高校办学绩效评估平衡计分卡模型设计

本文从平衡计分卡与传统绩效考评方法的对比入手,论证将平衡计分卡引入高校办学绩效评估的可行性,重点提出高校办学绩效考评的平衡计分卡模型设计,为社会和教育主管部门科学评价高校办学成就提供借鉴。     

班组绩效系统在格尔木炼油厂的应用

班组绩效管理信息系统在格尔木炼油厂绩效评价体系中引入了平衡计分卡绩效管理体系。平衡计分卡是基于企业战略发展为核心的优化管理模式,可以较好的实现企业财务指标与非财务指标间、长期战略目标与短期发展目标间的有机协调和平衡。在石油企业的内部管理中引入平衡计分卡将极大的促进石油企业的全面均衡可持续发展。     

浅谈平衡记分卡在企业绩效评估中的应用

平衡计分卡(BSC)是一种战略管理工具,它把组织的战略和一整套的衡量指标联系起来,从而使企业战略得以有效实施。它改进了传统绩效评估仅限于评价财务指标的不足,用财务指标、客户指标、内部流程指标和学习与成长指标四个方面衡量和评价企业绩效。     

政府组织基于平衡计分卡的绩效评价体系设计

作为一种重要的战略管理和绩效管理工具,平衡计分卡通过描述战略、衡量战略和管理战略,将组织的战略管理和绩效评价有机地结合起来。本文根据平衡计分卡的基本理念,结合政府组织的主要特点,探讨了政府组织平衡计分卡的基本模式,梳理了平衡计分卡在政府绩效评价中的应用思路,并指出了在准备和实施过程中需要注意的一些问题。     

公安派出所平衡计分卡设计——以F派出所为例

在当代管理领域,平衡计分卡作为重要的战略管理体系与绩效管理工具,已越来越多地应用于企业和公共组织.本文首次对公安派出所平衡计分卡的应用进行设计,并在此基础上,对派出所的警力资本、信息资本和组织资本等无形资产进行了战略组合,从而将其使命、愿景和战略转化为具体的目标和指标,为提升派出所的整体管理水平提供了有效途径.     

我国房地产企业战略规划及绩效评价研究

平衡计分卡是近年来在国外较为流行的一种全新的战略管理方法,它可以将战略转化成可度量的指标,并使整个机构得以了解。针对目前房地产企业经营和管理面临的困境,运用平衡计分卡理论构建房地产企业绩效评价的理论体系,即通过平衡计分卡框架集成新的战略规划流程,系统分析房地产企业绩效影响要素的指标结构,建立了包含41项评价指标的绩效评价体系,使房地产开发企业的战略目标与员工日常工作的考核相结合。     

论平衡计分卡在绩效管理实践中的三种误区

目前，研究战略实施与绩效评价的关系，国际上正朝着两个方向发展。其一是依据企业的战略，研究企业未来的成功关键，依据成功关键建立企业的KPI（关键业绩指标）体系；其二是美国哈佛商学院卡普兰教授和诺顿提出的平衡记分卡（BalancedScoreCard）。平衡计分卡设计绩效管理是基于组织运营、发展的管理核心，建立KPI指标体系，常用的工具包括“杜邦价值树、平衡计分卡和SCOR模型（Supply—ChainOperationsReference—Model，供应链运作参考模型）”三种。     

平衡计分卡及其在公共部门绩效评估中的应用

新公共管理通过引入新的管理理念及考评技术解决公共部门考核难问题并取得一定进展,但这一问题远未根本解决。20世纪90年代后期,“平衡计分卡”理论与方法进入公共管理领域用以改造公共部门绩效评估,成为公共部门走出评估困境的一个有意义的新路径并取得实效。我国党政机关运用平衡计分卡应注意以下问题将客户导向置于首要位置;形成绩效管理战略框架;依据部门职能合理设置评估维度及相关指标;注意组织、部门、个人三者的结合;重塑公共组织文化。     

浅谈事业单位绩效评估方式的选择

随着我国经济社会的发展,作为非营利组织的事业单位的地位和作用日益凸显。本文通过对国内外绩效评估的相关理论和实践经验的研究,综合运用绩效管理理论和平衡计分卡理论,寻找适合事业单位自身规律的绩效考核方法,促进事业单位财务管理模式的改变,并将推进事业单位整体管理方式的转变和发展。     

企业共青团工作评价体系研究

相对于传统的共青团工作评价体系,平衡计分卡的评价体系在导向性、普适性、有效性等方面均有明显的改进.建立一套相对完善的共青团工作评价体系是实现共青团工作科学管理和战略意图显性化、内容设计针对化的有效途径.要不断完善基于平衡计分卡理念的企业共青团工作评价体系,促进企业共青团组织正确把握战略方向,明确自身价值,推动团的工作有序开展.     

