企业间电子商务采购流程研究

文章通过分析、整合现有的、符合中国企业实践的企业间电子商务采购流程,形成一个具有一定代表性的B2B采购流程模型。该模型整合了电子商务中的信用认证,议价流程,合同签订流程,财务管理,物流管理,库存管理,客户关系管理等流程,实现了企业采购流程与企业信息化系统的耦合,提升了企业信息系统的服务水平。     

谁是我们的上帝？——浅谈律师事务所的客户关系管理

“客户第一”是市场经济运行的法则。客户是律师事务所生存和发展的基础。客户对律师事务所的重要性不言而喻。随着中国加入WTO,律师面临的竞争环境发生了质的变化,中国律师界对律师所面临的机遇与挑战,以及如何应对等作了充分的论述,对事务所的规章制度建设等均予以高度重视,但笔者注意到有一点似乎未引起律师同仁的高度重视:即律师事务所的客户关系管理(CustomerRelationshipManagement)。什么是客户关系管理?从广义上讲是指在事务所的运营过程中不断累积客户信息,并使用获得的客户信息来制定市场战略以满足客户个性化需求。客户关系管…     

客户价值模型分析及算法

0 引言 客户关系管理(CRM)的核心是客户价值.在对客户识别、保留和发展的整个生命周期里面,对客户价值的评判始终是贯穿其中的核心问题,对客户终生价值的关注是CRM的重要特点.客户关系管理强调的是企业与客户长期的价值互动关系,最大化长期互动关系的效用,实现客户与企业的双赢.     

谈奥格威广告创作的核心原则

奥格威,广告界传奇人物,他的经典理论深深影响了整个广告界,本文从奥格威广告创作的核心原则——实用为出发点,阐述了奥格威在处理客户关系、管理广告公司、创作广告文案等方面是如何彻底贯彻实用原则的。     

审判流程管理刍议

自上世纪八十年代以来,各地法院陆续开展了审判管理改革,许多法院还制定了审判流程管理规则,但由于对审判流程管理的理论研究较少,导致部分法院审判管理方式改革带有很大的盲目性。本文从考察审判流程管理提出的时代背景入手,阐明了审判流程管理的内涵,论证了审判流程管理存在的法理基础,并结合实践提出了构建审判流程管理有效运行的制度构想。     

反贪案件线索流程管理

反贪案件线索流程管理包括一般案件线索的流程管理和特殊线索的流程管理。一般案件线索的流程管理包括登记建档、审批、分流、初查、储存开发、处理和监督等环节;特殊线索的流程管理除具有一般线索的流程外,还包括要案线索备案、党内报告和线索一体化等环节。     

浅谈TCTCE销售管理环

销售和销售管理是企业营销战略的重要组成部分,而随着技术产品的快速发展,客户心理及行为的日趋理性,营销管理理念、销售管理实践也需要进行调整和革新.毋庸置疑,企业的销售管理必然受到企业定位、愿景、战略、体制、文化等诸方面意识形态建设的影响乃至制约,而销售管理所引发的销售行为在折射企业上述诸方面意识形态建设的同时,也在某种程度、某种方式上促进企业上述诸方面意识形态建设的完善和改进.     

检察业务流程的规范化管理构想

检察业务流程的规范化管理是根据检察机关各个职能部门办案环节、内容、要求的不同,将各办案程序和办案工作细化、量化和规范化,形成完整的业务流程,并在各个流程中,建立完善的工作制度和硬性规定,实现办案工作的高效、规范、安全运转。它表明了检察业务流程、流程管理的具体要求和程序。具体构想为:     

保险公司免责条款的司法认定

案情家福乐自助保险卡系一保险公司销售的需在网上激活的自助保险卡电子保险产品,该保险卡正面记载了保险期限、保费、意外伤害保险金额;背面记载了卡号、密码及该保险公司网站名称;投保流程为持卡人登陆网页点击自助卡激活,按照投保流程进行投保,输入卡号、密码,填写投保信息,激活成功并获得电子保单号码接收或打印电子保单。该保险卡保险责任免除     

安防企业如何做好渠道销售人员管理

销售是一个企业的命脉,在企业中扮演着非常重要的角色,而销售管理是实现销售的重要手段,一个公司的销售管理水平,决定了一个公司可以走多远.安防企业在创业初期,销售管理作用体现不大,如果产品有特色并与客户保持良好的沟通就可以实现良好的销售.     

