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《消费者权益保护法》第49条规定:"经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的一倍"。 相似文献
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在司法实践中,消费者状告经营者践行"假一赔十"承诺引起的伪劣产品诉讼屡见报端。从裁判结果看,有认为消费者诉求有理,判决要求经营者履行"假一赔十"承诺的,但也有认为"假一赔十"承诺明显属于违约金过分高于实际损失的情形,从而适用《消费者权益保护法》第49条"退一赔一"标准(经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用 相似文献
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《文明与宣传》1994,(8)
5、什么是需求?影响需求的因素有哪些? 答:需求是指有消费支付能力的需求,因而不同于一般意义上的人类需要。经济学上说的需求总是同时涉及两个变量:一是该商品的销售价格;二是人们在某种价格水平上愿意并且有能力购买的该商品的数量。在通常情况下,一种商品的价格越高,人们愿意购买的数量越少;价格越低,人们愿意购买的数量越多。 影响需求的因素主要有以下五个: (1)首先是商品的效用,消费者的需要。如人们需要粮食充饥,需要衣服御寒等等,此外消费者的嗜好或偏好及其变化,还会受到当时当地的社会风俗习惯的影响。如我们对于衣着的品种、款式需求的变化,主要取决于时尚的变化。人们对 相似文献
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李顺发 《南京政治学院学报》1989,(6)
凭票购物是我们在日常生活中遇到的一个非常普遍的问题。所谓“凭票购物”,是指在市场活动中,消费者购买商品除需支付相应的货币外,尚需同时支付一定数量的配额商品票证。时下全国各地市面上发行使用的商品票证既有按人头或户口配给的粮、油、肉、蛋、糖、盐、煤球(或煤气)、煤油等生活 相似文献
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什么是消费者?《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称《消法》)中没有明确的界定,立法上的疏漏,使得消费者的界定问题始终是《消法》适用中的一个焦点问题,而且在司法实践中存在很多难解之惑,为使《消法》更加完善,对什么是消费者问题在理论上应该有清楚的界定和论析。本文认为消费者应包括三个要件,即消费者仅限于自然人,单位、家庭不属于消费者;消费者购买、使用的商品或者接受的服务由经营者提供,不是由经营者提供的产品或者服务,其使用者、接受者不属于消费者;消费者是为满足生活需求而进行生活消费活动的人,进行生产性消费活动的人不是消费者。 相似文献
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促销是企业与消费者进行的沟通，是企业在现存消费者和潜在消费者中进行的，旨在影响消费者购买行为的所有行动。企业将产品或服务的有关信息进行传播，帮助消费者认识商品或服务所能带来的利益，诱发消费的需求，激发他们的欲望，促进他们采取购买的行动，最终实现销售的目的。众所周知，国际市场上竞争是十分激烈的，这种竞争不仅表现在产品质量、价格、服务等方面，而且还突出地表现为信息传播上的竞争，当商品在性能、价格、服务等方面具有相似时，信息沟通的成败，也就是促销的成败就就决定了企业在国际市场上经营的成败。可以说，谁取… 相似文献
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江山 《辽宁公安司法管理干部学院学报》2007,(4):79-80
1993年10月我国颁布了《消费者权益保护法》,其中第四十九条规定:"经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。"随着该项条例的颁布,从1995年起在社会上逐渐产生了一批以"知假买假"而获利的"专业打假者"。由于"职业打假者"队伍的不断扩大直接影响到商家的利益,但却得到广大消费者的一致支持,所以,"买假索赔"的消费行为到底能否适用《消费者权益保护法》第49条的问题就引起了广泛的争议。本文就将运用民法解释学原理对这个问题进行初浅的探讨 相似文献
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《新东方》2003,(Z1)
2003年1月1日 上海正式确立商品召回制度 据东方电视台报道,上海将实行新的消费者权益保护条例,新条例有三大亮点最引入注目。 一是首次将消费者个人隐私列入保护范畴,即经营者未经授权不得向第三者披露消费者的个人信息;二是该条例正式确立了与国际接轨的商品召回制度;三是规定了消费者获取精神赔偿的4种情况。其中“召回制度”条例规定,经营者发现其提供的商品或服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对消费者人身、财产安全造成危害的,应当立即中止、停止出售该商品或者停止提供该服务;商品已售出的,应当采取紧急措施告知消费者,并召回该商品进行修理、更换或者销毁。 相似文献
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你我他的“护身符”──《消费者权益保护法》伴着新年的钟声，消费者终于等来了《消费者权益保护法》的正式实施。从今年1月1日开始，你我他作为消费者都依法享有了安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权九大权利。通俗地说，也就是您在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利；有权询问、了解商品或服务的有关真实情况；有权根据自己的需要和意愿选择商品或者服务；有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件；有权拒绝经营… 相似文献
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"知假买假"顾名思义,就是明知商品或服务是假的仍然购买的行为。对于制假贩假的行为,《消费者权益保护法》规定了惩罚性赔偿条款,"新消法"更把赔偿力度从"假一赔一"提到"假一赔三"。因此,"知假买假"者有利可图,频繁出现,并且衍生出一种以打假为业的"职业打假人",从中获得了巨额利益。 相似文献
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《河南省人民政府公报》1996,(7)
工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法第一章总则第一条为保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，制定本办法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议的申诉，适用本办法。第三条工商... 相似文献
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广告包括商业广告和非商业广告 ,根据《广告法》第二条第二款规定 :“本法所称广告 ,是指商品经营者或者服务者承担费用 ,通过一定形式和媒介直接或间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务的商业广告。”本文所称广告即为商业广告。广告的本义在于广而告之 ,其直接目的在于使尽可能多的人知悉广告内容 ,其直接结果是将人们置于一个广告无所不在的社会环境。因此商业广告是商家竞争的重要的手段。从电视台黄金时间的广告大战可见一斑。真实、合法的广告对于商家推销其产品或服务 ,对于消费者选择商品或服务都有着积极的作用 ;而虚假、违… 相似文献
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在市场经济条件下，一国经济的增长取决于市场需求。如果市场需求不足，商品价值就不能完全实现，商品资本向货币资本的转换就要受到阻碍，经济运行也就遇到障碍，经济增长速度于是减慢。一般地，国内市场需求的影响因素主要表现为三个方面：一是消费者可支配的货币收入。可支配货币收入的多少直接决定着消费者的购买能力，从而影响其对商品的需求量。二是消费者的资产选择行为。消费效应与资产收益相互比较，如果资产的收益较高，消费者则会将更多的货币收入用来持有资产；如果消费的效应较大，他就会把更多的货币收入用来消费消费品。三是… 相似文献
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