以人为本是降低流失率的有效方式

随着保安服务业的发展，保安队伍规模不断扩大，保安员流失这个问题也日益突出，不少保安服务企业面临保安员招聘困难的现实，这个问题是困扰保安服务企业管理者的一大难题，也是困扰保安服务企业发展的一大因素。本文结合重庆市北碚区保安服务有限责任公司实际，谈点个人看法。     

抢抓发展机遇应把握好三个步骤

随着社会经济的不断发展，社会对保安服务提出了新的要求，保安人要紧紧抓住这难得的机遇。第一步从加强保安队伍建设做起。注重培养员工自身素质，提高服务水平，以服务质量谋求生存，以良好信誉赢得客户。第二步从市场营销入手。着重做好业务的多样化发展。     

用文化铸就企业竞争力——江苏省淮安市保安服务总公司企业文化建设侧记

优秀的企业文化既是企业良好发展的基础，也是企业的生命根源，江苏省淮安市保安服务总公司管理层深谙此道。多年来，淮安保安公司积极创建“以人为本、关爱员工、优质服务、无私奉献”的企业文化理念。公司领导班子以一种昂扬向上的理念管理队伍，提高队员素质，完善优质服务，拓展保安市场，走出了一条特色发展之路。     

工会组织在保安队伍管理中的作用举足轻重——以广东省深圳市宝安区保安服务公司为例

工会组织是企业联系员工的桥梁和纽带，在加强企业文化建设、稳定员工思想、维护员工合法权益过程中有着极其重要的作用。作为保安服务企业基层工会，如何在确保企业持续发展的前提下，有效降低人员流失率，稳定队伍思想，营造企业内部员工团结一心、努力工作的和谐氛围，是需要企业工会工作者认真思考的问题。下面，笔者结合深圳市宝安区保安服务公司的具体情况，发表一些肤浅的看法，希望能起到抛砖引玉的作用。工会组织如何在保安队伍管理中发挥重要的作用营造良好的企业文化氛围，增强职工的向心力和凝聚力，确保企业持续发展，是工会组织的一项重要职责和任务。从全国保安服务业的现状来看，工会组织要在保安队伍管理中发挥作用，就要重点做好以下几方面的工作：一、发挥企业职工的主人翁作用，增强职工工作的动力和活力。     

队伍建设要因地制宜

保安员是保安服务企业运营活动中的基本要素、也是最重要的要素。因此,保安队伍的管理和建设一直以来就是企业的一个首要任务。尤其在当下保安行业快速发展,保安人才的需求加大,社会对保安队伍整体素质和业务水平提出新要求的情况下,企业如何科学管理队伍,保持队伍稳定,提升队员能力,就显得尤为重要。近期,本刊记者对北京市保安服务总公司海淀分公司、山东省德州市德城守押大队、湖北省长阳福星保安公司进行了调查走访,了解了他们在带兵过程中的一些经验和做法。     

保安培训之我见

随着保安职业化进程的加速，保安培训工作越来越显示出重要性。加强对保安员的教育培洲，是保安业长远发展的需要．也是保安队伍正规化建设的需要．尤其是《保安服务管理条例》施行后，保安行业的改革也随之深化，保安服务市场格局发生了深刻的变化．就市场竞争而言已由单纯的价格竞争，     

诚心交流提升团队活力

我叫张长来，就职于江苏省南通市保安服务总公司人防一分公司，担任六大队大队长。我于1993年4月参加保安工作，至今已有21年，我从普通的保安员做起，先后担任班长、分队长、中队长。在与队员相处，与客户交流中，我不断成长，也悟出了一些在队伍管理上的经验，我认为用心做事、诚心交流、倾心服务，提升团队活力，是带出一流勤务队伍的法宝。     

保安企业内刊的作用

众所周知，保安企业是以人为核心的服务企业。而保安企业的日常管理，主要是围绕人来进行：队伍培训、队伍管理、队伍监管……可见，保安企业的核心工作，就是做好人的工作。保安企业的保安员来自五湖四海，大家乡土风俗不同，文化程度不同，因为同一份工作，走到一起、、管理这样的一支队伍，不但需要完善的管理制度，还需要深厚的企业文化。     

银行保安队伍存在的问题及其对策

保安企业为银行业提供专业的安全服务是社会主义市场经济发展的必然产物。随着国家经济的快速发展，银行业对安全防范工作越来越重视，对保安队伍服务质量的要求也越来越高．．银行保安队伍如何提高整体素质？     

如何在新一轮互联网大潮中拓展安防运营服务

保安服务企业是我国改革开放和商品经济发展的产物，它是为健全社会安全保障的需要，专门为客户提供各类保安服务的企业，主要服务有：人防服务、安防运营服务（技防）和押运服务等。其中人防采取定时巡逻方式，存在很多漏洞和死角，时间上也很容易被窃贼利用，但因其价格优势，成为全面竞争的“红海”；押运服务因其与银行等金融业的密切联系与稳定的资金支持，市场潜力巨大，是现在很多保安服务企业的一个重要利润来源；     

企业文化建设的必要性及建设途径

在市场经济条件下，企业文化建设是一种必然趋势。企业文化是企业的灵魂，优秀的企业文化是企业的无形资产，也是一种生产力。保安队伍与保安企业，肩负着保卫社会和谐稳定、保护人民群众生命财产安全，协助公安机关维护社会治安秩序的重要任务。这就要求队伍中的每个成员，都应具有较高的思想文化素质，讲文明、讲礼貌、讲服务、讲贡献，立场坚定，是非分明。优秀的企业文化对内可以盘活企业中人这一最为关键的要素，鼓舞和激励员工热爱企业，竭尽全力为企业工作，在企业内部形成为实现企业目标而共同努力的强大合力；对外可以树立良好的企业形象，为企业的经营创造良好的外部环境。在目前激烈的竞争中，保安企业要持续、健康发展，一定要深刻认识企业文化的深层次意义，以指导企业更好地建设企业文化。企业文化建设的内容一、提炼企业精神。     

