谈高校图书馆服务工作创新

高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构。为读者服务是图书馆的重要职责,面对众多的读者和信息网络技术在图书馆工作中的利用,提高服务水平成为图书馆工作中的重中之重。     

图书馆开展信息咨询服务的优势

一一百多年前 ,美国图书馆界提出“图书馆和读者个别帮助”的命题 ,开创了图书馆的“参考咨询工作”。 2 0世纪以来 ,参考咨询工作在图书馆界得到广泛的接受 ,并有了新的发展。由指导和帮助读者利用馆藏文献资料的一项工作 ,逐渐发展为不仅提供文献、文献知识、文献检索途径 ,而且也提供文献研究成果、决策参考方案、信息研究报告等信息咨询产品和其他信息技术服务。服务对象从“读者”扩大到“社会”。传统的文献咨询、文献检索和编制二、三次文献虽然仍是当今图书馆参考咨询工作的重要内容 ,但是这里所谈的“参考咨询”已是泛指的、广义的…     

现代化图书馆与读者服务工作

在现代信息技术的推动下，世界图书馆事业正在向电子化、数字化、虚拟化的方面迈进。图书馆的外部信息环境和内部业务机制正在发生重大的变化。在这一转变过程中，如何认识图书馆读者服务工作的发展趋势，有效地提高读者服务工作的质量，是广大图书馆工作者必须认真探讨的重要课题。 一、现代化图书馆读者服务工作的主要特征 1服务内容增加。传统图书馆的馆藏以印刷型文献为主体，其读者服务活动的主要内容是通过印刷本馆藏的外借、阅览等服务形式向读者揭示和提供静态的文献书刊，至于针对读者个别需求提供活性的单元知识如参观咨询和专…     

对图书馆读者工作方法论的思考

读者工作，是图书馆一切工作的出发点和归宿，是实现读者与馆员、读者与文献信息交流的纽带。读者服务工作的好坏，决定了一个图书馆整体水平的高低，也影响着图书馆自身的形象、地位和发展前途。做好读者服务工作，必须掌握马克思主义辩证法，善于运用马克思主义的方法论。１．矛盾分析方法是读者工作方法论的核心图书馆读者工作方法论是以马克思主义矛盾分析方法为核心，分析解决读者工作中经常遇到的各种矛盾。一般地说，在读者工作中常遇到下列几对矛盾。收藏与使用。图书馆收藏图书资料，是为了使用；读者使用图书资料离不开图书馆日积…     

党校图书馆文献资料的利用状况及思考

为读者服务是图书馆工作中的一项重要内容，而实现对馆藏文献信息的开发和充分利用，是做好这项工作，更好地为党校教学科研服务的重要环节，是我们每个文献信息工作者应认真思考的问题。本文仅对党校文献信息的利用状况及改善途径谈些粗浅看法。一党校文献信息的利用状况，不仅反映了馆藏文献的质量，图书馆的管理水平、服务深度，同时也反映了其读者队伍自身的素质及修养，反映出政治、经济、文化教育、国民素质、社会环境等等因素对党校图书馆界的冲击与影响。目前，整个图书馆界图书文献信息利用状况不尽人意的现象是众所周知的。据资料…     

论图书馆心理学在图书馆业务工作中的应用

图书馆心理学是一门交叉学科,运用读者学、图书馆学、心理学、社会学、管理学等诸多理论来研究文献交流过程中的心理现象及规律。分析研究读者心理及馆员心理,有助于图书馆科学地总结为读者服务的经验,提高服务质量和效率。在图书馆的参考咨询、采购、分编、流通阅览等业务工作部门,充分利用图书馆心理学,充分利用不同人的不同性格气质来分配安排工作,有助于做到人尽其才。     

加强新形势下图书馆文献信息资源的开发利用

人类即将迈入21世纪，信息已成为人类社会生活中必不可少的一部分，图书馆作为向读者提供信息资源的服务机构，如何加强市场经济条件下文献信息资源的开发利用，有效地为读者提供高质量的信息服务，是摆在我们面前的一个重要课题，本文想就此谈一些肤浅的看法。一、图书馆信息服务的现状随着市场经济体制的确立，每个市场经济的参与者对于信息的需求日趋增多，图书馆作为市场经济的信息库为读者提供翔实、精确的文献信息，以适应社会的需求。近年来，图书馆就如何开发和利用文献信息资源，做了理论探讨和大量的实际工作。图书馆利用自身优势…     

如何提高高校图书馆文献信息利用率

本文从五个方面论述了如何提高高校图书馆文献信息利用率。从高校图书馆人制定科学的采购原则、提高高校图书馆人的素质、提高读者信息素质、优化图书馆的服务模式和提高读者服务工作质量等方面提出了改进的措施。     

高校图书馆馆藏资源数字化研究

随着网络技术的迅速发展,网络环境下利用网络远程获取信息和知识的虚拟图书馆已成为图书馆未来组织馆藏资源的发展方向,网络运行下的图书馆不再只局限向读者提供馆藏文献,而应提供包括网络信息在内的所有信息。作为社会文化、教育和科研机构,高校图书馆长期扮演社会文献保存者的角色,也要进行馆藏资源数字化建设,以便更好地为读者服务。     

