我国商业银行服务营销策略探析

商业银行服务营销是银行的全面整体营销,要求银行以客户需求为中心,通过不断创新金融产品和完善服务达到客户满意,达到盈利目标.面对金融市场需求、竞争格局和技术手段的不断变化,国内商业银行的具体营销活动必须因时因势而变,创新服务营销战略,同时扩展服务营销策略组合,才能在激烈的竞争中求得生存和发展.     

我国网络银行的风险及防范

随着信息技术和计算机技术的飞速发展,网络银行如雨后春笋般出现在各个国家。我国网络银行虽起步晚,但它的飞速发展极大地促进了我国经济和金融业的进步。网络银行的出现不仅改变了银行和客户之间的联系方式,也改变了银行的服务方式、营销方式和经营方式,其以方便、快捷、全天候、低成本、高效率、全球化等经营特点,不断地扩大着客户基础与服务规模。     

我国商业银行的营销策略

借助SWOT分析法,对我国商业银行自身反我国宏、微观的银行营销环境进行综合分析,提出选择目标市场、进行金融服务定位、不断创新产品和服务、树立自己的品牌形象、制定适当的价格策略、建立通畅的分销渠道等一系列适合我国商业银行实际的市场营销策略。     

我国银行保险的代理经济学分析

银行保险是实现银行与保险公司“双赢”的业务发展战略 ,目前已成为西方发达国家普遍采用并行之有效的保险营销方式 ,其实质是一种委托代理关系。自 1 999年以来 ,我国银行保险业务飞速发展 ,但仍然停留在较为肤浅的层面。为了进一步加深对银行保险的认识 ,进而从实质上推动银行保险业务的发展 ,有必要从代理制度的角度来深入分析银行保险这种特殊代理关系的经济含义     

论国有酒店服务营销管理

酒店服务营销管理中,我们的国有酒店业究竟存在一些什么问题,产生这些问题的根源又有哪些,我们该采取何种应对措施?本文从分析我国国有酒店的现状与推行服务营销管理的必要性入手,对目前国有酒店服务营销管理中存在的主要问题及原因进行分析,指出了国有酒店加强服务营销管理的具体对策。     

学校营销：传统学校管理变革的新方略

从上世纪90年代开始,学校营销理念已成为改革学校传统管理的一项重要策略。这种理念强调,要“识别并试图满足学生家长、学生和其他人的需要和需求”。学校营销具有三个特征:一是提供的产品是服务而不是具体的商品;二是服务对象多样;三是多目标。学校营销过程是进行目标市场分析和市场定位、制定营销组合策略及实施计划、进行营销审计和市场反馈。当前,学校营销要注意以下问题:学校组织的形象营销、学校组织的公关计划以及学校服务的质量营销。     

用服务营销理念克服营销近视症

市场营销近视症是西奥多·莱维特1960年提出的,在他之后,很多营销学者对其原因进行了研究,本文则从服务和服务营销的视角分析营销近视症的表现、原因,并提出了相关应对策略。     

发展“时间银行”互助养老服务的难点及着力点

中国老龄化伴随着未富先老、人口红利逐渐消失、核心家庭养老能力退化,养老形势不容乐观。由低龄健康老人为高龄老人提供各类服务活动并在"时间银行"储蓄服务时间,待自己年老有需求时可提取相应时长的服务,上海探索的这种"时间银行"互助养老服务模式在一定程度上缓解了养老压力。"时间银行"互助养老服务的发展面临着缺少政府的顶层设计、不同服务类型间没有换算标准、人口结构变动导致"时间银行"储蓄不足等问题。整合社会资源、划分服务等级并确定兑换标准,发展"时间银行"互助养老服务,推动养老服务由"输血式"向"造血式"的转变。     

浅谈市场营销理念

市场营销理念主要有顾客需求理念、社会营销理念、服务营销理念和关系营销理念。     

我国发展时间银行养老服务模式的可行性与对策探析

在世界各国普遍面临人口老龄化困扰的背景下,时间银行作为一种新型的互助养老模式,自它诞生以来就为世界各国所关注并积极采纳。我国自1998年初引进时间银行养老模式以来,其试点过程并不尽如人意,多地养老时间银行试点纷纷关闭。文中以时间银行在养老服务领域中的应用实践为基础,从养老服务的需求及供给等方面对养老时间银行服务模式在我国继续推广的可行性重新进行了探析,并得出结论:我国当前发展养老时间银行模式存在迫切性和可行性,具备良好的制度优势和技术经验,可以通过“互联网+养老服务”建立共享信息平台、打破地域界限、提高统筹层次、加强宣传和引导、提高养老服务质量和水平等措施进一步保障该模式的长期有效实行。     