银行保理业务的操作流程及风险防范

一、保理的概念、分类、操作流程及国内外概况（一）保理业务的概念保理业务是一项集贸易融资、商业资信调查、应收帐款管理及信用风险担保于一体的新兴综合性金融服务。国际统一私法协会《国际保理公约》对保理的定义是：保理（factoring）是指卖方／供应商／出口商与保理商／银行间存在一种契约关系。根据该契约，卖方／供应商／出口商将其现在或将来的基于与买方（债务人）订立的货物销售／服务合同所产生的应收款转让给保理商，由保理商为其提供下列服务中的至少两项：（１）贸易融资（２）销售分户帐管理：在卖方叙做保理业务后，保理…     

知识管理在政务流程再造研究中的应用

电子政务是信息时代的产物,它的出现给政府管理改革带来了深刻的影响与冲击.本文从知识管理的角度分析了政务流程再造引入知识管理的必要性,提出了知识型政府的运行机制,构建了面向政务流程的政府知识管理的框架模型.     

实验室信息管理系统在毒品检测实验室的应用

介绍了一种基于计算机数据库平台的实验室信息管理系统（Laboratory Information Management System,简称LIMS）为平台的毒品检测工作的质量保证体系,将毒品检测工作的一般流程和LIMS的基本功能结合,制作建立在LIMS体系架构下的每个流程的交互界面和监控程序.实现了毒品实验室的样品管理、样品状态监控、数据的录入和采集、样品分析、工作流程管理、报告的审核和发布等信息管理功能.通过在毒品检测实验室建立LIMS,充分辅助了实验室的质量管理工作,有效减少了管理工作量,使实验室工作更高效、准确和规范.     

简述上海市浦东新区人民检察院全流程全覆盖的标准规范体系

本文主要从覆盖全流程的八项机制、辅助全流程的办案信息管理系统简述了我院的全流程全覆盖的标准规范体系。借鉴现代企业的扁平化管理理念的做法,希望对检察工作有所借鉴。     

英格索兰2013年度华南区经销商销售培训成功举办

<正>日前,英格索兰2013年度华南区经销商销售培训在广州成功举办。继成功开展了华东区、华北区经销商销售培训活动后,此次培训已经是英格索兰安防技术年内第三次进行经销商销售培训。英格索兰安防技术北亚地区总经理Denny Wong、英格索兰安防技术亚太区经销商管理资深经理忻惟军、英格索兰安防技术南区销售总监张文清和来自产品管理,技术支持、客户体验中心等各部门专家出席并亲自为经销商培训授课,受到来自南     

读者

全聚德何以沦为地沟油源头小贩王某在7年间持续从全聚德多家门店收购鸭油及废弃油脂转卖给他人用于制作地沟油。最近,王某因涉嫌生产、销售有毒、有害食品罪,被公诉至法院。餐饮企业为了经济利益,将餐厨垃圾和废弃油脂卖给不法商贩"废物利用",早已是业内公开的秘密。一些小餐馆和小企业管理不规范、从业人员素质不高,难免会见钱眼开。而像全聚德这样的大企业,理应具备严格规范的管理制度和工作流程,怎么也见利忘义了呢?贪图这点儿卖鸭油的蝇头小利,     

海外销售的风险与对策

正海外销售的市场十分巨大,但存在的风险也是不容忽视创维集团已经将产品卖到了全世界,2012年海外销售营业额近40亿港币。在印度、印尼、泰国、菲律宾、越南、澳大利亚、美国等成立了海外子公司,主要销售自有品牌产品。海外销售的市场十分巨大,但存在的风险也是不容忽视的。除通常提及的政治风险、投资风险、管理风险外,创维海外销售涉及的风险主     

法院审判流程管理模式:反思与进路

审判管理的主要内容和表现形式很大程度上是案件审判流程管理。探讨增强法院审判管理能力问题,着力点应当放在增强审判流程管理能力上。小立案模式在整合司法公正与效率方面更具有比较优势,更能有效发挥为审判工作服务的功能,基本能够代表审判流程管理未来改革发展的方向。审判流程管理总的目标是实现公正与效率,总的原则是要遵循司法活动规律。     

检察业务规范管理的探索与思考

本文主要论述了树立检察业务规范的新理念、建立覆盖办案业务全流程的管理体系、研发辅助全流程管理的办案信息化软件等方面。     

执行酒类管理办法，取缔

2001年3月，辽宁省人民政府根据有关法律、法规，结合辽宁省酒类生产和销售的实际情况，颁布了《辽宁省酒类管理办法》(2001年第126号令)。其中对散装酒(即无外包装的产成品)的销售问题有了明确规定：散装酒类实行贴标包装销售，各级酒类管理部门应当采取措施，逐步取消散装酒上市。