略论企业的冲突管理

冲突是企业生存与发展中不可避免的现象.在传统视域中,企业冲突被看作是破坏性的,应当予以避免与消除;但是在现代视域中,恰当与适度的冲突是企业变革与创新的催化剂.因此,企业冲突管理的主要任务是适度引发建设性冲突,充分利用建设性冲突的积极作用及冲突带来的创新机会,促进企业健康发展;同时减少和消除破坏性冲突的发生及其消极影响,化不利为有利.     

法律视野下社会冲突解决模式的选择与和谐社会目标的实现

我国正处于社会转型时期,社会转型时期正是社会冲突的凸现期与复杂期。社会冲突的解决大致可分为对抗制与合作制两种模式。与对抗制相比,合作制在社会冲突解决的过程、结果与效果等方面对于和谐社会的实现具有一定的优势。我国应当大力加强合作式冲突解决制度的改革工作,其思路是在完善现有制度和探索新型制度两个方面并进。     

冲突化解之攻略

美国著名管理学家托马斯·谢林的一项调查表明,管理者大约花20%的时间用来处理冲突问题,他们或者是冲突的参与者,或者是以发生冲突的两个下属的调解人身份出现。笔者发现,冲突与内耗通常发生在：管理者与下属员工之间;下属员工之间;管理者之间;下属员工与其他部门员工之间等。对于企业内部冲突,除极少数属于建设性冲突外,大都属于破坏性冲突。     

跨文化差异对组织冲突过程的影响研究

冲突是组织运行中的一种常见现象,从它产生开始就与冲突双方的文化价值观有着千丝万缕的联系。从冲突的原因、冲突的形成、冲突的结果和冲突的解决四个方面展开描述,可以分析跨文化差异影响组织冲突的全过程。     

劳资冲突处理法制化:构建和谐劳动关系中一项急迫的政治任务

在市场化改革中,劳资矛盾和劳资冲突已逐渐成为影响我国经济和社会和谐发展的主要因素.预防和处理劳资冲突,实现劳资矛盾和劳资冲突处理法制化,是目前构建和谐劳动关系中的一项急迫的政治任务.     

论管理冲突的三冲类型

管理冲突，在此特指在管理的实施过程中，存在的与管理行为有关的冲突。管理冲突的类型有很多，其中从性质上划分，有积极冲突和消极冲突；从隶属关系上划分，有与上级冲突、与下级冲突和与同级冲突；从构成要素上划分，有管理主体内部冲突、管理客体内部冲突、管理主体与客体的交叉冲突。认清这些冲突的类型，有助于我们加深认识，更加有效地开展管理。     

中国的公共冲突及其解决:现状、问题与方向

中国转型过程中社会矛盾和冲突频发,给社会的和谐与稳定带来了挑战。国外冲突解决的理论与实践可以给我们许多有益的启示。本文首先介绍国外冲突解决学科的发展历程,然后讨论中国当前一些典型的公共冲突,剖析中国公共冲突及冲突解决的特点和存在的问题,最后就如何创新中国的公共冲突解决提出一些建议。     

社会转型期价值观冲突观察

多元化社会内含着价值观冲突和社会矛盾的多样性,社会转型就是对制度的完善和价值观的调整,社会全面转型是深化改革的必然结果。随着改革开放的深入,我国政治、经济、文化等领域呈现出多元性的变革,社会整体转型迫在眉睫。转型期价值观的冲突会对社会产生正面和负面的效应,改革就是对社会冲突进行合理有效调适的过程。     

现代企业冲突管理辨析

与传统的观点不同,现代企业管理者认为,冲突不只是消极的,它也有积极的一面。因此,冲突是一把双刃剑,管理得好,矛盾或可解决,企业能够获得很好的发展。反之,矛盾则会激化,企业可能走向失败。企业冲突一般分为目标性冲突,认识性冲突和感情性冲突,针对不同的冲突,要采取不同的方法和策略去解决。     

冲突解决视角对公共管理的启示

"冲突解决"是当代公共管理者的重要工作内容之一。然而许多公共管理者并未很好地理解和掌握冲突解决的原理与技巧。当前对冲突解决问题的研究多集中在社会学、国际关系与劳资关系等领域。研究内容也大多聚焦在冲突的作用、本质、参与者及冲突解决方案等方面。事实上,对于冲突解决的研究能够帮助公共管理者更好地理解其工作的本质,把握他们在冲突中的角色:观察者、解决者或冲突参与者,避免又当运动员,又当裁判员,又当评论员。因而,从冲突解决这一视角来探讨公共管理问题会对当代公共管理领域的教学与研究产生重大的启示作用。     

