电子政务中协同工作案例——新加坡政府服务技术框架

描述了新加坡政府“电子政务协同工作框架——政府服务技术框架”的建设背景,目标规划,分析了政府技术框架的实施内容、组成部分、相关标准以及实施后的成效,指出了对我国电子政务协同工作的借鉴意义。     

电子政务中协同工作案例——新加坡政府服务技术框架

描述了新加坡政府“电子政务协同工作框架--政府服务技术框架“的建设背景,目标规划,分析了政府技术框架的实施内容、组成部分、相关标准以及实施后的成效,指出了对我国电子政务协同工作的借鉴意义.     

新一轮的电子政务战略——统一指导、协同工作

指出了电子政务工程高投入、低回报的主要原因是政府服务体系与网络服务不相匹配;提出了新一轮的电子政务战略应体现统一指导、协同工作,即在以服务为导向、跨部门整合资源的政府服务框架下,建立政府服务共享体系,为公众提供优质的网络服务,使电子政务上一个新的台阶.     

县、市级政府电子政务的"三位一体"模式

通过案例分析了国外电子政务的发展趋势,提出了借助现代通信技术,改进政府服务效率和服务模式,根据不同社会群体,提供"一站式"电子政务门户、"一号通"公众服务热线、乡镇一级的"柜台"公众服务中心等县、市级政府电子政务"三位一体"的发展战略和体系框架.     

论电子政务的法治职能——中国电子政务法律框架的逻辑结构与构建

介绍了当前探讨电子政务法治职能及其立法的背景;论述了电子政务法律框架的设计思路和覆盖领域;简述了电子政务法律框架的逻辑架构:在充分考虑电子政务自身属性及其发展规律的基础上,结合法学的理论范式加以构建;提出了中国电子政务的法律框架:由信息通信技术产业、行政管理与服务、政府信息资源管理、电子签名、信息网络安全五个方面构成,其中"行政管理与服务"及其法律需求是核心,其他四个方面为其提供技术支撑与服务。     

构建服务型政府的电子政务绩效评估体系框架研究

通过分析电子政务对服务型政府建设的促进作用、电子政务绩效评估对电子政务建设的推动作用,电子政务绩效评估的重要意义,提出电子政务绩效评估体系框架,包括体系框架原则、体系框架要素、体系实施要素及流程、体系框架图,以期引导和促进中国电子政务建设。     

“一站式”行政许可系统总体设计研究

目前,各地行政许可服务大厅提供的"一站式"服务大多是物理实体型的"一厅式"服务(即将各个行政机关集中办会),群众并未真正享受到"一站式"服务的便利.政府部门的数据整合、资源共享、协同工作,已经是目前各政府部门电子政务建设工作的重中之重.针对此问题,概述了国内外电子政务的发展现状,并从当前国内电子政务的状况和需求出发,探讨了将工作流技术运用到行政许可服务系统中的必要性和前景,提出了构建基于网络运行的"一站式"行政许可系统的服务框架.该系统服务框架的设计采用符合WFMC规范的、基于Web的三层结构的工作流系统结构模型,有效改善了系统的开放性、可扩展性和易维护性,从而实现政务处理资源和数据资源的全面共享和整合,以统一的面貌服务于公众.     

服务型政府电子政务绩效评估探讨

分析了我国电子政务绩效评估的现状;阐述了开展电子政务绩效评估的意义;提出了服务型政府视角的电子政务综合绩效评估体系框架体系,并重点分析了该框架体系体现的绩效驱动"指挥棒"作用以及在评估体系、评估主体和指标体系方面的创新,强调重视绩效评估报告及结果的运用;展望了电子政务绩效评估的未来发展趋势。     

县级电子政务建设的思考——以湖北省公安县电子政务建设为例

几年来,湖北省公安县在适应当地经济、社会发展需要的基础上,初步形成了电子政务建设的基本框架,但也存在一些县级政府电子政务建设中的普遍性问题。要在充分认识县级政府电子政务建设的地位与作用下,做好中长远规划与分步实施的协调工作,强化人才的培养与使用并加强电子政务的安全建设。     

