策马扬鞭谋跨越 真诚服务书新篇——青岛市民政局军休五中心服务管理工作写真

作为青岛市规模最大的军休服务管理中心，青岛市民政局军休五中心集聚着近干名的军队离退休干部。自2008年8月由原军休八所组建以来，中心传承优良传统，着力丰富“爱心飞扬”青岛民政服务品牌的文化内涵，全力落实军休干部的政治生活“两个待遇”，努力创建人民满意的服务型民政，实现了服务管理水平与军休干部满意度的双提高，2009年，     

激活员工心底的文化力量

多年来,常州供电公司按照国家电网公司建设“以人为本,忠诚企业,奉献社会”企业文化的总体要求,紧紧围绕建设“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司这一发展战略目标,努力挖掘、激活员工身上的文化力量,使国家电网公司的先进理念在常州公司落地生根,不断总结、     

论名牌战略的实施

当前，我国加入世界贸易组织在即。“入世”预示着中国将进一步向世界敞开大门，预示着更多的商品、服务涌入国门，预示着我国企业将同国外竞争对手面对面的直接较量。随着中外企业之间在产品性能、数量、质量、服务、价格等方面差异的缩小，品牌竞争将成为决定企业生存成败关键。现在，国外一些大公司正有计划、有目标地围剿中国名牌，因此认真研究、制定、实施名牌战略，已成为我国企业目前刻不容缓的课题。　　一、宣传和保护战略　　名牌不是与生俱来的，而是多种因素综合作用，多年努力渐次积累的结果。可以说名牌的成长既是企业实力不…     

湖北·中国名牌产品 金皇牌黄金首饰

武汉市金凰珠宝有限公司成立于2002年，是中国人民银行在国内批准的第一家黄金首饰生产、加工、批发企业。是中国宝玉石协会副会长单位，上海黄金交易所首批会员单位。公司主要生产、加工、批发“千足金、足金、铂金、18K白金及镶嵌”等五大系列珠宝饰品。公司致力打造“金皇”品牌，“金皇”牌黄金首饰被授予“中国名牌”产品、“湖北名牌”产品、“中国珠宝首饰业驰名品牌”等称号。     

实施名牌战略 争创中国名牌 杭州司迈特电器有限公司

杭州司迈特电器有限公司系中英合资企业,创立于1992年。本着“锲而不舍,精益求精”的企业精神,为实现“一流员工队伍,一流优质产品,一流驰名品牌”,公司早在90年代就开始实施名牌战略,紧紧围绕创名牌、保名牌和发展名牌开展工作1999年首次被评为浙江省名牌产品,2002年、2005年连续两次复评为浙江省名牌产品。“司迈特”于1992年生产了我国第一台饮水机,作为国内饮水机行业开创者,“司迈特”用心血浇铸产品质量,创出名牌。公司花大力气强化全体员工的名牌意识,使员工具备一切围绕市场转,一切围绕名牌转的思想观念,树立以一流的质量支起名牌,…     

潮声

新沂市供电公司着力推进企业文化建设本刊讯为进一步推进企业文化建设,通过文化的发展,推动公司电网“十一五”规划的顺利实现,在工作实践中贯彻落实十六届五中全会精神。12月6日,新沂市供电公司党委班子召开专题会议,就明年如何更有效地开展企业文化建设进行了深入研讨,确定了“立足一个围绕,着力两个强化,倾力三个打造,力攀企业文化建设新高峰”的工作思路。立足“一个围绕”是围绕“一强三优”现代公司的发展目标,坚持以发展为第一要务,积极探讨企业新的管理思路,谋划企业新的发展战略,精心构筑“大安全”“、大服务”“、大政工“”三大…     

多浪河畔的文明之花——新疆阿克苏电力有限责任公司争创全国文明单位工作纪实

“阿克苏”维吾尔语意思是“清澈的水”，这里孕育着深厚的多浪文化，蜿蜒多姿的多浪河常年不息的从这里流过。阿克苏电力有限责任公司坐落在多浪河畔，担负着阿克苏地区八县一市工农业用电及235万人口的生活供电任务。公司各族员工团结一心，把创建全国文明单位作为中心目标，努力践行“努力超越，追求卓越”的企业精神，不断创先争优，服务和谐社会发展。     

