在探索中加强在实践中创新

1995年高中毕业后,我就加入了保安队伍,十多年来,我由一名普通的保安员成长为一名大队长。如何做好大队长,如何建设一支合格的保安队伍,真正做到让客户、公司、保安员满意,我认为,只有在探索中加强,在实践中创新,才能打造一支过硬的队伍,才能为公司创造经济效益和社会效益。近几年来,我在这方面做了一些工作,借此机会,与同行们进行一次交流和探讨。1999年11月,分公司成立了第六把握变化增强渗透力大队,我担任大队长,成为公司最年轻的一名管理干部,同时也是保安队伍管理干部走向年轻化的开始。经过6年的发展,我大队从原来的86人,发展到现在成…     

我是怎样当好大队长的

大队长是保安队伍的领导者,是保安队伍的直接指挥和组织者,也是保安企业重要的基层负责人。大队长如何根据公司部署,做好队伍管理工作?如何充分发挥保安员的主观能动性和工作积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,圆满完成公司下达的各项工作任务?这是我们保安管理者都在探讨和关注的问题。我于1988年参加保安工作,十几年来,从一名普通的保安队员成长为分队长、副中队长、中队长、大队长。对保安工作怀有深厚的感情,对保安管理工作更是情有独钟。目前,我所管理的江苏省淮安市保安服务总公司保安一大队有近500名队员,分布在淮安市区政府机关…     

当好大队长应该是这样的

我参加保安工作10多年来,所领导的班队连年立功受奖。如何当好一名合格的大队长,我的体会是用心用情教育人、激励人、鼓舞人,这是当好一名大队长必备的基本功,也是我从事保安工作多年来的经验体会。保安员来自五湖四海,人员素质参差不齐、要想带好一流的队伍,须从以下几方面着手:作为一名大队长,如何用心用情教育人?我始终坚持以心交人、以情带兵,晓之以理、动之以情。在队伍中保安员多数都是独生子,年龄小、缺乏生活和社会经验,工作上也缺乏信心。遇到这种情况,要及时了解他们的思想动态,分析原因帮助队员解决实际困难。从新兵一到班队我就…     

当好大队长就要想干事、会干事、干实事

我参加保安工作十多年来,从一名普通的保安员成长为一名大队长。我的体会是:作为一名大队长要想干事、会干事、干实事。要想确保客户单位安全,使客户单位满意、公司满意,就必须以情带兵、科学带兵。这是管理队伍、服务客户的基本功。多年来,我始终把《中国保安》杂志作为自己的指导员,从中受益匪浅。现在,我结合近几年来队伍管理工作实际谈几点体会,与同行们进行交流。我认为,大队长首先要树立“想干事”的意识,不断主动追求一流业绩。只有这样,才能把公司的事业作为自己的事业,把公司的利益作为自己的利益,才能不安于现状,不甘于平庸,不囿…     

管理要有的放矢

三年的军营生活,成就了我儿时当兵的梦想,为了延续穿制服的梦想,1995年12月我服役期满后,只身来到北京,穿上保安制服,步入首都保安行列。俗话说“干一行就要爱一行”。十年来,我由一名普通保安员成长为大队长,积累了一些基层保安管理的经验,希望与大家共勉。当前,保安工作面临着一个新的发展机遇,同时也存在着诸如人员短缺、人管理之道,提高管理能力的基础才匮乏、服务网络分散、服务质量不高等众所周知的困难。要想保持队伍稳定、提高服务质量,显然要从科学、合理、有效的管理入手,不断提高队伍的整体服务水平。首先,了解保安员是带好队伍…     

当大队长,应用心做起

我参加保安工作17年来,所领导的班队多次立功受奖。1995年3月任大队长至今有10多年的时间。如何当好一名合格的大队长,我的体会是管理好队伍腿要勤、留住队员心要诚,服务客户是生命,保证好安全是责任。这是我从事保安工作多年来的经验体会。目前,保安市场竞争日趋激烈,发展好客户,多招人员是基层大队长面临的一大难题,近几年来我在这个方面做了一些工作,借此机会,我与同行们进行一次交流和探讨。队伍管理的好与坏直接影响着企业的发展,我认为:如何管理好队伍是当好一名大队长的硬功夫,工作创一流,带出好的队伍,必须打牢基础。大队长必须做事…     

