塑造保安职业经理人 促进保安行业大发展

自我国第一家保安服务公司于1984年成立以来，我国保安服务行业已经走过了近30年。多年来，保安服务行业在保护人民生命财产安全、维护社会和谐稳定方面发挥了十分重要的作用。同时，随着《保安服务管理条例》（以下简称《条例》）的施行，保安行业的法制化、专业化、规范化、职业化、市场化进程也在加快，保安服务客户对保安公司的服务质量和服务标准提出了更高的要求。面对保安服务产业格局的不断调整，面对竞争日趋激烈的保安服务市场，保安公司老总如何带领企业杀出重围、走出困境，引导企业实现跨越式发展？毫无疑问，建立保安职业经理人制度是一个很好的解决办法，也是许多保安公司老总的普遍共识。结合笔者多年的保安工作实践，本文围绕建立保安职业经理人制度的重大意义以及如何建立有效的保安职业经理人制度进行初步探讨。     

新时期保安队伍，如何管理？——加强新时期保安队伍管理的实践与思考

“专题调研”栏目，每期将推出一个热点话题，邀请保安监管部门、保安协会领导，保安公司老总，专家学者及一线保安员现身说法，集思广益，为我国保安服务业的健康发展献计献策。本期调研的主题是“新时期保安队伍。如何管理？”邀请的嘉宾有上海市保安服务总公司总经理王旭明、甘肃省兰州市保安服务总公司总经理张忠诚、北京市保安服务总公司门头沟分公司经理黄庆民、湖南省岳阳市保安服务公司总经理晏锡平、浙江省宁波市大榭开发区保安公司总经理王晖。     

我国保安服务业的发展与前景展望

自1984年第一家保安公司在深圳蛇口成立至今，我国保安服务业已经历了30年的发展。在目前保安服务业的发展中，仍有一些制约保安行业蓬勃发展的问题和困难，和国际上的保安服务业发展仍然有一定的差距。本文通过比较我国保安服务业的发展与世界保安服务业的发展来寻求我国保安服务业所存在问题的解决模式。从以下几个方面进行比较分析：     

工难招、人难留的原因及应对措施

近两年来，随着《保安服务管理条例》（以下简称《条例》）的颁布施行，我国保安业呈现出多元化、快速发展态势。但同时我们也应清醒地看到，当前保安行业也存在着“喜中有忧”的状况。例如工难招、人难留的问题已成为阻碍保安业发展的重要瓶颈。据笔者调查，沈阳市某保安服务公司2011年招聘963人补充到保安队伍，而一年来离职人数占招聘总人数的58％。这些离职人员在岗工作时间普遍较短，多则一年左右，少则几周或几个月就借故辞职。从而，保安队伍成了一支“流动”大军，保安公司变成一个人员集散的“驿站”。     

队伍建设要因地制宜

保安员是保安服务企业运营活动中的基本要素、也是最重要的要素。因此,保安队伍的管理和建设一直以来就是企业的一个首要任务。尤其在当下保安行业快速发展,保安人才的需求加大,社会对保安队伍整体素质和业务水平提出新要求的情况下,企业如何科学管理队伍,保持队伍稳定,提升队员能力,就显得尤为重要。近期,本刊记者对北京市保安服务总公司海淀分公司、山东省德州市德城守押大队、湖北省长阳福星保安公司进行了调查走访,了解了他们在带兵过程中的一些经验和做法。     

民营保安公司现状及未来走向

目前。《保安服务管理条例》颁布已有5年,民营保安服务公司的现状如何,又将面临怎样的发展机遇,是保安服务业引人注目的问题。本文作者认为,随着民营保安公司快速增量的扩张,同时出现了企业普遍大而不强的局面,竞争力与规模不成正比的状态,企业面临着经营管理体制的局限,以及创新驱动乏力的现实困惑。作者结合所在公司的实际情况,分析了存在的问题及相关对策。在企业发展过程中,保安队伍在壮大,客户网点在增多,但资产增速却放缓。为突破困境,公司扩大市场开拓,实行跨区域发展,在州市县设立分支机构,同时,拓展保安职业培训、科技、消防等与保安行业关联的新业务。这种跨越式的发展,实现了保安服务的升级和结构调整,形成了集团化的运作模式。增强了竞争能力。而本文作者提出。民营保安公司在发展进入提速阶段。首要解决的是结构治理问题。企业结构优化,才能使公司的人才、资金、技术等得到优化整合,降低风险损失,使公司稳中求进。     