陕西省电子政务公共平台的实施与服务

陕西省电子政务公共平台的实施与服务采取了"政府统筹规划、综合管理、有偿使用,企业投资建设、技术支撑、有偿服务"的市场化电子政务发展模式。介绍了该模式的工作机制和组织结构、服务内容;提出了陕西省电子政务公共平台顶层设计的思路和具体内容;重点详述了陕西省电子政务公共平台在具体实施建设、提供服务及运维服务过程中,针对各环节出现的重点难点问题所采取的具体策略及其实施成效。     

国家区域化电子政务统筹发展机制研究

随着电子信息技术的发展,我国电子政务发展建设的矛盾状态和真空状态日渐突显,政务信息化与"五个统筹"的矛盾日渐突出,区域间及区域内的失衡最为明显。本研究集整体与个体分析、宏观与微观视角于一体的方法论为手段,采用归纳法、比较研究等分析方法,分析了区域化电子政务统筹发展的战略意义,以区域化电子政务统筹发展约束机制为导向,构建了"统筹区域间电子政务协调发展基础框架和辅助框架"以及"统筹区域内电子政务稳健发展模式"两种机制,并探讨了所构建机制的实施原则。     

继续推动我国电子政务健康发展

回顾了2001年国家信息化领导小组成立以来我国信息化建设遵循"政府先行,带动国民经济和社会信息化的发展"这一基本国策的实践历程,及其主要经验和教训,指出电子政务的推进能否取得成功和实效的关键仍然在于是否坚持以政府核心业务流的信息化为电子政务建设的主线,坚持"业务为王"才能产生效益并可持续发展。给出了政府信息系统的基本架构,电子政务的纵向模型反映政府在纵向的管理层次,包括基础层、行业层、决策层;电子政务的横向模型主要是描述不同的政府职能部门所具有的和共有的管理职能。通过分析中国电子政务建设实践中经济效益、社会效益和政府自身建设效果显著的系统项目,阐述了电子政务建设的效益原则;认为要充分发挥电子政务工程项目的效益,必须以核心业务流程的改造和优化为工程项目的重点,政府信息资源的开发利用与共享也是电子政务建设和体现电子政务效益的一个重要方面。从技术、管理和法规三个维度阐释了如何完善电子政务的支撑保障体系,认为一个强势的电子政务管理部门可以做到统一规划、统一设计、统一标准、统一实施,避免重复投资、节约资源,可以充分地利用包括信息在内的各种资源,从而政府信息系统可以更精简、更有效率。     

关于在西藏推广电子政务的对策之思考

当前网络化、信息化、全球经济一体化的趋势中,政府信息化作为国家信息化的基础,直接影响国家的竞争力和社会经济发展进程。此次研究课题通过介绍作为当代信息化重要领域的电子政务的基本含义及其总体框架和功能意义,电子政务应用系统的业务流程、操作平台和开发设计,电子政务教学模拟系统中的各类应用形式等方面,强调了利用信息化手段加强对政府的有效管理,逐步规划与实施政府服务的重要性。     

电子政务的标准化建设是一个系统工程——英国电子政务互操作框架分析

电子政务建设中总体框架的设计和实施是其最终成功的关键,标准化建设和落实是总体框架的基础和保障。本文通过对英国电子政务互操作框架的研究与分析,指出要保证国家层面电子政务建设的统一性,实现电子政务建设的标准化,需要从系统的角度来看待这一问题。同时,文章通过对英国互操作框架的分析,提出了“以技术标准体系为核心的电子政务建设框架”。该框架将电子政务标准化建设工作分解为目标的设立、原则的确立、政策法规的颁布、标准体系的建立、实施技术规范的制定、管理和辅助手段的落实等几个关键环节,通过对这些步骤的落实和逐步实施,最终实现国家级电子政务建设的标准化。     

