基于战略对应的电子政务成熟度评价研究

现有的电子政务成熟度评价方法普遍存在着技术偏见.全面的电子政务成熟度评价应该既包括对网站表现和功能的评价,又包括对政府内部信息技术应用水平和能力的评价.依据电子政务的本质特征,在构建反映电子政务中战略、组织、流程和技术协调发展关系的电子政务战略对应模型的基础上,借助平衡记分卡这一绩效评估和战略管理工具,建立了电子政务成熟度评价模型,提出了电子政务成熟度发展阶段的划分思路,试图达到全面评价电子政务成熟度的目标.     

EDITOR’S DESK

电子政务发展到一定阶段,对其绩效进行评估显得日益重要.国内学界和信息化研究机构对这个问题进行了广泛深入的探讨,提出了针对不同类型,不同层级的电子政务绩效评估方法、指标体系,政府各级信息化主管部门也组织开展了多种多样的电子政务绩效评估.本期"专题研究"以电子政务绩效评估为主题,分析国际国内政府机构开展电子政务绩效评估的背景,界定电子政务绩效评估的概念和内涵,归纳总结国际国内已有的各种电子政务绩效评估的指标体系、评估方法和具体实践,并对中国电子政务绩效评估的现状和特点进行了分析和展望,以期对中国电子政务绩效评估的研究与实践提供有益的借鉴.     

平衡记分卡在我国绩效管理运用中面临的障碍及对策

平衡记分卡在中国政府部门绩效管理的运用面临着诸多障碍,包括价值性选择障碍、制度性障碍、文化性障碍、技术性障碍和过程性障碍.中国政府部门绩效管理成功应用平衡记分卡必须要克服这些障碍,必须实现平衡记分卡理论的本土化、制度化、专业化和科学化.     

电子政务应用项目绩效评估研究

目前有很多针对电子政务的绩效评估体系,但大多集中在对政府门户网站的评估.在对国内外电子政务绩效评估现状分析的基础上,以成都市为例提出了电子政务应用项目绩效评估指标体系;详细阐述了该指标体系的设计原则、指标体系的导向作用、指标结构、指标要素权重、评分细则和计算方法;并以此对电子政务应用项目的运行效果和投资效益进行评估,从而推动电子政务的快速、健康发展.     

电子政务应用项目绩效评估研究

目前有很多针对电子政务的绩效评估体系,但大多集中在对政府门户网站的评估.在对国内外电子政务绩效评估现状分析的基础上,以成都市为例提出了电子政务应用项目绩效评估指标体系;详细阐述了该指标体系的设计原则、指标体系的导向作用、指标结构、指标要素权重、评分细则和计算方法;并以此对电子政务应用项目的运行效果和投资效益进行评估,从而推动电子政务的快速、健康发展.     

电子政务绩效评估:模式借鉴与现状分析

随着信息通信技术的广泛应用,电子政务逐渐成为政府改革用以提高效率、提升效能之必选方案,对电子政务绩效的评估已是政府绩效评估中不可缺少的一部分.在对国外有关电子政务绩效评估的主要模式进行分析的基础上,指出我国电子政务绩效评估中存在的不足,希冀为国内电子政务绩效评估的进一步完善提供参考和建议.     

构建电子政务绩效管理体系的平衡计分卡

平衡计分卡在公共管理领域的应用,取得了一定的成果,也出现了不少尚需完善的地方。本文力求在新的视角下分析并构建合理的电子政务平衡计分卡体系;结合公共管理的价值取向确定平衡计分卡的核心价值;综合分析平衡计分卡四个维度关联,找到电子政务绩效管理与平衡计分卡的内在切合,以构建基于电子政务的绩效评估体系的平衡计分卡实施框架。     

电子政务绩效评估概述

分析了国际国内政府机构进行电子政务绩效评估的背景,论述了电子政务绩效评估的概念和内涵,归纳总结了国际,国内已有的各种电子政务绩效评估的指标体系、评估方法和具体实践,最后指出了我国开展电子政务绩效评估的意义.     

企业绩效管理优化的路径选择——基于Z公司的案例分析

目前,在国内外影响很大并得到广泛实践应用的绩效管理模式主要有:目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡.在案例中,以Z公司为研究对象,把平衡记分卡运用于z公司的绩效管理系统的设计,为企业绩效管理优化指出了路径.     