浅谈保安员流失问题——以浙江省杭州市下城保安服务公司为例

“铁打的营盘，流水的兵。”这句话真实地反映了当前保安队伍的特点，保安员招不来、留不住，留下的却是人在心不在，这样的恶性循环，已影响到企业的健康发展。作为发展了20多年的国有保安服务企业，浙江省杭州市下城保安服务公司的生存基础就是拥有一支几千人的保安队伍，它服务于社会各领域，成为了维护下城区社会和谐稳定的重要力量。如何在保安市场开放、不少民营或私营保安企业低价渗透竞争的严峻形势下，千方百计地稳定保安队伍，是保安公司面临的重要问题。     

谈保安服务中的赔偿问题

保安服务中的赔偿问题，是各地保安公司普遍感到辣手的问题，也是目前制约保安公司发展的主要问题之一。本文就如何解决这一问题，谈些看法。客户以合约的形式雇请了保安公司的保安员，使用了保安公司设计、安装的技防设备，并且付给了保安公司服务费，但是，仍然发生了灾害事故或被盗案件，客户所遭受的人身财产损失，保安公司应不应该赔偿？是否应如数赔偿？面对这个问题，目前保安公司普遍有两种做法：一是以保安公司服务收费低为由，不负责赔偿，如果客户坚持要求赔偿，保安公司则不提供保安服务。二是在保安合同中说明“因保安员严重失…     

引入竞争机制促进保安职业化提升保安服务质量和水平

我国已经加入WTO，随着对外开放的步伐加大，我国保安服务业的对外开放是不可避免的，加入WTO后，国外的各种经济组织与实体会大量涌入中国，一方面为中国的保安服务企业提供了难得的发展机遇、更多的服务市场和服务领域。另一方面也给中国保安服务企业的服务质量和服务水平提出了更高的要求。一旦外国保安公司进入我国市场，我国的保安服务公司将面临这样一个现实：那就是我们既要在国内市场激烈竞争，又要与国外保安公司同台竞技，在人才、市场、服务上一决雌雄。如何利用保安业对外开放的缓冲期，努力提升保安服务质量和管理水平，把…     

保安教育培训工作有待加强

《保安服务管理条例》即将颁布实施,保安服务业政策将发生改变,保安业市场将进一步放开。处在公安机关垄断政策保护下的国有保安服务公司,将面临前所未有的挑战。如何迎接挑战,建设高素质的保安队伍,为社会提供一流的保安服务,打造保安新品牌,提升客户满意度是保安公司发展的前提和立足点,提高保安管理者驾驭市场的能力和不断提高保安人员的整体素质是关键。因此,各级公安机关保安     

论国际上多样的非官方或非专职"警察"(下)

（四）私人保安产业。违法犯罪的发展越来越超过官方专职警察实力的发展，是被称为“私人警察”的民间保安公司迅速发展的历史条件。保安公司是公安行业中进入市场的最具代表性的安全服务产业，在警力不济的地方，保安公司有着兴旺的市场。所以说，保安产业的发展程度，部分地代表着警方与犯罪的“实力差”。美国是保安公司的创始地，也是保安产业最发达的国家。１９世纪中叶，美国官方正规警察建立以后，并没有从根本上解决人民在治安方面的忧虑。１８５０年，曾经担任芝加哥警官的阿伦·平克顿毅然辞去了公职，创建了美国第一个私人保安公…     

河南三门峡市保安公司总经理王玉国:保安公司改制要坚持“以人为本”

眼下当务之急的问题是保安公司的改制,保安公司是一个特殊的服务企业,通过改制能够注入更大的活力,同时有利于加强对保安服务行业的规范和监管,有利于提高保安行业的人员素质,对行业良性发展大有裨益。但无论是什么情况,保安服务企业改制的前提必须坚持"以人为本"。     

