保安:需要“品牌“ 铁板钉钉的金钥匙

在现代社会中，保安行业作为特殊企业，将被赋予更新更高的要求。企业要生存，就要创品牌。那么，何为保安的“品牌”形象，保安服务如何向纵深发展？上海保安提出：“以文明、规范服务来创良好的品牌形象”，“保安要跳出‘看门者’的老套，必须更新服务意识，用科学的手段管理，以现代企业标准，构建２１世纪人性管理的保安服务新模式。” 前年，上海保安服务总公司开展了保安队“规范服务达标”活动，以“爱岗敬业、规范服务、确保安全、争创一流”为主题。此项活动已进行到了第３个年头，它成为上海保安队伍建设的一项长期任务，也是建立长效管理机制的重要举措。随着这一活动的持久深入，涌现出一批批优秀保安队，服务质量一年胜过一年，管理水平一年高于一年。在客户满意率、保安形象和互学互进方面产生了很好的效应。 就此，我们邀请了几个在“规范达标”活动中得分最高的优秀保安队，请他们谈谈各自的作法和经验。     

上海保安规范达标务求纵深

１９９９年上海保安服务总公司开展的保安队规范服务达标活动 ,以“爱岗敬业、规范服务、确保安全、争创一流”为主题 ,在１９９７、１９９８年的达标活动取得明显成效的基础上 ,进一步推向纵深。达标活动是保安队伍建设的一项长期任务 ,也是建立长效管理机制的重要举措。去年是上海市保安服务总公司开展达标活动的第三年 ,这次活动不仅达到了前两年有的客户满意效应、保安形象效应和相互学习相互促进的工作效应 ,更为重要的是随着这次活动的持久深入 ,不断涌现出一批批优秀的保安队 ,服务质量一年胜过一年 ,管理水平一年高于一年。上海保安…     

房成叶同志先进事迹

房成叶把“事业、责任、奉献”作为自己的人生信条,他把“正气、志气、才气”融入于保安事业。自1995年2月参加保安工作以来,他不求厚禄,但求奉献,从一名普通的武警战士成长为一名保安队长,他为了热爱的保安事业,兢兢业业、恪尽职守。近十年来,先后荣获“第四届上海市优秀进城务工青年”称号,市、区保安系统先进个人,他所带的保安队多次被上海市保安服务总公司评为“规范服务十佳优胜单位”、“规范服务达标保安队”、“先进保安队”。房成叶现任上海市保安服务总公司松江区公司大队队长。勇斗歹徒树正气“预防和打击违法犯罪,确保受托单位…     

规范服务 争创一流——记上海市保安总公司驻上海大众保安队

1996年以来,在上海市保安系统开展“树形象、抓质量、保安全”争先创优活动中,上海市保安服务总公司驻上海大众保安队以学习济南交警为契机,掀起了抓严格训练,树良好形象,上服务质量,保一方平安,争创保安第一岗的竞赛热潮,取得了明显效果。1997年又按照总公司“爱岗敬业,规范服务,确保安全,     

济南保安学交警见行动

济南市保安服务总公司遵照市委、市政府关于开展“行风万人评”活动的部署要求,为树立全市保安队伍的行业新风,进一步提高保安队员的政治素质和业务素质,提高保安服务质量,更好地适应新形势下对保安服务工作的需要,根据市公安局党委的决定,在全市保安队     

深入学济南交警 规范服务谱新篇

ｌ９９７年３月２０日是上海市保安服务总公司驻上海大众汽车有限公司保安队全体队员难忘的一天。这天，全市保安系统在他们的驻地召开现场交流会，推广他们规范服务的经验。“远学济南交警，近学上海大众”。已成为上海保安行业的一个响亮口号。在鲜花和掌声中，上海大众保安队应当怎么办？处理好坚持与发展的关系深化学习济南交警“３．２０”现场会后，有少数队员一度陶醉在荣誉面前，不免沾沾自喜，表现出微微松劲情绪。队里及时察觉这一思想苗子，提出学习济南交警，开展规范服务，贵在坚持，重在提高，坚决克服思想上满足现状的短期行…     

乌市保安服务总公司整顿保安队伍

乌市保安服务总公司整顿保安队伍乌鲁木齐市保安服务总公司，为了加强保安队伍教育，纯洁保安队伍，提高保安素质，做好保安优质服务工作，对总公司直属保安大队和８个分公司９６０名保安队员，有组织、有领导、有计划、有目的地进行了为期两个月的整顿工作，取得了显著成...     

