基于绩效视角的学科馆员团队管理模式构建——以西安交通大学图书馆为例

学科馆员制度既是图书馆与用户之间的一种高效的交流与互动机制,也是一种全新的图书馆服务模式,代表着图书馆服务理念由"资源主导"向"用户主导"转变的发展方向。借鉴团队管理模式,组建跨部室学科馆员团队,将从根本上改变目前大学图书馆"单兵作战""行政集权""被动僵化"的单向组织结构和低效管理模式,对于推进我国大学图书馆学科馆员制度建设良性稳健发展,促进大学图书馆管理与服务改革具有深远意义。     

从国家图书馆读者证卡的演变看服务方式转变

从历史回顾、现状分析及前景展望三个方面讨论,提出图书馆管理理念中"以人为本"的重要性,简单论述在国图办证业务中"职业责任认同"、"服务意识""、服务的标准化与兼容互换性"几个方面的管理。     

提升领导干部与群众沟通的体语艺术

领导干部与群众之间往往在客观上存在地位、语言、心理、认知、环境和文化水平等方面的差距,一定程度上会影响干群之间的信息沟通和情感交流。因此,领导者一定要掌握沟通艺术,提高沟通能力,提升决策水平和领导能力。除了语言沟通技巧外,高明的领导者往往更深谙肢体语言即体语在干群沟通过程中的功能和作用。     

提升领导干部与群众沟通的体语艺术

领导干部与群众之间往往在客观上存在地位、语言、心理、认知、环境和文化水平等方面的差距，一定程度上会影响干群之间的信息沟通和情感交流。因此，领导者一定要掌握沟通艺术，提高沟通能力，提升决策水平和领导能力。除了语言沟通技巧外，高明的领导者往往更深谙肢体语言即体语在干群沟通过程中的功能和作用。     

大学英语课堂教学中身势语的应用

身势语属于非语言交际的范畴,它在补充、增强、强调、或者替代语言表达中起着重要作用。在英语教学中,由于学生的英语水平的限制,教师可以借助于身势语来改进教学质量,提高教学效果。该文就身势语的功能及其在英语课堂教学中应用的可能性和在听、说、读、写过程中使用身体语言的效果进行了探讨。     

中西交往中的非语言交际简述

通常语言是人们谈到交际时,首先所想到的第一要素,可语言仅仅是人们用来交际的一个手段,却很少注意非语言交际在人们日常交往中起着非常重要的作用,非语言交际手段的恰当运用传递了丰富的信息,促进了良好的沟通。但在中西交往中,由于不同文化价值观的存在",冲突"和"碰撞"会导致交流障碍,因此正确地理解其内涵,才会让人们在交往中表达的复杂而丰富的含义达到更好地交流效果。     

“一带一路”视域下贵阳市“千园之城”语言景观研究

语言景观在景区起着异质文化之间相互交往和参照的重要媒介作用。贵阳在重视各种生态旅游资源、民族文化资源的同时,还需正视语言景观的文化"颜值"与信息功能、官方标牌的翻译现状、语言活力与民族文化传播、语言服务能力等多语现象和语言生态。     

英汉委婉语交际功能的异曲同工

委婉语是一种语言现象,在语言交际中发挥着重要作用.本文主要介绍英语委婉语的避讳功能、礼仪功能、求雅功能、掩饰功能和褒扬功能等五大主要功能,并从中探究其所反映出的中西文化异同,试图为人们熟悉和开展英汉文化交流抛砖引玉.     

高职图书馆流通工作现状与改进对策

针对当前高职院校图书馆流通工作的具体现状,分析了原有长期存在的问题及新信息环境下,流通工作遇到的问题,提出了相关建议和对策,流通工作的服务质量直接关系到图书馆的发展,因为流通工作肩负着与读者面对面交流服务的重要责任,了解存在的各种问题,才能更好地解决问题,从而为更好诠释"读者第一,服务育人"的服务宗旨,体现流通工作在新信息环境下的重要作用。     

跨文化教育之“说”能力的培养

研究表明,文化差异是导致交际障碍的主要原因。因此强调外语教学目的应该是培养外语学习者跨文化交际语言能力,而不是交际语言能力,即能够与目的语国家文化代表进行交际,包括理解本国语言和本国文化局限性的能力,以及在遭遇别国文化时转换语言和非语言规范的能力。跨文化语言能力的形成是在教学过程中通过跨文化教育实现的。跨文化教育之"说"的能力是跨文化交际语言能力的重要组成部分,本文从独白语和对话的角度分析跨文化教育之"说"的能力的训练特点。     

