论警察临战谈判心理

谈判是特殊的人际沟通，是经济、政治、文化和管理活动中的共有现象。存在最普遍的谈判是商务谈判。警察临战谈判，是谈判在警务管理领域的新拓展，当前受到公安机关的广泛重视，广泛应用于群体性事件、绑架劫持人质等的临战处置。目前，很多绑架人质事件是通过谈判和平解决的，成功率相当高。     

试论警察谈判的推进过程

警察谈判并不存在一个固定程序和模式。每一起危机事件，由于犯罪的动机不同，警察谈判对象的个性特点及其意图达到的目的不同，因而警察谈判的程序和推进也有所区别。任何警察谈判都要经过三个阶段：初期、中期和后期阶段。     

危机管理体制中警察的职责和角色定位

我国危机管理体制中,存在警察的部门职责不清、法定职责不明、角色定位不合理等问题,导致危机事件发生时警察对危机事件的处置难以高效开展.我们应该借鉴国外危机管理理念及体制优势,最大限度地发挥我国警察在危机管理体制中的作用,促进警察危机管理功能的有效发挥.     

论警察心理危机干预中社会支持系统的构建

长期从事＂三高＂工作,警察面临突发的创伤性事件持续增多,造成的心理压力不断加大,若超出其心理承受能力,往往容易产生心理危机。在警察心理危机干预过程中,社会支持系统的建立和完善对个体心理健康的恢复具有重要意义。警察社会支持系统包括组织支持、家庭支持、朋辈支持以及社会支持,在危机干预中应该把构建警察良好的社会支持系统作为重要内容。     

我国警察形象危机化解机制初探

警察形象危机是指当新闻媒体对警察组织中突然发生的、严重损害警察形象的事故或事件的负面报道达到一定的频度和密度时所造成的公众对警察形象的认知危机。随着媒体力量的日趋强大及其互联网的普及，警察形象危机已逐渐成为警察形象的巨大破坏力量。解决这个问题，必须建立以警媒关系为核心的警察形象危机化解机制，坚持以我为主，早发现、早处置以及开诚布公、实事求是的处置原则，并通过建立、健全舆情监控、分析机制和网络引导工作机制，确保新闻发言人制度的有效实施。     

论人质危机中的谈判

犯罪分子挟持人质往往是为了达到特定的目的。挟持人质作为一种手段而存在 ,这种逻辑为运用谈判化解或解决危机提供了前提。警察要运用谈判手段解决危机 ,就应当精选谈判人员 ,根据挟持者的类型、挟持者提出的要求等具体的情况 ,采取有效的策略与挟持者进行沟通。     

社会心理学视野下的警察职业生涯

在警察队伍管理及教育训练工作中运用职业生涯发展理论具有积极意义。从社会学的宏观角度以及心理学的微观角度,描述警察职业生涯发展的涵义、影响警察职业生涯发展的因素以及警察职业生涯不同阶段的特点,对于有针对性地做好警察教育训练工作,有效地培育警营文化,激励警察的工作积极性,具有十分重要的意义。     

劫持者心理分析及应对策略

人质谈判是解决劫持事件的方法之一。虽然劫持者之间在动机、需要以及个性等上有个体差异，但是从认知、情绪和情感、意志等三个方面来分析劫持者的心理，找出其共同点，就能在谈判时快速、有效地实施相应的应对措施，从而实现和平解决劫持人质事件。     

当前我国警察心理健康问题研究

当前,新形势对公安民警的素质和身心健康提出了越来越高的要求,公安机关的领导以及警界的学者们共同意识到健康的心理素质是警察依法履行职责、完成各项任务的重要保证。警察职业环境中存在着比常人更多的负向刺激物,警察在工作实践中会面临多种多样的压力事件,压力事件及压力情境构成警察的心理压力源,工作压力源成为警察心理压力源的主要内容。针对我国警察心理保健的现状、警察心理压力源及其对警察产生的负面影响,在公安机关开展警察心理保健工作,不仅能使人们了解警察行为的发生机制,使社会更加透彻地了解警察这个群体最为真实的工作生活状态,还能有效提升警务工作的服务效益。     