强化规范管理 争创一流服务

上海同北区保安服务公司从１９９４年以来，按照市总公司统一部署，连续几年开展比政治思想、比队容仪表、比纪律作风、比服务质量。比工作实绩的“五比”活动及“争先创优”活动。通过这些活动，对树立保安形象，促进规范管理，争创一流服务起了很大作用。驻上海电力变压器修造厂保安队就是其中一例。该队建立于１９９３年６月，当时工厂正在筹建，四周一片荒凉，生活、工作条件十分艰苦，他们克服重重困难，生根立足，成为一支形象好、服务质量高的保安队。“五比”活动放光彩１９９４年区保安服务公司布置开展“五比”活动。保安队抓住了…     

东城保安换着“2011式保安员服装”

自2012年5月1日起，北京市保安服务总公司东城分公司公安部大院保安队、华夏银行北京市分行保安队近百名保安员先后换上了“2011式保安员服装”上岗执勤。特别是公安部大院保安队60名保安员换着“2011式保安员服装”后，先后多次完成安全保卫任务，得到各级领导的一致好评。     

新时期保安队伍，如何管理？——加强新时期保安队伍管理的实践与思考

“专题调研”栏目，每期将推出一个热点话题，邀请保安监管部门、保安协会领导，保安公司老总，专家学者及一线保安员现身说法，集思广益，为我国保安服务业的健康发展献计献策。本期调研的主题是“新时期保安队伍。如何管理？”邀请的嘉宾有上海市保安服务总公司总经理王旭明、甘肃省兰州市保安服务总公司总经理张忠诚、北京市保安服务总公司门头沟分公司经理黄庆民、湖南省岳阳市保安服务公司总经理晏锡平、浙江省宁波市大榭开发区保安公司总经理王晖。     

行内动态

武汉清理整顿 娱乐场所保安队伍 １９９９年 １１月下旬以来，武汉市公安局集中开展对娱乐场所的清理整顿工作，共查处违规违章场所３９家，其中吊销营业执照２家，停业整顿６家。为了进一步规范对娱乐场所保安队伍的管理，武汉市公安局规定，今后娱乐场所开业及年度审核工作，要将保安队伍的管理作为一项重要内容，必须由保安管理的职能部门按照标准检查验收，签署意见后才能营业。 （宋建国王卫民） 北京西站保安圆满 完成“春运”保卫任务 北京市保安服务总公司西站分公司在春运保卫工作中，针对新情况、新问题认真研究部署，下手早、抓…     

“国界线上“的保安卫士——走进江苏省南通市保安服务总公司驻南通出口加工区保安队

江苏省南通市保安服务总公司驻南通出口加工区保安队组建于2002年10月,在过去的三年里,全队11名队员严守纪律,文明执勤,拼搏争先,连续两年被总公司评为优秀保安队,打出了政治合格、作风过硬、纪律严明、业务精通、服务规范、素质一流的保安品牌,被喻为“国界线上”的保安卫士。江苏省南通市国家级经济开发区内,有一块占地0.75平方公里的南通出口加工区,是全国第二批12家出口加工区之一,由南通海关监管,从事出口加工业务,是南通经济与国际接轨的切入点。区内从事加工业的员工5000余人,在这个“园中园”内,有一支治安巡防,同时负责出入管理的…     

高新企业的护卫尖兵——记江苏省南通市保安服务总公司驻迈图保安队

江苏省南通市保安服务总公司驻迈图高新材料(南通)有限公司保安队,是一支以科技为核心的驻点保安队,无论是责任心、事业心,还是服务水平、服务能力,保安队都得到了客户单位的认可,两年内,保安队的人员由4名发展到16名,还带动了周边企业保安服务工作的开展。     

在防范上下真功夫──记松榆公寓保安队

在防范上下真功夫──记松榆公寓保安队朝阳北京市保安服务总公司朝阳分公司驻松榆公寓保安队，在防范上下真功夫，确保了公寓无火灾、无事故、无案件，被北京市保安服务总公司授予首都保安文明示范岗。找出认识误区，在思想教育上下功夫松榆公寓位于北京市东三环路南端东...     

