注意你的语言

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。语言是交往的主要工具，又是造成麻烦的重要原因。所以，如何艺术的使用语言，收到最佳的服务效果，是我们每一位保安人员不可忽视的。在实际工作中，一句言简意赅、热情得体的话，与一句粗俗无礼的话所收到的效果有着天壤之别。比如，面对一位来找职工的人，你一句：“不行，不给找!”对方会马上产生反感，心说：这人怎么这样没素质。如果来人心情不好或性格暴躁的话，因一句话说的不妥，就会和你发生不快。反过来，你礼貌真诚地说：公司有规定：上班时间不给找人，请您谅解!”对方会理解你，如果心情…     

洗衣废水与屋面雨水合排危害及治理对策

小区住宅排水系统由阳台雨水收集系统和卫生间、厨房污水收集系统组成。阳台屋面雨水系统所收集的雨水进入市政雨水管网直接排入附近河道;而卫生间、厨房废水通过城市污水管网系统输送至城市污水处理厂经处理达到国家排放标准后排入江河中或排入近海域。在现有住宅小区中,部分住户为晾晒衣物方便,将洗衣机放置在阳台上,洗衣废水与屋面雨水收集排放系统相连直接流入河道,因而造成对环境的污染[1]。一、洗衣废水的污染原因及危害(一)洗衣废水的水质状况清洗衣物所用的洗衣粉的成分共有五大类:活性成分、助剂成分、缓冲成分、增效成分、辅助成分。     

发展中国石油现代物流产业的思考

现代物流作为一种先进的生产组织方式和管理技术,迅速在全国范围内崛起。大力发展现代物流产业,对于中国石油集团降低生产成本、提高经济效益、加快推进具有国际竞争力的跨国企业集团建设具有十分重要的意义。当前中国石油发展现代物流的重要工作是实现现有物流资源的利用、改造和提升,抓好物流功能、管理体制、企业物流、基础设施、物流信息和人力资源等方面的整合,打破条块分割、对物流基础设施建设进行统筹规划,促进现有资源的充分利用。