保安从业者现状调查

据统计,全国现有保安服务企业近3000家,保安从业者350余万人。现在,保安服务已经逐渐渗透到社会工作和生活的方方面面,随处都能见到保安员执勤、守卫的身影。从业者的现状如何?带着这个问题,记者采访了部分保安公司。从业者现状北京,作为全国保安服务业发展的一块重地,一直都处在全国瞩目的一个焦点位置上。最新的统计数据显     

推动保安服务市场 公平竞争的对策及建议——竞争的谋略要以道德为基础

“专题调研”栏目，每期将推出一个热点话题，邀请保安监管gl~fq、保安协会领导。保安公司老总，专家学者及一线保安员现身说法，集思广益，为我国保安服务业的健康发展献计献策。本期调研的主题是“推动保安服务市场公平竞争的对策及建议”。邀请的嘉宾有戎威远保安服务（北京）有限公司总经理李尚金、江苏省大丰市公安局治安大队场所管理中队副中队长王武轶、安徽省阜阳市保安服务公司总经理程惠峰、河南省南阳市保安服务公司负责人李晋源、辽宁警察学院安全保卫教研室教师唐晓嵩。     

关于国有保安公司体制改革的几点想法

目前，全国各地保安服务公司的改革都在摸索中进行，改革的方式方法不一。随着《保安服务管理条例》（以下简称《条例》）的进一步贯彻落实，各地保安主管机构和保安服务公司从实际出发，积极探求符合《条例》要求和自身发展需要的改制之路。现结合北京市保安服务总公司燕山分公司的工作实际和笔者个人对国有保安公司体制改革的认识谈几点想法。     

保安服务业未来十年发展建言

保安服务业是生命力极强的安全行业。保安公司这一企业形式在我国的出现，是1984．年从深圳蛇口开始的。经过30年的时间我国保安服务业蓬勃发展，保安企业和保安队伍规模日益扩大，业务范围逐步拓展，在维护社会治安稳定、促进经济社会发展、服务人民群众等方面发挥出了积极的作用。《保安服务管理条例》施行后，行业迎来前所未有的机遇与挑战，新形势下，亟需探讨与研究未来的发展战略。     

保安企业内刊的作用、问题及对策——以文化托起首都保安梦

“专题调研”栏目，每期将推出一个热点话题，邀请保安监管部门、保安协会领导，保安公司老总，专家学者及一线保安员现身说法，集思广益，为我国保安服务业的健康发展献计献策。本期调研的主题是“保安企业内刊的作用、问题及对策”。邀请的嘉宾有北京市保安服务总公司《首都保安》报编辑刘庆智，福建省集英保安集团有限公司办公室副主任、《集英保安》执行主编马晓婷，中保华安投资管理有限公司《中保华安报》编辑张万臣，广东省广州经济技术开发区保安服务公司《开发区保安简报》编辑刘威，安徽省阜阳市保安服务总公司《阜阳保安》编辑汲德胤，广东省广州市海珠区保安服务公司总经办文秘黄志安。     

温岭保安公司派员到余姚考察交流

9月9日，浙江省温岭市保安服务公司等相关人员一行到余姚市保安服务公司进行考察交流。在座谈会上，双方就保安企业脱钩改制后如何拓展保安业务、完善企业规章制度、加强保安队伍管理、提升保安员福利待遇等方面以及如何应对保安服务市场开放竞争等问题进行了深入探讨。     

对保安市场不正当竞争行为的分析与思考

自1984年12月广东深圳蛇口成立第一家保安公司至今，我国保安服务业已经走过了30个年头。随着《保安服务管理条例》的贯彻落实，我国保安服务业正处于承前启后、继往开来的关键节点。在行业监管部门和行业协会的监督和引导下，我国的保安服务市场进入了快速发展时期，赢得了社会各界的充分肯定，在预防犯罪、维护社会治安、     

保安企业文化视角下的惯性思维革新

《保安服务管理条例》(以下简称《条例》)已于2010年1月1日起正式施行,保安服务业将在我国首部系统规范保安服务的行政法规指导下,逐步走向主体多元化、运作市场化、服务规范化和监管法制化的道路。与此同时,随着保安服务准入制度的确立,目前已设立的保安公司将面临大量新竞争者的挑战,尤其是作为身处国际金融大都市的上海保安公司,更将面对纷至沓来的