北京市保安服务总公司门头沟分公司：用心打赢安保“攻坚战”

党的十八大安保工作中，北京市保安服务总公司门头沟分公司在总公司和门头沟公安分局党委的领导下，紧紧围绕市公安局“六个严防发生”、“六个零”和“三个负责”、“三个满意”总体目标要求，以“客户单位零发案、保安勤务零失误、保安队伍零违纪”为工作目标，立足保安工作实际，科学谋划，精心组织，不断强化十八大安保各项工作措施，团结带领全体保安员全力以赴投入党的十八大安保工作。     

赵云:选择保安,我心无悔

赵云是土生土长的上海浦东人,1972年出生,1994年参加保安工作。现任上海市浦东新区保安服务总公司第三分公司经理助理兼新区行政中心保安中队长。翻开赵云的荣誉册,令人羡慕、鼓舞、期盼:连续十年被评为上海市保安系统优秀保安队员和优秀保安队长;两次被授予“浦东新区见义勇为先进个人”称号;2000年荣获“首届全国优秀保安员”称号;2005年又荣获“第二届全国十佳保安员”称号;他所带领的第一八佰伴商厦、浦东新区行政中心保安队历年被评为“规范达标先进队”。一份耕耘,一份收获。十几年来,赵云凭着对保安工作执着的信念和热情,无怨无悔地献身保安工作。     

在服务中提升水平 在竞争中展示实力——记天津市保安服务总公司开发区分公司驻摩托罗拉移动技术（中国）有限公司保安队

驻摩托罗拉移动技术（中国）有限公司保安队是天津市保安服务总公司开发区分公司最大的合作伙伴（以下简称“摩托罗拉保安队”），从1999年起双方开始合作，如今已有13个年头，派驻保安人数由最初的32人增长到129人。     

机关大院的保安卫士——记江苏省南通市保安服务总公司直属保安队

在江苏省南通市保安服务总公司编制序列中,有一支特殊的人防保安队,那就是机关直属保安队。机关直属保安队共有保安队员7名,隶属于总公司保安二部,在二部经理的带领下,直属分队从队长到队员,个个都是好样的,不但具有爱岗敬业的精神、拼搏争先的意识,还具有适应保安工作的岗位知识和岗位技能。凭着认真负责的工作态度和机关安全的业绩,他们连年被评为“保安工作”先进集体;凭着较高的素质和综合技能,他们被誉为南通保安的“特种兵”。2005年9月8日上午9时,开发区一家外资企业的安保负责人张经理来公司准备洽谈保安服务,故意将车停在远处,步行…     

“浦东第一岗”再铸辉煌

誉为上海保安行业“浦东第一岗”的陆家嘴金融贸易区开发公司保安队，翻开其５年来的建队史，上面记录着他们光灿灿的一页。１９９３年被上海市保安服务总公司授予部门先进保安队光荣称号。１９９４年被授予市级优胜保安队光荣称号。１９９７年又创辉煌业绩，多次受到上级领导的肯定。在成绩与赞誉的背后，伴随的是极大的付出和默默的奉献。然而，这对于来自沪郊的２６名庄稼汉子来说，从未有过半句怨言。“泥巴子”的憨厚豁达，几年的磨砺变成了保安战士，在他们挺拔威武的英姿里渗透出一种倔强的气息，高扬出一种坚定的风范。这里需要一流…     

服务暖人心 关怀润社区——记山东省济南市振邦保安服务总公司天桥分公司驻清河社区保安班

山东省济南市振邦保安服务总公司天桥分公司驻清河社区保安班进驻近20年，在全体保安员的努力下，这支保安队伍不断发展壮大。如今，保安队伍已由最初10名保安员增长到35名。