成“廉政书屋”65家;江苏省溧水县开展“和谐农村、和谐信访”主题接访活动;河南省中牟县开展“小手拉大手，清风进万家”活动。     

最高检：将全面推行视频接访工作

最近，记者从最高人民检察院控告检察厅获悉。控告检察部门将大力推广视频接访和网络信访，2012年上半年在全国检察机关逐步全面推行视频接访工作。最高检察院2011年6月下发了《关于人民检察院开展视频接待群众上访工作的实施意见》，要求各地要为此加大资金投入，强力推广视频接访，不断完善便民设施。     

济南市设立人民来访法律顾问室

２００２年４月l７日上午８点，济南市的孙瑞吉律师、李琦律师便分别准时来到济南市委和市政府信访接待室，同信访员—起开始了一天的紧张接访工作。两年来，每周的星期三，都有律师参与市委、市府的信访接访工作，这已经成为济南市的惯例。在市委信访接待室，一对来自济南市天桥区的中年农民夫妇，向孙瑞吉律师反映，邻居在其房前的公共用地上盖房，严重影响了其房屋采光，他们跑了几家政府行政部门，要求对方拆除均未果。孙律师经过耐心询问，才得知其实法院已经判决对方拆除违法建筑物，但这对夫妇拿着胜诉的判决书不知申请法院执行，却…     

构建和谐理念下的涉检信访新格局

涉检信访关系到人民群众的切身利益,是当前社会关注的热点问题。本文对在构建和谐社会的历史进程中,如何立足检察职能,构建和谐理念下的涉检信访的新格局进行了积极探讨。并结合和谐社会对信访工作的新要求,创造性地提出建立平等接访机制、便民维权信访机制、初信初访息诉机制和多元化调处信访机制等涉检信访长效处理机制。另外,本文在涉检信访接待模式上提出一站式接访、便民信访站的理念,作了大胆尝试,对于处理当前的涉检信访工作具有积极的意义。     

当前涉检信访安全工作之思考

涉检信访安全的总体形势不容乐观。从法警在维护信访的现状来看，法警参与信访安全工作的角色定位还不够明确，协调工作还不够顺畅；强制力发挥还不够到位，能力素质与处理信访安全事件要求相差深远。为此，需要强化法警接访职能、明确信访职权范围；设立信访风险评估机制、构筑检警联动平台，建立预警工作流程制度、搭建突发事件机构，强化法警能力素质培养、提升信访执法水平。     

“大接访”心连心 警民亲如一家人——孝义市公安局“大接访”工作采风

孝义市公安局遵照公安部、山西省公安厅的统一部署。开展集中处理群众信访问题工作。首先,组成以李运平局长为组长的领导小组, 结合保持共产党员先进性教育活动,进行了多次动员和周密安排,局长的公开承诺增强了对群众的亲和力;其次,将面对面接访落实到位, 实实在在解决问题,切实维护群众合法利益;其三,创新“接访方式”建立健全包括局领导接待日在内的多项制度,做到个案清楚、处理进度清楚、处理结果清楚。截至目前,该局接待上访群众152人次、上访案件47件,现已办结44件,办结率为93％;停访息诉42件,停访息诉率为87％;移交其他部门4件,正在办理3件。警民心连心,亲如一家人,该局在得到广泛好评的同时,收到群众赠送的锦旗3面、表扬信两封。     

如何处理信访紧急情况和突发事件

我们在受理信访工作中曾遇到过多起集体上访中的过激行为，但由于我们在解决这些问题时始终坚持了“六个字”做法，不仅使每一起信访紧急情况和突发事件都得到圆满解决，而且未留下任何后遗症。１．加强感情沟通，接待来访体现一个“亲”字。上访人为了实现上访目的，往往密切关注接访者的表情举动，并以此做出停访、缠访、越级上访和闹事的决定。因此，能否顺利解决信访问题，接访起着重要作用。接访者必须坚持“把思想政治工作贯穿到接访全过程”的宗旨，并做到“四要”：一是态度要热情，二是举止要文明，三是思考要换位，四是办事要公正…     