服务“三农” 建设新农村——广西壮族自治区农村信用社

广西农村信用社是广西人的银行，是根植八桂大地的银行，是服务“三农”和县域经济的银行。     

改革创新谋发展服务地方谱新篇——乐山市商业银行2014年经营发展思考

作为地方银行,乐山市商业银行立足乐山、服务乐山,秉承“服务地方、服务中小、服务城乡”的经营理念,支持实体经济发展、小微企业和“三农”,注重差异特色化经营.站在新起点,面对新挑战,乐山市商业银行抓住政策及区域环境方面、宏观经济及金融环境方面的机遇.在管理模式、发展模式、经营模式、运营模式、考核方式、科技支撑、服务能力、金融产品八个方面积极改革创新,再谱新篇.     

浅析应引入市场营销策略的高校图书馆信息服务

高校图书馆信息服务虽面临良好机遇,但仍处在困境之中,引入全新的市场营销观念势在必行。分析了信息服务营销的几种策略和在高校图书馆信息营销中可能遇到的问题及对策。     

城市商业银行国际化问题初探

近几年来,部分城市商业银行进行了积极的国际化探索。城市商业银行国际化的主要途径是:开拓多元化的银行国际业务,积极吸引外资参、控股,建立国际化的银行机构网络体系,运用现代化的银行国际服务手段和科学的银行国际管理办法。     

时间银行:一种养老服务模式的实践研究

近年来,"时间银行"作为一种养老服务模式在我国养老服务领域被不断复制推广,引发广泛关注.文中对当前我国各地区在机构养老、社区养老、居家养老等不同层面开展的关于"时间银行"运作发展模式的实践探索进行总结;对因相关政策制度不够完善、"时间银行"在发展过程中遭受的质疑进行分析;对"互联网+居家养老"理念下"时间银行"的发展愿景展开探讨,认为只有加强顶层设计,提供合理有效的政策引导和制度保障,在养老领域建立完善统一的信息平台和评价体系,才能进一步推动我国"时间银行"养老服务模式的发展.     

论信息时代企业营销管理创新的途径

市场营销活动是指企业以满足顾客各种需要与欲望为目的,运用一定的方法和手段,使企业的产品和服务有效地转移到买方市场手中的各种活动。在信息时代,信息传播的速度与广度使得企业营销所处的环境发生了根本变化。当前的信息时代,我国企业进行营销创新过程中,面临的问题很多。必须进行营销理念、营销方式、营销策略、营销手段的创新。     

对我国商业银行企业文化建设的一些思考

在竞争日益激烈的今天,我国商业银行的竞争不仅是产品的竞争、营销的竞争、管理的竞争,更是企业文化的竞争。商业银行的企业文化决定着银行的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,也决定着银行的竞争力。本文分析了我国商业银行企业文化建设中存在的问题,提出了建设商业银行企业文化应遵循的基本原则及对策建议。     

浅析商业银行的标准化服务

实现服务的标准化,是商业银行提高服务质量,赢得市场竞争的有效途径。本文从标准化服务的含义入手,针对银行业在标准化服务方面存在的不足,探讨加强银行标准化服务的措施和建议。     

高校后勤经济实体营销实践

高校后勤生产的产品是服务，具有服务产品的属性。高校后勤社会化改革要遵循服务营销理论，采取多种思路和途径。     

热词热议

微众银行作为首家获批开业的民营银行,也是全国首家网络银行,深圳前海微众银行吸引了市场足够的目光。不久前,随着第一笔贷款发放,微众银行更是走到了聚光灯下,引发了人们的种种猜想:微众银行如何利用大数据启动全新的银行模式?如何发挥优势服务个贷和小贷?它能在激烈的市场竞争中站稳脚跟吗?热议:微众银行有着腾讯公司这样的主发起人,其高科技基因可