品质服务到品牌服务提升之路——内蒙古电力公司开展营销服务文化创新案例

内蒙古电力公司是全国唯一独立的省级管理电网企业。在近年国家宏观调控和节能减排力度不断加大、电力供应形势日益复杂的情况下,公司适时实施战略转型,通过企业文化的不断更新升级,特别是在供电营销服务中实施由品质服务到品牌服务的营销文化提升项目,     

文化聚力助推企业又好又快发展

企业文化是企业核心竞争力的源泉，是企业软实力的集中反映。实践证明，企业文化对企业的发展有着不可替代的重要作用。山东省东营市保安服务总公司自2001年成立以来，始终注重企业文化建设，公司以保安企业发展战略为参照，结合《东营市保安服务总公司五年发展规划》制定《东营市保安服务总公司企业文化建设纲要》，深入开展“争先创优”活动，充分利用党员职工的工作积极性，保持争创意识，通过“驾驶员岗位技术能手表彰”、“优秀员工表彰”等一系列表彰先进活动，宣传先进工作者的感人事迹和崇高精神，在公司形成了“恪尽职守、爱岗敬业、乐于奉献”的好风气，通过“安全在我心中、幸福生活在哪里”等一系列演讲活动，塑造了积极向上的好氛围，通过歌咏比赛、篮球比赛、趣味运动会等一系列内容丰富、形式多样的文体活动，紧贴保安工作实际，让保安队员在参与中接受熏陶，极大地增强了队伍的凝聚力。公司立足企业发展，积极打造品牌文化，结合企业实际，通过拓宽文化建设领域、提升队伍素质努力塑造优良的企业文化以不断提高企业的创造力，构建特色企业文化体系，助推企业实现了又好又快的发展。     

凝心聚力求发展

山东省济宁供电公司是山东电力集团公司直属大二型供电企业,担负着济宁市12个县(市、区)的供电任务。近年来,该公司党委在职工思想政治教育方面,始终坚持以开展“八荣八耻”教育为核心,构建“仁德和赢”企业文化为载体,有力地促进了公司各项工作的开展。公司先后被授予“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国一流供电企业”、“山东省十佳优秀政工企业”和“全国企业文化建设实践奖”、“山东省企业文化建设示范单位”等称号。     

文化之水托起事业之舟——如东县供电公司创建学习型企业的实践经验调查

馒头是面做成的,可是只有面粉能做成馒头吗?江苏省如东县供电公司前任总经理杨兵的回答是：得靠水来凝聚。企业文化就是水,是起到凝聚作用的价值观念和行为准则。近年来,如东县供电公司大力弘扬“努力超越,追求卓越”的企业     

精心打造“心手相连”服务品牌

青岛市宗教事务局青岛市宗教局按照市委、市政府“创建高绩效机关,做人民满意公务员”的要求,精心打造“心手相连”宗教工作服务品牌,用积极、诚信、热心的服务,把宗教界人士的积极性调动起来,把广大信教公民团结起来,有效地发挥了他们在构建和睦宗教与和谐社会中的作用。一、创建“心手相连”服务品牌的动因青岛是一座出品牌的城市,同样,政府机关也应有自己的服务品牌。为了打造好宗教工作服务品牌,我们广泛征求基层宗教局和各宗教团体意见,经反复酝酿,确定了旨在为宗教团体和信教公民服务的“心手相连”宗教工作服务品牌。心手相连表明政…     

围绕中心 服务大局 努力开创政研、企业文化建设新局面

一、打造“责任蒙电”品牌，构建富有时代特点的企业文化体系 2004年1月网厂分开改革后，面对前所未有的机遇和挑战，公司如何发展？企业如何成长？如何凝聚力量、应对压力和挑战？考验着公司领导和员工的智慧和胆略。在内蒙古电力公司的历史转折期，公司以开发和树立企业形象、品牌为起点，运用传媒及各种手段，努力打造“责任蒙电”品牌，对外展示“有实力、效益好、讲信誉”的企业形象。     