基于目标分解的电子政务绩效评估模式研究

结合我国电子政务绩效评估的发展现状,讨论了传统电子政务绩效评估模式的不足,在分析目前国内外电子政务绩效评估模式的基础上,提出一种基于目标分解方法的电子政务绩效评估模式,为研究和应用提供参考.     

对电子政务绩效评估的再认识:国际视角

基于国际视角,从发展阶段、评估模式、评估对象、发展趋势等方面对国外电子政务绩效评估理论和实践进行评析,并提出加强电子政务绩效评估的理论与制度建设、评估模式的选择、注重电子政务的整体绩效等建议与思考.     

平衡记分卡在事业单位整体支出绩效评价中的应用——以干部培训类事业单位为例

正随着财政部预算绩效改革的深入推进和社会公众对事业单位整体支出绩效关注的不断提高,事业单位越来越重视自身发展目标和整体支出的绩效评价。本文分析事业单位整体支出绩效评价现状,探讨引入平衡记分卡对改进事业单位整体支出绩效评价的意义和实施步骤,以干部培训类事业单位为例设计了平衡记分卡的指标体系,为事业单位运用平衡记分卡的方法对整体支出进行绩效评价提供参照依据。一、事业单位整体支出绩效评价现状     

论我国电子政务绩效评估体系的构建

电子政务绩效评估是政府绩效的重要组成部分。为构建符合我国国情的政府电子政务绩效评估体系,进一步发展我国电子政务,提升我国的行政管理水平,就要对电子政务绩效评估的目标、环境以及应用前景进行分析,结合电子政务绩效评估内部运作流程构建,探索我国电子政务绩效评估的指标体系的路径。     

电子政务绩效集成评估模式研究

在批判分析和比较研究的基础上,借鉴西方发达国家电子政务绩效评估五种主流模式的先进经验,结合我国电子政务绩效评估的实践需求,提出了我国电子政务绩效集成评估模式:首先界定了电子政务绩效集成评估模式的概念;然后搭建了集成评估模式的框架,分析了集成评估模式的实质、意义和优势,阐述了集成评估模式的战略和原则;最后构建了集成评估模式的评估指标体系.     

对电子政务绩效评估的再认识:国内视角

基于中国电子政务绩效评估的实践,分析了我国电子政务绩效评估存在的主要问题,并提出了相应的建议与思考;指出只有建立正确的电子政务绩效观和绩效管理体系,才能引导我国电子政务向正确的方向健康发展.     

中国电子政务绩效评估现况与展望

首先对中国电子政务绩效评估的现状和特点进行了分析;然后介绍了北京,上海、广州、宁波、福建五个省市的电子政务绩效评估情况,并进行了总结分析;最后分析了我国电子政务绩效评估工作现存的问题,并提出了相关建议.     

绩效评估与我国电子政务的发展导向

首先分析了我国电子政务的绩效现状,并从绩效评估的角度分析了电子政务建设中存在的主要问题,然后重点讨论了如何通过绩效评估引导电子政务的发展与转型.     

电子政务绩效评估制度建设的目标和重点

电子政务绩效评估制度能够用有效的绩效评估体系约束政府,使其必须以过程和结果为导向来确定建设内容,保障国家信息化战略得到有效执行和电子政务建设走向可持续发展。本文主要探讨电子政务绩效评估制度建设的指导思想、目标、原则和重点内容。     

平衡记分卡与公共财政管理

“平衡记分卡”产生于20世纪90年代,是一个应用于企业中并获得了成功的绩效评估方法。建立高效廉洁的政府是我国政府改革的目标之一。政府管理包括多个方面,公共财政管理是政府管理的内容之一。“平衡记分卡”的战略思想及全面的评估指标体系符合我国建立高效政府的目标,在公共财政管理中引进该方法并使其很好地发挥作用具有重大意义。     

服务型政府电子政务绩效评估探讨

分析了我国电子政务绩效评估的现状;阐述了开展电子政务绩效评估的意义;提出了服务型政府视角的电子政务综合绩效评估体系框架体系,并重点分析了该框架体系体现的绩效驱动"指挥棒"作用以及在评估体系、评估主体和指标体系方面的创新,强调重视绩效评估报告及结果的运用;展望了电子政务绩效评估的未来发展趋势。