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基于客户价值的电子商务模式创新研究 总被引:2,自引:0,他引:2
如何应用电子商务创新商务模式,发掘新的利润来源是每家企业在开展电子商务过程中所关心的问题.网络经济下,产业边界变得模糊,电子商务模式正成为战略分析单元而取代了传统的企业、产业分析,成为企业管理者与风险投资家所关注的焦点.因而从客户价值视角分析电子商务模式创新,给出创新方法与工具,弥补客户价值缺口就具有较强的理论价值和实践意义. 相似文献
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就像企业必须了解并满足客户的价值主张才能吸引并留住客户一样,当企业明确并满足了核心员工的价值主张时,吸引和留住人才的问题也就迎刀而解了。 相似文献
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CRM中的客户价值论 总被引:1,自引:0,他引:1
市场竞争激烈,客户成为企业最为关注的资源,客户关系管理(CRM)应运而生。本文将要探讨CRM系统的核心贡献、发展原则以及核心价值—客户价值论强调建立以客户为中心的CRM系统。 相似文献
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我国竞争性行业企业品牌效应的实证研究——以2013年公布的中国最有价值品牌排行榜为基础 总被引:1,自引:0,他引:1
企业的品牌效应已经延伸到社会责任领域,企业价值与社会责任存在竞合关系。以2013年公布的中国最有价值品牌排行榜为基础,依据品牌价值与企业绩效、企业价值以及社会责任的相互关系提出理论假设,在此基础上构建多元回归模型,探讨竞争性行业企业的品牌效应。模型的回归结果显示,企业的品牌价值与公司价值存在着明显的正相关,表明品牌价值的提升对于公司价值的增加有着重要的贡献,企业履行社会责任越好,企业品牌价值越高,就能获得更为持久的盈利能力,企业绩效因此得到提升。 相似文献
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数字化技术是推动公共服务均等化、普惠化、高效化、便捷化的重要手段,但需要通过公私合作来应对其风险性与不确定性。已有研究主要从合作动力、机制与影响因素等视角对数字化公共服务公私合作进行分析,缺乏对合作主体心理与行为的关注。本文基于感知价值理论,以C市P社区智慧居家养老服务为例,构建“感知—行动”分析框架,剖析数字化公共服务中的公私主体合作心理及其行动选择。研究发现:数字化影响政绩导向的公共部门与市场导向的私人部门的价值感知;公私主体基于前景、利益与风险等价值感知,采取寻求合作、资源投入与资源撤出等行动策略。本文扩展了原有分析维度,为提升数字化公共服务合作效能提供了方向。 相似文献
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企业价值是企业竞争能力的根本源泉;企业价值的构成要素多元异质;企业价值管理包括确立核心价值、整合价值驱动要素、强化过程管理、有执行力的决策实施等内容;改进企业价值管理,提升企业价值,需要有明晰的企业战略定位、高效的商业模式、严格的过程管理、有执行力的决策实施,以及不断优化的企业金融策略。 相似文献
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免费开放使博物馆旅游迎来新的发展机遇与挑战。根据对湖北省博物馆到访者的调查发现,免费开放背景下游客的感知价值由质量价值、服务价值、休闲体验价值、场所价值及成本价值五个价值维度共同构成。游客在质量价值、休闲体验价值上感知较高,而对服务价值、场所价值的感知较低,对成本价值的评价最低,这表明免费开放背景下博物馆游客总体感知价值较高。同时,不同人口统计学特征以及行为特征的博物馆游客在感知价值上存在显著差异。为更好地发挥博物馆作为"文化窗口"的基础功能,通过促进博物馆旅游发展来真正实现和保障人民群众基本文化权益,博物馆应注重角色的转换并重视大学生市场的开发。 相似文献