大队管理的“三步曲”

我叫万兰清,1993年参加保安工作,从2004年2月开始,担任厦门市湖里保安服务公司四大队的队长。在我从事保安工作的这17年里,我从外行做成了内行,从一名普通的保安员逐步成长为一名保安大队长。在工作中,我以公司提出的"以人为本,诚信经营"为准绳,以客户满意为基础,摸索、总结出了一套适用于保安队伍管理的工作方法,我将它称之为大队管理的"三步曲",在这里与大家交流。     

队伍管理是一门艺术

为了给全国的保安中层管理人员提供一个交流、沟通、学习的平台,本刊开辟了“我的谋略”栏目,二十余名成绩突出,具有丰富保安管理经验的大队长毫无保留地将自己多年来的管理心得娓娓道来,他们明晰的管理思路、灵活的管理方法、生动感人的事例,在广大读者中引起了共鸣。许多保安员,尤其是保安基层管理干部普遍反映,保安大队长们的切身体会给他们带来的裨益良多,得到的启示颇深。应广大读者的强烈要求,2006年本刊将继续开办“我的谋略”栏目,希望更多的保安大队长在这个平台上为基层保安队伍管理献计献策。     

拥抱明天 畅想未来

我是江苏省淮安市保安服务总公司一名普通的保安员,参加保安工作至今已有20年的时间。这20年里,我积累了太多的感受和体会。为了这个职业,我付出了很多,放弃了很多,也收获了很多。在网站上,我总会看到许多与保安有关的帖子。可是,里面的内容大多是在攻击和辱骂保安员。我不明白往往犯错的只是个别保安员,为什么舆论却要将攻击的矛头指向整个保安     

小区物业保安应更加规范

我是一名小区的业主，每天在小区里接触到最多的物业工作人员就是保安。在我们业主心中，保安员的作用是保障小区里居民的人身及财产安全，所以保安员表现的好与坏直接关系到我们老百姓的切身利益。在这里我想谈谈作为一名业主如何看待保安员这个职业。首先，我认为保安员的服装应该统一。我们小区曾经换过不同物业公司的保安员，他们的着装都不一样，有的像军乐队似的，也有的像军人，看了很不习惯，有关部门已经规定了保安员的服装样式，我觉得保安员就应该统一着装，这样老百姓看了心里也踏实，知道是正规的保安，出了问题也有地方可以说理。     

从思想工作入手带好队伍

要带好保安这支队伍,我认为首先必须统一保安员的思想意识,让他们心里明白,保安工作为什么要这么做,如何做好。这就是我们每一位管理者的首要任务。做好了队员的思想工作,队伍的管理就会水到渠成、顺理成章。     

管理好队伍带好兵

我参加保安工作已经十几年,我所带的保安队连年被评为先进集体,这些成绩和荣誉的取得,是与公司领导的培养和全体同志们的共同努力分不开的。作为一名大队长,我结合工作实际就如何管理好队伍、带好兵,谈以下几点体会。保安大队长的形象和素质,是保安队伍中的具体表现,塑造自我就是带好队伍的根本。从我参加保安工作第一天起,在培训基地严格训练中,我感到这里虽然不是部队,但我仿佛就像一位新兵一样,生活在酷似军营、紧张而又活泼的环境里,也圆了我想当兵的梦,既然选择了保安这一行,我就要从零做起、从一点一滴做起、从现在做起,严格训练、严…     

诚心交流提升团队活力

我叫张长来，就职于江苏省南通市保安服务总公司人防一分公司，担任六大队大队长。我于1993年4月参加保安工作，至今已有21年，我从普通的保安员做起，先后担任班长、分队长、中队长。在与队员相处，与客户交流中，我不断成长，也悟出了一些在队伍管理上的经验，我认为用心做事、诚心交流、倾心服务，提升团队活力，是带出一流勤务队伍的法宝。     

用真情书写人生的保安篇——记第二届全国十佳保安员刘学忠

2005年12月7日,四川省西昌市保安服务公司保安员刘学忠,在人民大会堂被公安部、全国总工会、共青团中央授予“第二届全国十佳保安员”荣誉称号,并受到党和国家领导人接见的消息从北京传回西昌后,凉山州、西昌市电视台和《凉山日报》纷纷报道了他的先进事迹,在社会上引起了强烈反响。作为西南片区唯一的全国十佳保安员,刘学忠面对这一殊荣憨厚地说:“我也没有啥子英雄壮举,只是尽了一名保安员应尽的职责。”刘学忠现任西昌市保安服务公司驻西昌市钒钛制品有限责任公司保安大队大队长。1988年参加保安工作,在18年的保安生涯中,他从一个普通的…     