“深化地方电子政务信息共享和业务协同工作座谈会”在杭州召开

2008年12月12日,工业和信息化部在杭州召开了"深化地方电子政务信息共享和业务协同工作座谈会"。工业和信息化部杨学山副部长出席会议并作重要讲话,信息化推进司徐愈司长主持了会议。各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团、副省级城市信息化主管部门负责电子政务工作的同志约80人参加了会议。     

北京大道政通管理顾问有限公司

北京大道政通管理顾问有限公司是国内首家专注于政府管理和电子政务领域咨询与服务的专业公司,该公司是“基于业务线战略的总体框架和顶层设计理论”的积极倡导者和实践者,集中了该领域的众多专家,以独立身份、专业技能帮助众多政府单位顺利、高效地实施了政府业务流程的梳理、优化工作,并在此基础上开展了信息系统的总体框架和顶层设计工作。公司团队成员均长期战斗在中国电子政务建设的第一线,参与过众多电子政务相关项目的建设实践。积累了大量的宝贵经验和实际操作技能“。服务实践,解决问题”是我们始终坚持的工作方针和追求的目标。公…     

新阶段电子政务的三个发展方向

总结了2001年以来中国电子政务建设取得的进展主要政府部门的核心业务信息化基本上完成,业务对信息化的依赖度大幅提高;电子政务网上公共服务取得明显进展,公众对政府电子服务的接受度也有很大提高;电子政务进入到重视信息资源的开发利用的阶段;电子政务的总体框架建设日益受重视;电子政务的安全保障体系受到相当的重视.指出了中国电子政务的三个发展方向要突出以用户为中心、以"公共服务为主,寓管理于服务之中"及低成本高效益的建设理念.     

卷首语

随着信息通信技术的迅猛发展,特别是云计算技术和服务模式的产生,为建设集约共享的电子政务公共平台提供了技术条件和实践基础,也为解决多年来电子政务发展中各自为政、信息孤岛、重复建设等问题提供了新的路径。充分运用云计算模式,深化电子政务应用,加强顶层设计,建设完善的电子政务公共平台,全面提高电子政务的技术服务能力和水平,成为"十二五"电子政务发展的重点之一。本期"专题报告"聚焦"电子政务公共平台建设",从云计算与电子政务公共平台的基本理念到地方政府试点实践经验给予了全面展示。《如何理解和建设基于     

北京大道政通管理顾问有限公司

北京大道政通管理顾问有限公司是国内首家专注于政府管理和电子政务领域咨询与服务的专业公司,该公司是“基于业务线战略的总体框架和顶层设计理论”的积极倡导者和实践者,集中了该领域的众多专家,以独立身份、专业技能帮助众多政府单位顺利、高效地实施了政府业务流程的梳理、优化工作,并在此基础上开展了信息系统的总体框架和顶层设计工作。公司团队成员均长期战斗在中国电子政务建设的第一线,参与过众多电子政务相关项目的建设实践,积累了大量的宝贵经验和实际操作技能“。服务实践,解决问题”是我们始终坚持的工作方针和追求的目标。公…     

数字政府替代电子政务了吗?——基于政务信息化与治理现代化的分野北大核心CSSCI

信息技术的快速迭代和数字化转型催生着政府治理模式不断变革。电子政务和数字政府无疑是期间以技术之治赋能政府之治的最耀眼的两大利器。那么,数字政府替代、补充还是升华了电子政务已有形态?这倍受实践部门关注,也值得学术界及时进行理论探索。本文基于政务信息化和治理现代化的分野剖析了电子政务和数字政府的叙事逻辑,从“大历史”、“小历史”两个视角归纳提炼出数字政府是电子政务发展的继承和升华,两者将长期共存于推进国家治理现代化的历史进程中这一结论。新发展格局背景下,立足机构赋责、技术赋能、数据赋权三个维度勾勒刻画数字政府与电子政务继承发展的一般性解释框架,有助于解决目前两者继承发展的理论困顿和实践进路。