把信访工作做到群众心坎上

冬日的午后,久违的阳光透过窗子,晒得人有点懒洋洋。办公室里的电话铃声突然响起,吓得正在聚精会神看卷的赫连建敏一激灵。她看了眼电话号码,有点眼熟,遂拿起电话。听筒那头传来院长的声音:“建敏,你过来一趟。”赫连建敏匆匆忙忙把卷合上,骑着自行车就往院本部赶。因为路上骑得急,到院长办公室时,她有点气喘吁吁:“院长,什么事儿?”     

热线电话为何不热

某地组织代表对政府副市长进行述职评议,为广泛征求方方面面的意见,全面了解掌握副市长的工作、情况,该市人大常委会专门开通了热线电话,向全市公布了联系电话号码,竭诚欢迎各界人士提建议意见,可是开通了近两个月,热线电话却成了聋子的耳朵——摆设,从未响过一次。热线不“热”,并不说明各位副市长的工作尽善尽美,人民群众对他们“没有意见”,其折射出来的正是群众有意见。邓小平同志曾说过“:一个革命的政党,就怕听不到群众的声音,最可怕的是鸦雀无声。”之所以热线变冷,笔者以为主要有以下原因:一是不敢提意见。几千年来形成的官本位思想…     

为了一个电话号码的官司——一个小股民的维权之路

<正>一位小股民,为了急用一笔钱,想把手头的股票都抛出,却遭遇了意想不到的事情。在一波三折后,等股票抛出时损失达数万元,万般无奈之下将证券商告上了法庭,为何一个小股民的维权之路竟是如此艰难?在北京急着要用钱王先生是杭州的一个小股民,有一份稳定而受人尊敬的工作,炒股只是他的一个业余爱好,手头的闲置资金在股市上偶尔也耍几下。     

麦田房产电话骚扰客户没完没了

《办法》明确规定中介机构禁止泄露委托人信息、未经委托骚扰他人等20种房地产经纪行业违规行为。麦田房产敢"顶风作案",背后隐藏着什么?明明没有卖房、出租房屋的打算,可一直不断接到房产中介人员的电话,给自己的生活造成了很大的影响。2013年8月,《法人》杂志发表文章《麦田房产内享客户信息数月打上千骚扰电话》,曝光了麦田房产经纪有限公司(下称"麦田房产")电话营销被指骚扰客户,引起强烈反响。9月15日,受害者李先生告诉《法人》记者,麦田房产故伎重演,一如既往的给自己打电话,有时候还会发短信,询问房屋租售信息。     

“小巷总理”——王焱飞

她没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊天动地的壮举。但在平凡的岗位上,她兢兢业业,热心服务居民,从居民的米袋子、菜篮子、火炉子,到低保补助、大病救助、廉租房平定,她一丝不苟,公平公正,被居民们亲切地称为"与居民心贴心的‘小巷总理’"。她叫王焱飞,现任通辽市开鲁县开鲁街道工农社区党委书记兼主任。王焱飞工作在最基层,直接和居民群众接触,太多的埋怨、太多     

小创意赢得大民心

一张小卡片上印着农村常见的治安安全防范措施和报警电话、投诉电话以及火警、急救等应急电话号码,方便群众随时报警、求助、咨询和投诉。这是近年来辽阳市文圣公安分局罗大台镇派出所党支部为方便群众、服务群众,精心制作、发放给群众的"安全防范便民卡"。2009年以来,该所党支部已发放便民卡3593张,发放印有"安全防范七诀"的多功能"福"字     

让“代表热线”不变“冷”

“选民见代表，只需打个电话”，这是近年一些地方人大创新代表联系选民机制的新举措，即把人大代表的照片、姓名、工作单位、职务、电话号码向选民、社会公开，选民只要打个电话，就可以向代表反映问题。人们把这种做法称之为“代表热线”。     

无聊“寂寞哥”没事狂拨110

您好,这里是克拉玛依市公安局110指挥中心……接警员小李迅速拿起电话,然而里面传出的并不是报警信息,而是一阵污言秽语。5月2日至4日,新疆克拉玛依市公安局     

微观点

电话骚扰？举报他 @12321举报中心（互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心）：关于响一声铃音就断的骚扰电话的举报方式：您可使用＂电话号码＊骚扰情况简单说明＂的格式,发短信到12321或微博私信@12321举报中心举报。     

十大糟糕密码

用生日、电话号码、家人名字当密码,方便好记,然而,这也是最容易被盗取的密码。据美国《时代》杂志报道,谷歌在不久前调查了2000名网友设置密码的方式,结果显示,多数人设置密码时都会采用这些"现成"的信息,使不法分子很容易趁虚而入。研究列出了十大最糟糕的密码:1.宠物名字;2.重要的日子,如结婚纪念日;3.家人的生日;4.孩子的名字;5.其他家人的名字;6.自