队员与你同撑一片天

一个大队一片天。作为一队之主,我的职责就是调动队员共同撑起这片天,去迎接风雨,描绘彩虹。个别队长认为实行大队编制后,所管理队员人数增多,感到工作难开展,队伍难管理。我个人认为,其实要想做一名称职的大队长也不是那么难,关键是看你是否用心去做了。有志者事竟成。只要你努力工作,不断地在工作中摸索、总结经验,提高自己的业务水平和管理能力,一定能把工作做好。作为一名大队长,我体会最深的就是:只要你辛勤地付出了,就会有回报、有收获。队员们的共同努力与支持永远是你做好工作的法宝。要想带出一支合格的保安队伍,自己首先得是一名…     

我对队伍流失的看法

当前,各保安公司保安员短缺,队伍的流失比较严重。保安队伍的流失,多年来一直是保安服务业比较头疼的问题,总的来看情况十分复杂,原因是多方面的:我从事保安工作十几年,发现社会上的确存在看不起保安和保安工作的问题,给保安员思想造成了极大的伤害。许多保安员因此而产生了自卑感,不愿意继续从事保安工作,从而造成队伍人员的大量流失。要解决这个问题,就要加大宣传力度,营造尊重保安、给保安员同等对待的良好氛围。大力改善保安员的工资待遇收入,加大对保安员的教育培训力度,不断提高其综合素质,增强保安员的责任感、使命感和荣誉感,使社会…     

如何应对流失现象

保安员作为保安服务公司人力防范的主要群体,担负着为社会提供多元化安全服务的重任,是维护社会治安的重要辅警力量。但目前保安员被社会的认知度较低,甚至出现对保安这一职业的误解,保安员不能得到社会应有的理解和尊重,给从业的保安员造成了极大的自卑感,导致保安员的大量流失。笔者所在的四川省简阳维民保安服务公司的有关数据统计,年龄在30岁左右的保安流失率与流失保安员的比达到70%,由此造成了保安人员的最佳年龄段与其最大流失率的强烈反差,严重影响了保安队伍和保安服务公司的稳定发展。保安员在日常勤务工作中肩负着安全防范的重要…     

初探保安员流失率高的原因与对策——以湖南省衡阳市保安服务公司为例

保安员流失率高，留人难，队伍不稳定，是当前保安服务企业一个普遍关注的话题。如何应对保安员流失率高的状况，保持队伍稳定，促进保安服务又好又快发展，笔者认为，需要多管齐下，综合治理。     

“爱心队长“丁志海

1993年6月,来自内蒙古自治区乌兰察布旗化德县贫困农村的丁志海,应聘当上了北京市保安服务总公司东城分公司的一名保安员,经过一个月的封闭培训,被分配到北京市中心的北京三友商场担任安全保卫工作。三友商场地处市中心繁华地段,里面存放着数以万计的商品,商品价值巨大,全部交给保安员管理。而当时保安队伍现状是:保安班长工作责任心不强,保安队伍整体素质不是很高,保安员自由散漫,流动性大。增加保安员也可以,但必须有一位相对稳定、吃苦肯干、思想作风过硬的保安班长,有一位会管理、能带队、靠得住、让商场领导放心、让保安员信得过的保安…     

怎样才能用真情留住队员?

老师:您好。我是某保安服务公司一大队大队长,工作中有这样的困惑想向您请教,我们公司几个大队目前都面临着一个共同的问题,就是保安员的流失率居高不下,这给公司的发展带来了困难,因为缺人,许多客户派驻保安的要求我们无法满足,错过了许多发展壮大的良机,我们想搞明白是什么原因导致员工流失,怎样才能真正留住人?尤其是现在到年底了,正是用人的时候,请百忙之中及时给予解答。一名困惑的保安大队长2006年12月10日大队长:你好。感谢你对我们的信任,其实关于保安员流失的问题,现在已成为整个行业普通存在的问题,与你有相同困惑的大有人在。影…