21世纪公安高校图书馆管理理念的创新

图书馆的管理就是服务。服务是图书馆存在的理由 ,是其一切工作的着眼点和落脚点。确立以读者为本、服务第一的现代管理理念 ,实现由以图书馆为中心向以读者为中心的转变 ,由单一的文献管理向信息综合开发的转变 ,由事务型馆员向专业型馆员的转变 ,为教学科研提供高质量的信息服务 ,是今后公安高校图书馆改革与发展的关键所在。     

读者阅读需求探析

需求是人们在社会生活中所必需的事物在头脑中的反映,是人们对生存和发展所必须的事物体验。阅读需求是人们获取知识、技能和方法的重要途径,是人类传承文明的驱动力量。读者利用图书馆的目的,就是为了满足其对文献、信息的阅读需求。图书情报工作者不断探析专业课题研究型、主题文献信息型等各类阅读需求是读者工作的生命主线,是图书馆工作的重要组成部分。     

利用馆藏地方文献有针对性开展咨询服务

地方文献是现代高校图书馆不可或缺的重要组成部分,它所发挥的功能和产生的效益是其它文献不能代替的。咨询服务的关键作用是为读者需求搜集"新、广、用"的有关信息资料。     

网络环境下高校图书馆文献采访问题刍议

在网络环境下，高等院校图书馆的文献采访工作出现了许多与过去不同的特点。在这种情况下，高校图书馆应该从改变观念、调整采访策略、开展协调采购、建立科学的文献资源评价标准、提高采访人员的素质等方面入手，认真研究和改善图书馆的文献采访工作，使图书馆更好地为读者服务。     

网络环境下高校图书馆文献采访问题刍议

在网络环境下，高等院校图书馆的文献采访工作出现了许多与过去不同的特点。在这种情况下，高校图书馆应该从改变观念、调整采访策略、开展协调采购、建立科学的文献资源评价标准、提高采访人员的素质等方面入手，认真研究和改善图书馆的文献采访工作，使图书馆更好地为读者服务。     

从空间共享理论看我国高校信息资源共享

文献和信息资源共享是图书馆发展的趋势与要求,资源整合是实现信息共享的有效途径。根据空间共享理论,高校图书馆信息资源的整合应当重视资源、服务和功能的充分整合,保持动态发展和重视评估,按照信息资源整合——资源空间共享——实现高校信息资源建设"三步走"的思路,发展图书馆的自动化网络,建立信息资源管理机构和统一、规范的数据库,注重对文献信息的深度发掘,营造网络文献信息资源共享的法律环境,加强人才队伍建设,提高读者的信息素养。     

创建图书馆员与用户之间的和谐

读者是图书馆赖以生存的基础和前提条件,为其服务是图书馆永恒的宗旨,而图书馆员是连接图书馆与读者之间的桥梁与纽带。本文在此提倡创建图书馆员与用户之间的和谐,旨在建立一种良好的人际关系,吸引用户,提高馆藏文献信息资源的利用率,具有重要的意义。文章最后还对创建二者之间和谐对图书馆员素质提出的要求进行了分析探讨。     

高职院校大学生阅读需求及服务对策研究

从高职生的特点、培养目标和高职院校图书馆的职能出发,经过广泛的问卷调研和分析论证,在充分掌握高职生对图书馆现有文献信息资源利用状况的基础上,总结高职生这一特定读者群体的阅读倾向和需求特征。融合信息时代对图书馆的要求,从馆藏、技术、人员结构、读者培训等各个角度,探讨高职院校图书馆相应的服务对策。     

党校图书馆馆际互借服务新模式

面对馆藏建设资金有限、文献资源无法满足读者需求等阻碍图书馆发展的客观因素,海南省委党校图书馆结合本馆馆情,积极探索馆际互借服务新模式,在党校系统图书馆与高校系统图书馆间跨系统开展馆际互借工作,实现技术互通与资源共享,为图书馆未来发展夯实基础。     

论网络时代的高校信息资源建设

21世纪将是一个信息化、网络化的时代 ,是知识经济、科技经济繁荣昌盛的时代。网络化的出现 ,将对高校图书馆文献信息资源结构和模式产生不可忽视的重大影响。对图书馆的自动化建设和信息服务提出了新的要求。大学图书馆如何充分利用网络和计算机等现代信息技术 ,为读者和用户提供比传统图书馆更先进、更方便、更有效的服务 ,是当前很多高校图书馆面临的问题 ,笔者认为 ,建立与完善高校图书馆文献信息资源体系 ,充分开发利用现有馆藏资源、建设重点学科文献数据库、培养高技术人才势在必行 ,刻不容缓 ,只有这样才能适应新的环境的需要。一 .…     

党校图书馆馆际互借服务新模式简

面对馆藏建设资金有限、文献资源无法满足读者需求等阻碍图书馆发展的客观因素,海南省委党校图书馆结合本馆馆情,积极探索馆际互借服务新模式,在党校系统图书馆与高校系统图书馆间跨系统开展馆际互借工作,实现技术互通与资源共享,为图书馆未来发展夯实基础。