如何面对保安流失

保安队伍不稳定，人员流失率高，是当前困扰保安服务企业和保安服务业发展的一大因素。笔者通过调查了解，结合从事保安工作多年来的实践和经验，就保安流失率高的原因及其对行业的影响和对策谈一下自己粗浅的看法，以供参考。     

面对广阔的保安市场:监管任重而道远

300多万人的从业队伍,2600多家保安服务企业,成千上万家客户单位,覆盖社会各个角落,年营业额超过百亿元……伴随着整个国家的经济发展,保安服务业也以前所未有的速度发展着。特别是在近年来,保安服务业的发展甚至有高于整体经济发展速度之势。而在国家整体经济推动保安服务业水涨船高,保安服务市场展现出大有可为的美好前景时,如何保证保安服务业发展走上又好又快、良性发展的轨道?无疑需要监管的大有作为。为什么重提监管?     

“四大工程”提升保安服务形象

保安服务，就是为社会或他人安全需要的满足所提供的服务工作。凡保安服务愈多愈大者，其价值就会愈多愈大。厦门市湖里保安服务公司长期坚持“安全、优质、高效、信誉”的服务理念，服务领域不断拓展、服务方式不断创新、服务效率不断提高、服务质量不断改进，以优质高效、热情周到的服务和良好的精神面貌，赢得了客户单位的认可和信任。到目前为止，公司承保的客户单位没有出现任何重大事故和火灾隐患，没有出现因为保安服务不到位而撤减客户单位的现象，客户安全率达到98％以上，客户满意率达到99％，在每年客户单位的资质考评中，保安服务均是满分。     

如何抓好保安队伍管理教育

450余万从业者，如何管理，是保安工作中的重中之重。作为保安服务的主体，保安员素质的高低直接决定保安服务质量的优劣。处于基层第一线的保安员，与广大群众打交道的机会最多，他们形象的好坏直接影响保安服务业社会声誉的高低。保安队伍建设是一项系统工程，涉及保安员教育培训、日常管理、权益保障及企业文化建设等多个方面。要做好上述工作，离不开各方面的共同努力与相互配合，保安监管部门、保安协会、保安从业单位以及政府相关部门都应发挥各自的作用，这样才能打造出素质过硬、服务规范、形象良好、群众满意的保安队伍。本刊以“抓素质重质量促发展”为主题。提供一个为保安队伍建设建言献策的平台。     

保安队伍反恐防暴能力建设初探

450余万从业者，如何管理，是保安工作中的重中之重。作为保安服务的主体。保安员素质的高低直接决定保安服务质量的优劣。处于基层第一线的保安员，与广大群众打交道的机会最多，他们形象的好坏直接影响保安服务业社会声誉的高低。保安队伍建设是一项系统工程，涉及保安员教育培训、日常管理、权益保障及企业文化建设等多个方面。要做好上述工作，离不开各方面的共同努力与相互配合，保安监管部门、保安协会、保安从业单位以及政府相关部门都应发挥各自的作用，这样才能打造出素质过硬、服务规范、形象良好、群众满意的保安队伍。本刊以“抓素质重质量促发展”为主题，提供一个为保安队伍建设建言献策的平台。     

脱钩改制后果安服务企业应做好市场营销

在脱钩改制后，保安服务企业面临的将是一个全新的发展格局，保安服务消费者看向保安服务企业的眼光将出现新的变化。鉴于此，笔者认为保安服务企业脱钩改制后在内强素质的同时，首要解决的是市场营销，以此为依托进一步保有现有客户、挖掘潜在客户，拓展保安服务市场。     

保安教育培训工作有待加强

《保安服务管理条例》即将颁布实施,保安服务业政策将发生改变,保安业市场将进一步放开。处在公安机关垄断政策保护下的国有保安服务公司,将面临前所未有的挑战。如何迎接挑战,建设高素质的保安队伍,为社会提供一流的保安服务,打造保安新品牌,提升客户满意度是保安公司发展的前提和立足点,提高保安管理者驾驭市场的能力和不断提高保安人员的整体素质是关键。因此,各级公安机关保安     

凝心聚力 构建兰州特色企业文化——甘肃省兰州市保安服务总公司企业文化建设工作侧记

甘肃省兰州市保安服务总公司成立于1988年，24年来，公司始终着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力，积极推进符合公司自身特色的企业文化建设。通过建立具有兰州保安特色的企业文化，规范公司的经营理念和管理方式，不断增强企业凝聚力，统一员工的思想，提升队伍整体素质，提高企业知名度，进一步开创富有激情，具有活力和创造力的发展新局面。     

凝心聚力 企业文化促发展——北京市保安服务总公司西城分公司企业文化建设纪实

北京市保安服务总公司西城分公司成立于1988年3月，24年来，素以队伍管理规范享誉京城。公司历届领导班子在西城公安分局党委和北京市保安服务总公司党委的领导下，把开展企业文化建设作为加强队伍管理工作的重要载体之一，结合企业发展和中心任务的需要，充分发挥党、团、工会组织的职能作用，坚持不懈地在保安队伍中开展形式多样的企业文化建设活动，弘扬积极向上的工作氛围，培养和增强团队凝聚力，促进企业稳步发展。