用科学管理原理优化紧急事件接警服务

提高行政效率一直是行政管理的核心问题。紧急事件接警工作是政府对公众的服务窗口 ,接警效率的高低 ,不但关系到紧急事件的处置效果 ,而且直接影响到政府的公共形象。本文通过对紧急事件接警过程的分析 ,提出利用泰罗的科学管理原理优化接警服务的基本原则 ,并对如何提高接警效率作了有益探讨。     

美国紧急事务管理体制给我们的启示--对美国紧急事务管理体制学习调研后的思考

紧急事务管理是应用科学、技术、计划和管理等手段 ,应付造成人员伤亡、严重财产物质损失以及社会生活破坏等非常事件的一门新兴学科。在美国 ,城市紧急事务管理从理论到实践都已经发展成为一门成熟学科 ,政府设有专门管理机构、专门从业人员、相应法律法规、具体应急指挥中心 ( 91 1指令中心 ) ,学校也设有相关专业及课程。这在自然灾害救助、恢复安置、社会治安等方面发挥了重要的保障作用 ,成为美国社会不可缺少的组成部分。其先进的管理经验、理念、模式、手段和技术 ,对我市建立紧急事务管理体制都具有较好的借鉴意义。　　一、美国紧…     

论公安指挥中心工作机制的创新与发展

目前 ,公安指挥中心的职能定位、功能设置、管理方法、接处警模式没有统一规范 ,严重制约了其效能的正常发挥。借鉴美国紧急事务管理体制 ,将公安指挥与政府应急指挥有效结合 ,最终过渡到政府行为 ,便于解决“1 1 0社会联动”进程中“联而不动”等六个方面的实际问题。公安指挥中心工作机制的创新必须从原则、机构设置、功能定位等三个方面入手。     

政府紧急事件响应机理研究

紧急事件响应是政府的基本职责。紧急事件响应机理研究对政府建立紧急事件响应机制具有一定的现实意义。紧急事件的响应过程实质上是相关信息的互动过程 ,并在此基础上对紧急事件响应中的时间构成、信息来源、决策方式及执行特点进行了探讨     

公安会议电视系统建设及应用的实践探索

会议电视是利用电视技术和设备通过传输信道在两地或多个地点进行开会的一种通信手段，是一种典型的多媒体通信技术。由于它能利用一条信道同时传递图象、语音、数据等信息，在效果上完全可以代替现场会议，所以，它正被广泛应用于政府行政会议、商务交流、远程教学、远程医疗等各个领域，成为节省时间和提高工作效率的有效手段。我局会议电视系统于９９年元月１日正式启用，已利用该系统成功召开７次电视会议。其图象清晰、语音清楚，受到一致好评，成为“科技强警”的又一例证。本文将该系统的建设和使用情况作一介绍，供读者借鉴参考。一…     

建立科学合理的紧急事件响应机制

根据世界发展进程规律,在国家和地区人均GDP处于500美元至3000美元的阶段,往往对应着人口、资源、环境、效率、公平等社会矛盾的瓶颈约束最严重的时期,也往往是“经济容易失调、社会容易失序、心理容易失衡、社会伦理需要调整重建”的关键时期。目前我国正处于经济转轨、社会转型的关键时期。大部分大中城市,每天都有数千件紧急事件需要政府及时处置,对其处置不慎随时可能升级为影响社会正常秩序的重特大紧急事件。各城市政府如     

城市应急指挥基于GIS的智能辅助决策探究

ＧＩＳ智能辅助决策是未来城市应急指挥的重要手段。本文对ＧＩＳ智能辅助决策的特点、与之有关的主要要素以及为实现这一目标需要采取的措施进行了阐述，并给出了在技术上实现ＧＩＳ智能辅助决策的要点。