三种视角:全球化中的价值冲突

文章尝试从元理论研究、描述主义和规范主义研究三种视角分析全球化中的价值冲突。广义的价值冲突包括价值的冲突和价值观念的冲突。全球化中价值的冲突主要是“南”与“北”的经济价值的冲突 ,“东”与“西”的政治价值的冲突 ,价值观念的冲突主要是本土与外来、中心与边缘的价值观念的冲突。面对全球化中的价值冲突 ,中国应该独立自主与对外开放并举 ,坚持和平共处与反对“和平演变”相结合 ,批判地继承传统与批判地吸收外来价值观念相结合     

和谐社会视阈下的冲突与和谐

冲突是人类社会不可避免的政治现象，冲突与合作是政治生活的常态。迄今为止，还没有哪个社会完全没有冲突。因此，构建社会主义和谐社会也必定是在冲突中寻求和谐与秩序，实现从冲突到秩序转化的社会。而实现冲突的制度化调控则是构建和谐社会的必由之路。     

社会冲突论研究述评

国内社会冲突论的研究随着改革开放的深化在不断加强。社会冲突按照不同的标准可划分为三种类型:马克思的和西方社会学的冲突论;批判的和分析的冲突论;宏观的和微观的冲突论。国内学术界在冲突的功能、类型和起源、冲突的调控等问题上取得了长足的进展。当前的研究应加强对冲突的基本理论及冲突与均衡的关系研究,开展对社会协预警机制等研究。     

行政决策中的冲突及管理方法浅析

在行政决策的过程中,常常会出现不同部门、利益团体、不同成员等等之间意见不同、冲突不断的现象,导致决策难以产生,决策效率低下。因此,行政决策冲突是政府部门冲突管理的一个重要内容。行政决策冲突有多种类型,其中利益冲突、价值冲突是主要形式。研究探讨这种冲突及如何解决或协调,对于行政决策的理论与实践具有积极意义。     

公共政策冲突治理的时代进路问题研究

作为无法回避的社会现象,公共政策冲突困扰着政府权威和公信力,也挑战着政府治理能力。在时代中国,对公共政策冲突的治理应该侧重于深化国家政府机构改革,明确政策部门制定权限,建立政策冲突裁决机制和优化政策运行环境。     

居住方式对夫妻婚姻冲突的影响

本文以年轻夫妇的居住方式为切入点,考察不同居住方式条件下的夫妻婚姻冲突特点。结果表明：单独居住方式下的夫妻冲突诱因主要是子女抚养及教育、家庭琐事和经济问题。与父母合住居住方式下的夫妻冲突诱因主要是子女抚养及教育、家庭琐事、婆媳矛盾、经济问题和娱乐。两地分居的夫妻冲突诱因主要是猜忌、情感交流和不能体贴照顾。与父母合住居住方式下的夫妻冲突的频率最高。居住方式对夫妻婚姻冲突强度、冲突归因、持续时间和解决方式影响不大。     

论管理冲突的三种类型

管理冲突,在此特指在管理的实施过程中,存在的与管理行为有关的冲突.管理冲突的类型有很多,其中从性质上划分,有积极冲突和消极冲突;从隶属关系上划分,有与上级冲突、与下级冲突和与同级冲突;从构成要素上划分,有管理主体内部冲突、管理客体内部冲突、管理主体与客体的交叉冲突.认清这些冲突的类型,有助于我们加深认识,更加有效地开展管理.     

第三方权威在冲突化解中的作用、条件及其限度

在冲突化解的过程中是否需要权威的介入,应做具体分析.冲突化解所欲实现的目标不同,权威的作用方式及效果截然不同.当冲突化解的目标是解决问题、平息冲突时,有权威的第三方更有利于冲突的解决;当冲突化解的目标是要修补双方关系、实现双方的和解时,无权威的第三方干预更能发挥有效作用.同时,在冲突化解过程中,第三方作用的有效发挥也需...     

邓小平的社会冲突管理思想

社会冲突管理既是社会学研究的重要内容，也是社会管理实践中的重要方面。当前，我国的改革和发展进入了新的阶段，社会管理面临着许多新的情况和问题，社会冲突显现出新的形式和内容。管理好社会冲突是深刻总结历史经验，适应世情、国情、党情的新变化，着跟于掏建和谐社会的一项重大任务。     

冲突解决机制的法理学阐释

冲突是每一个社会都必然面对的状态,有冲突就必然产生混乱和无序,因此,社会需要有一定的冲突解决机制来缓解冲突产生的震荡。诉讼是国家权力介入下的纠纷解决机制,是多元化冲突解决机制中的主要手段。但是它并不是万能的,诉讼在面对社会纷繁复杂的冲突时有时表现出一定的局限性。私力救济(自决、和解)与社会救济(民间调解、仲裁)这些非诉讼纠纷解决机制的存在与发展有助于和谐社会秩序的形成。