浅谈教师教态

教态是伴随教师组织课堂教学活动的一种重要辅助手段。教态是无声的语言,它能对有声语言起到恰到好处的补充、配合、修饰作用,可以使教师通过表情让语言的表达更加准确、丰富,更容易为学生所理解。通过言语交往的语态和非言语交往中包含的脸语、眼语、头语、手语和身体姿势来组织行文结构,阐述教态在课堂教学中的效果及其影响。     

对中学图书馆使用情况调查统计的分析与思考

中学图书馆是中学生获取知识的"第二课堂",在中学素质教育中起着重要的育人作用。对中国人民大学附属中学在校学生进行随机抽样调查,发现中学图书馆的利用率很低,在一定程度上限制了中学生的全面发展和综合素质的提高。针对这一问题,建议:中学图书馆要加强服务意识,改变服务方式,积极承担中学生"第二课堂"的任务,在当代中学生的素质教育中起"知识输出"和"自主学习能力"培养的积极作用。     

浅析人文精神在图书馆工作中的重要作用

坚持以人为本，以满足人的需求，实现人的价值，追求人的发展，体现人文关怀的人文精神，在图书馆工作中有着重要的作用显而易见，它是图书馆服务工作的核心，是图书馆树立“读者第一”这一服务理念的思想基础。同样，人文精神对图书馆工作质量和服务的提高，管理工作人员素质的提升都有重要作用。     

中西跨文化交际障碍及对策

第二语言习得者处于目的语国家中往往会遇到语言外的跨文化交际障碍,因而文化教学是语言教学的重要组成部分。在中西交流中,不同文化在价值取向、思维方式、社会规范、生活方式等方面存在着差异,造成了中西方跨文化交际障碍。因此,要减少跨文化交际障碍,必须增强交际者的跨文化意识,培养他们的跨文化交际能力。文化教学的内容应注重交际文化的渗透。     

浅谈高职学院图书馆的教育职能及个性化服务

高职院校图书馆是发展高等职业教育的重要条件,是培养专门人才的重要基地。学校教育是一个现代人成长历程中最重要的阶段,因此在高职院校教育中,充分发挥图书馆的教育职能,对大学生的培养教育起着不容忽视的作用。随着知识需求的变化,知识服务正在向"个性化"方向发展。提高高职学院图书馆个性化服务理念具有重要作用。     

关于高校图书馆面向社会服务的探索

高校图书馆具有丰富的资源,学生可以在图书馆资源中拓展视野,增长知识,高校图书馆为学生学习提供良好的服务。随着社会的不断发展与进步,高校图书馆逐渐向社会开放,为社会人员提供良好的服务。先分析高校图书馆面向社会服务的作用,然后探讨了高校图书馆面向社会服务必须遵循的"五大原则",最后提出了高校图书馆面向社会服务中的具体措施。     

身势语在大学英语教学中的作用

身势语是人类交际活动的重要手段，在特殊情况下比有声语言和书面语言更富表现力，在跨文化交际中应用越来越广泛。对身势语的特征、功能两方面分析发现，身势语对大学英语教学的作用不可低估。     

刍议中西文化差异在语言交流中的体现

语言是文化的一部分并对文化起着重要作用,不同的国家有着不同的语言和文化.中西文化差异常常是通过语言上的差异表现出来,主要体现在称谓、问候语、习语、称赞、隐私及忌语、数字和颜色的表达方面.了解中西文化差异,学习和研究中西方文化差异在语言交流中的各种体现,有助于我们认识不同文化、不同文化背景和不同语言表达方式的区别,使语言交流成为更好的工具,为开展经贸、文化、科技交流服务,尽量消除中西方文化交际中因文化差异而引起的误解.     

浅谈公共图书馆的读者服务工作

所谓读者服务工作,就是通过组织读者和组织服务使读者利用图书馆资源获得知识,掌握情报的各项活动。读者服务工作的实质就是传播知识、交流情报、进行教育。这些性质只有通过组织读者利用图书馆资源的一系列实践活动,才能直接体现出来。因此,读者服务工作是图书馆的第一线工作,是全馆工作的中心、重心,是联系图书馆与社会的桥梁,是图书馆性质和作用的直接体现。     

语言变异:黑人英语的特点、发展与形成根源分析

语言是不断发展、变化的。语言变异是语言的一个本质特征。黑人英语的发展经过了一个历史的、动态的发展过程。黑人英语与美国标准英语在语音、拼写、语法等方面存在差异。黑奴贸易、非洲母语的干扰及美国的种族歧视政策等因素在黑人英语的形成与发展过程中起了不可忽视的作用。黑人英语大致经历了洋泾浜语、克里奥语、克里奥语解体、独立语言这四个阶段。黑人英语是社会历史与美国社会环境共同作用的结果,应正确看待美国黑人英语。