发挥企业文化凝心聚力作用

党的十七大报告指出，要“建设社会主义核心价值体系，增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力”。作为国家电网公司的下属基层企业，如何让全体员工凝心聚力，为实现“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”宗旨而奋斗？对此，我们无锡供电公司党委进行了积极探索，围绕持续发展、和谐发展的大局，大力加强企业文化建设，取得较好成效，被中国企业联合会授予第六届全国企业文化优秀奖。     

活跃在自创民族品牌战线上的友人

去年,我在深圳出席一个“名牌发展战略论坛”,会上结识了在深圳办厂的台湾同胞蔡正富先生。经过短暂的交往和近距离接触,我对在大陆经商办企业的台湾同胞有了一种崭新的认识,特别是在“自创品牌”和企业文化建设方面,我认为他们有许多精神和做法(经验)值得我们相关企业学习。     

品牌:企业核心竞争力的重要标志

什么是品牌?简言之,品牌就是“品质加牌子”,名牌就是知名度高的品牌。为什么消费者认品牌芽因为品牌是企业综合素质的体现,深深地打着企业文化的烙印,凝结着企业文化建设的成果,渗透着企业核心价值观、行为规范和群体风范。说到底,品牌是企业核心竞争力的重要标志。品牌是一种“文化名片”。认识企业往往从认识品牌开始。品牌作为企业的一张名片,是本企业商品区别于其他企业商品所作的特殊标志,而支持这一标志的背后是一种理念和承诺。一些著名品牌,如“科技以人为本”的诺基亚,“真诚到永远”的海尔,都打上了无形的文化烙印,特别是以一种…     

企业与政府：名牌战略中的目标定位与举措

新时期,武汉市委市政府提出了“实施名牌战略,重振武汉制造”的发展思路。那么,如何着手实施名牌战略?笔者认为,名牌即是知名的品牌,其落脚点是品牌产(商)品及品牌服务。名牌的核心因素是:高水准的质量,优良的服务,较高的市场占有率,鲜明的企业形象,丰富的文化含量,高水平的技术和管理,以及由这一切     

供电企业实施“品牌服务”战略DE思考

随着电力企业逐步走向市场,电力消费者对电力服务品质的期望不断提高,电力需求变化的加快,供电企业实现了由行业部门向电力供应商的角色转变。从满足用电客户需求,提高企业经济效益的角度抓好优质服务工作,已经成为供电企业实现永续成长的必由之路。为确保优质服务的常态运行和进一步深化,供电企业必须以客户的需求为导向,向客户提供体现企业自身特点和优势,具备一定地域特色的品牌服务,建立自己的服务品牌,并以服务品牌带动企业品牌,从而全面提升企业的核心竞争力。自从全国电力系统开展“电力市场整顿和优质服务年”以及“优质服务是国家…     

宝洁:母子品牌延伸策略

传统意义上的品牌延伸策略，是指将某一著名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌使用到与成名产品或原产品完全不同的产品上，借以凭借现有名牌产品的辐射力，事半功倍地形成系列名牌产品的一种名牌创立策略，有人形象地称为“搭乘名牌列车”策略。比如杭州娃哈哈集团公司利用“娃哈哈”果奶的声望和影响，相继推出了“娃哈哈绿豆沙”、“娃哈哈八宝粥’、“娃哈哈矿泉水”等等产品，新产品搭乘原品牌的声誉便车，很快得到消费者的认同。 世界著名的洗涤用品公司宝洁，也是世界上少数几个运用品牌延伸策略较为成功的企业，从不质上讲，宝洁…     

争创中国名牌

当今市场,群雄逐鹿,商战四起,名牌竞争更为激烈。创中国名牌,已成企业家的共识和行动。 内蒙古青松制衣有限公司,以其生产的“仕奇”西服荣膺中国十大名牌称号。去年岁末,他们在北京几家大报上刊登题为“宣战”的广告,向海外品牌提出质量挑战:在同等价格上,“仕奇”价格要低于挑战对象。青松公司这种敢于向海外品牌挑战的精神和行动,广泛地引起社会各界人士的关注与