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从营销的角度看,企业的目的是将自己营销给社会、将自己的产品营销给消费者。而其中的关键是创造有别于竞争对手的客户价值,在没有人为企业的价值行动买单时,产品就会滞销,企业也就寿终正寝。中国企业多“流星”的现象与企业的价值营销观念有着非常密切的关系,企业的短视与短寿更多的应当归因于错误价值的选择。由于错误的选择,形成了错误的价值创造体系,企业越努力将在错误的道路上走得越远。 相似文献
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目前银行办理身份认证业务时,识别客户证件有效性及比对居民身份证照片、视频照片等方面的工作主要依靠人工识别,不仅识别准确率有待提高,还增加了工作量。针对上述问题,银行引入居民身份证网上应用技术,在部分金融业务中进行了试点。实践证明,该技术可大幅提高识别准确率,有效防范假证、失效证件、冒用等情况,有效提升工作效率。 相似文献
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并购中能否正确地对需要的目标企业进行价值评 估,对并购能否成功至关重要。本文进行了净资产法、市价 法、期权法、收益现值法等四种评估方法比较,分析了企业 的内在价值计算及影响因素,指出每一种权利都要相应地 赋予其价值,目标企业的并购成本是一种机会成本,不能用 会计成本解释,并以实际案例进行佐证。还分析了影响目 标企业价值的因素,指出目标企业价值分析作用,从投资公 司角度给出投资项目筛选标准等。本文对主并企业如何才 能正确地对合适的目标企业进行估值具有较高的指导意 义。 相似文献
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在旅游服务企业的竞争体系中,游客就是上帝,决定了旅游服务企业盈利与否。相反,旅游服务企业也需要以游客的价值为基础进行自我的调整,使旅游服务企业获得更多游客的认可,提升其自身的知名度和信任度,促进旅游企业的进一步发展。本文针对以游客价值为基础的新型旅游服务企业的相关创新和改革进行研究。 相似文献
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高等教育评估的内涵主要包括认知性价值、合理性价值和功能性价值。我国高等教育评估的价值主要体现在四个方面,一是社会价值有助于教育资源分配,二是教育价值有利于办学质量提升,三是经济价值促进大学提升办学效益,四是学术价值帮助大学提升办学质量。高等教育评估的价值取向是教育评估主体在自身价值判断的基础上有选择性的判断,政府主导的价值取向、多元合一的价值取向、以人为本的价值取向、反思和批判的价值取向是我国高等教育评估的主要价值选择。 相似文献
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本文评述了清洁生产条件下进行成本控制的国内外研究现状,分析了企业开展清洁生产并进行成本控制的必要性,构建了经济与自然资源和生态环境的螺旋式发展模式,在此基础上构建了基于价值的企业清洁生产成本控制框架并提出了清洁生产成本控制策略,以期为企业降低生产成本、提升价值提供一定的理论借鉴。 相似文献
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爱国主义是民族精神的核心。爱国,既是个体对国家、民族之爱和文化认同的情感表达,更是国家、民族的先进政治和优秀文化对个体内在情感、价值理性深层激发之后的自觉之爱。但是,有一种"爱国",它过于偏重情感而忽视理性约束和制约作用,属于直观的非理性民粹式爱国,主要表现为爱国主体的狭隘化、行为的极端化、情绪的媒体化。当代青年在表达爱国情感时,容易沦为非理性民粹式爱国的主体。新时代青年的爱国主义教育,要解决好理性与感性的冲突与矛盾的问题,用理性主义对非理性民粹式爱国行为进行约束和提升,使之成为理性爱国,从而使新时代的爱国主义精神真正成为民族精神的核心。 相似文献
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作为一种特殊的思想政治教育形式,学校仪式具有重要的思想政治教育价值。思想政治教育不仅具有突出的社会价值,而且更为重要和根本的还在于它的个体价值。个体价值不仅是社会价值实现的基础和前提,而且是思想政治教育的终极追求。学校仪式的思想政治教育个体价值指学校仪式满足受教育者思想政治品德需要的积极意义。学校仪式思想政治教育具有提升人、塑造人、发展人的价值。具体表现为个体文化习得、情感陶冶、磨练意志、行为养成。 相似文献