应用于高校的平衡计分卡模型改进研究

平衡计分卡从财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个维度,简单而有效地将组织的战略转化为绩效评价的目标、指标和行动。笔者从营利性组织所使用的平衡计分卡模型入手,结合我国高校的实际特点,引入学生＂身份＂的二重性概念,提出了适用于我国高校的五维平衡计分卡＂钻石＂模型体系。     

基于平衡计分卡的政府绩效管理体系建构探析

平衡计分卡是绩效管理中的一种新思路,适用于对部门的团队考核。将平衡计分卡引入政府绩效管理有助于其工作思路的理顺,有益于具体工作的落实,同时更有利于绩效的科学评价。构建基于平衡计分卡的绩效管理体系应当兼顾共性和个性、战略性和协同性以及前瞻性和可行性,从人员、技术、资金保障和环境支持三大条件着眼,具体履行十三条操作流程,同时,处理好"三个关系"是关键,解决好"三个问题"是补充。     

知识产权管理对技术创新绩效的影响研究

从价值链的角度,按照知识产权管理的过程界定知识产权管理的五个维度：知识产权取得管理、知识产权开发管理、知识产权运营管理、知识产权维护管理以及知识产权组织管理;借鉴平衡记分卡的核心思想,界定企业技术创新绩效的四个维度：创新社会绩效、创新经济绩效、创新过程绩效和企业成长能力。根据知识产权管理同创新绩效的关系构建了相互作用的初始理论模型。运用SEM进行实证分析,验证了知识产权管理对创新经济绩效影响不显著,原因在于知识产权本身一般不能直接影响企业的财务和市场表现,其对经营绩效的影响需要通过产品开发和销售来实现。然而,知识产权管理对技术创新社会绩效、过程绩效和企业成长绩效存在显著地影响作用。     

突破我国公安机关绩效管理的瓶颈——谈平衡记分卡在我国公安机关的应用

从历史实践来看,我国公安机关的绩效管理长期采取的是一种"任务命令式"的绩效管理模式,通过上级对下级的指示命令和下级对上级的请示汇报来实现。在一定的社会背景下,这种组织绩效管理模式起到了一定的积极作用,但是,在我国社会转型时期,这种"任务命令式"的绩效管理模式在绩效管理的各个环节都表现出了一定的不适应,其中包括:绩效的计划与目标;绩效考核与检查;绩效的评价与反馈。基于平衡计分卡的绩效管理模式是一种新型的绩效管理模式,它在我国公安机关的现代绩效管理中具有可行性和可操作性,它可以从公安机关的内外四个维度来体现公安机关的内部管理能力与外部绩效结果之间的逻辑因果关系:学习与成长、内部管理流程及财务指标体现了公安机关的内部管理能力;而公安机关的管理能力通过学习与成长、内部管理流动及财务指标等三个层面的驱动关系直接影响到公安机关为公众提供服务的结果。     

刊误更正

<正>本刊2015年第1期第28页刊登的参考文献"[3]罗伯特·卡普兰,大卫·诺顿.组织协同——运用平衡计分卡创造企业合理[M].北京:商务印书馆,2010."更正为"[3]罗伯特·卡普兰,大卫·诺顿.组织协同——运用平衡计分卡创造企业合力[M].北京:商务印书馆,2010."     

社会企业研究述评——基于概念的分类

社会企业是非营利组织(NPOs)面对经费紧缺及为提高自身运行绩效,以企业的行为来解决社会问题,实现NPOs社会使命的组织形式。在理论研究中社会企业的概念较为模糊复杂,可从领导学派、组织行为学派、社会转变学派及企业社会责任学派四个方面分类,对社会企业研究做一评述。     

“六西格玛计分卡”与政府绩效评估体系的构建

六西格玛计分卡是具有绩效测评功能的管理机制,通过运用一整套指标体系来实现组织盈利能力和成长性的最大化,塑造领导者的职责并鼓励员工的积极参与和自主创新.它对新时期我国政府管理体制改革的重要意义在于改变GDP关键业绩指标考核体系,转而建立与社会经济发展速度相协调的科学的政府绩效评估体系.     

我国地方政府社会建设绩效评价体系创新研究

如何构建社会建设绩效评价体系是当今我国公共管理领域的热点。本文从战略性绩效管理的视角出发,对地方政府社会建设绩效评价体系构建进行了探索性研究,并以北京市S区为例详细描述了地方政府社会建设绩效评价体系设计的三个主要步骤:即绘制战略地图、开发平衡计分卡和制作绩效考核量表,以期为推动地方政府社会建设绩效评价体系设计创新提供借鉴。     

平衡计分卡理念对构建我国政府绩效评价体系的启示

本文论述了平衡计分卡用于绩效评价所体现的丰富内涵和战略理念及在公共管理领域应用特点,并从平衡计分卡的角度分析了我国政府绩效评价体系所存在的种种问题,阐述了平衡计分卡理念对我国实施和谐社会战略的内在契合性,对构建我国政府绩效评价体系提供了有益的启示。     

西方企业社会责任发展的逻辑进路与启示

改革开放以来，我国的经济建设取得了辉煌的成就。然而成就的背后却是频繁爆发的劳资纠纷、日益凸显的职业病状况、每况愈下的食品安全、日益严重的环境污染等，这无疑会影响和谐社会的建构以及发展成果全民共享目标的实现。考察西方企业社会责任的发展，对于在我国推进企业社会责任运动的启示，一是政府扮演好自身的引导角色是企业社会责任建设的内驱力，二是法制化环境是企业履行社会责任的外在动力，三是保证第三方组织的参与是企业社会责任蓬勃发展的助推力。