听老百姓讲自己的道理—成安县领导以人大代表身份下乡接待群众来访

为拓宽信访渠道，依法、及时、就地办理群众提出的信访事项，实现信访工作做到家、群众诉求不出门的工作目标，多年来，河北省成安县各级领导每个星期一坚持以人大代表身份公开接访及便民、利民信访。这项工作制度已经成了他们雷打不动的工作制度。8月6日，礼拜一，又到了四套班子领导下乡接待群众上访的日子。     

不当扳道工、传声筒 招远县法院信访科防止矛盾激化推动审判工作

山东省招远县法院信访科一改信件往外转,问题往上交的做法,积极从接访中发现新问题,为审判工作服务。今年头四个月,信访科三位女同志共接待人民来访401人次,教育撤诉15起,收人民来信250件,处理124件,解决简易纠纷10件,防止矛盾激化3起,提供信访信息2件,在综合治理中迈出了新步伐。 信访是法院工作的窗口。以主动姿态敏锐注视各类纠纷的新特点和新动向,就可以为领导决策工作提供依据。今年初春,她们发现民间合伙采金中纠纷较多,及时向院领导写出了“从信访     

强化责任 依法治访——景泰县着力构建信访举报工作长效机制

近年来,甘肃省景泰县结合新时期纪检监察信访举报工作的新情况和新特点,着力构建信访举报工作长效机制,依纪依法规范信访举报工作,维护了社会的稳定和发展。完善信访责任机制我县建立了党政领导“一岗双责”和接访包案责任制,实行党政一把手负总责、分管领导包案督办制,规定每月10日为乡镇和部门领导信访接待日,每月15日为县级领导信访接待日,并开通了县长信访热线。两年来,共受理群众电话反映问题106件,办结率为90%以上。同时,按照“属地管理、分级负责”和“谁主管,谁负责”的原则,构建了县、乡、村(社区)三级信访举报网络:县纪委、监察局…     

陕话省延川县推行信访五项制度

今年以来,该县纪委、监察局以推进信访听证终结制度为主,有机结合领导干部挂牌群众点名接访、信访监督、署实名双向举报承诺、重点信访公开四项制度,力争形成科学、严密、完备、管用的信访制度体系,妥善解决缠访、重访、越级访问题,收到了初步成效。     

强化农村集体“三资”监管切实维护群众合法权益

福州市连江县制定了14项廉政制度和措施，深入开展农村“三资”处置的监督，推行“阳光”操作和村级经营性资产市场化运作，对店面、厂房、房屋出租等进行公开招投标，重要合同和小额工程实行招投标监管；加强基层信访工作，开展了领导下乡接访等信访“三日制”、“四联动”活动，扎实推进农村党风廉政建设。     

图片新闻

为了拓宽信访举报渠道,方便群众举报,辽宁省抚顺市望花区纪委、监察局在所属的79个社区内建立了纪检监察信访举报站。图为该区纪委领导在千台社区举报站,向信访信息员了解社情民意,征求他们对纪检监察信访举报工作的意见和建议。纪轩摄影报道2006.23中国监察广西壮族自治区大化瑶族自治县纪委、监察局利用群众赶集日,在县城区和乡镇开设信访接待点,变“上访”为“下访”,架起了党群、干群的连心桥。图为近日该县纪委、监察局在江南乡开展“信访下乡”活动时发放、宣传《信访条例》并现场接访的情景。唐运武摄影报道13近日,浙江省台州市建立…     

阳信法院实现“零信访”目标

本刊讯2010年以来，山东省滨州市阳信县人民法院从参与社会管理、维护社会稳定、实现司法正义的高度狠抓信访稳定，努力探索涉诉信访工作的新思路、新途径，在全院形成了“全员参与，齐抓共管，有访必接，有信必复”的大信访格局。该院成立了信访工作领导小组，每月3日的联合大接访，党组成员轮流参加。