论人质谈判中的积极倾听

人质谈判中的积极倾听,作为一组系统、稳定、具有可操作性的谈判技巧,具有重要功能。积极倾听功能价值的逐步发掘是劫持人质案件及其他危机事件谈判实践积极推动的结果。人质谈判的发展大体经历了三个阶段:重武力轻谈判阶段;重说理轻用情阶段;用情与说理并重阶段。在后一阶段,倾听的功能和价值得到充分的认同,积极倾听作为一种成型的谈判技巧在实践中得到广泛运用。形成指挥员谙熟谈判、谈判与武力双线运行、"行为改变阶梯模式"得到完善、积极倾听谈判技巧得到充分运用的"四位一体",是劫持人质案件处置方法体系、特别是人质谈判方法体系走向科学、趋于成熟的标志。在中国,必须推进积极倾听谈判技巧的规范化、实用化、本土化。     

人质劫持案件警务危机干预理论与策略

人质劫持案件谈判技术是当代西方国家警察在处置人质被劫持案件时使用的一项实用心理危机干预技术。我国在处置人质劫持案件方面的经验较为单一,这项技术在美国、德国等西方国家使用频率较高,对我国警务工作具有积极的示范作用。警务工作的重要职责是处置各种社会矛盾和打击违法犯罪,常常与社会上形形色色的人打交道,因此警察熟知和掌握人的心理行为活动规律,特别是掌握违法犯罪行为人的心理特点是十分必要的。我国正处于社会转型期,各种新生事物新型矛盾频出,以往传统的警务工作方式难以应对日益复杂的社会问题,探讨心理危机干预技术在警务工作中的应用,即可以丰富和完善我国公安理论又赋有较强的实用价值。     

警察形象危机的成因及对策分析

警察形象是社会公众对警察组织及其人员的总体看法及评价。警察形象危机不仅关系到警察组织自身的建设,而且还会影响到警察组织的工作效能和公信力。警察形象危机具有突发性、公众性、危害性、紧迫性等特点。造成警察形象危机的因素很多,既有来自组织系统内部的原因,也有来自组织系统外部的原因。应对警察形象危机的策略,主要是完善警察管理体制,健全保障机制,加强队伍建设,提高民警为民服务意识,正确处理与新闻媒体之间的关系。     

警察心理危机干预工作中的问题与解决路径——基于积极心理学视角

近年来我国警察心理危机干预工作有了重大进展,但在干预机构、干预理念、干预力量、干预方式等方面还存在着诸多问题和不足。新时期警察心理危机干预可以吸取积极心理学的积极理念,坚持预防为主原则,通过调动民警自身的内在力量来促进其心理和行为的改变;通过培养和激发民警的积极认知、积极情绪,完善民警的支持体系来提升民警的主观幸福感;通过对危机事件经历者的积极心理引导和危机干预专业队伍的积极建设来提高警察心理危机干预的效果。     

积极心理学视角下警察压力化解及其心理调适能力的发展研究

由于执法规范化的高要求及警察工作的高承诺,警察队伍管理中的组织结构和气氛,警察工作本身工作量、工作时间的超负荷,警察自身在职业发展、自我效能和家庭、组织人际等方面的矛盾,造成警察心理的多方压力。警察个体必须对工作压力出现进行正确的归因,同时,进行心智模式的调整,发展积极自我品质,主动掌握心理调适技能,形成有效的情绪调节机制。     

警察谈判的推进过程

警察谈判，也称警察战术谈判、警察临战谈判，其类型主要包括：反劫制暴战术谈判、重大群体治安事件处置现场谈判、缉捕现场谈判等。警察谈判是警察谈判人员执行法律，严厉打击犯罪，保护人民生命财产安全，维护社会稳定的重要工具。它既是警察机关在警务实战处置中“以人为本”执法理念的具体体现，也是对警察谈判对象人身权利予以保护的一种手段。自美国“9．11”事件以后，我国暴力恶性案件上升，劫持人质案件数量增多，给人民的生命财产造威了巨大的损失，严重影响着社会的稳定。     

关于建立谈判制度处置警务危机事件的思考

警务危机谈判制度是指警察部门通过使用经过特殊训练、具有特殊技能的警察以解决劫持人质、自杀等事件的工作模式。建立警务危机谈判制度的目的是减少人的生命损失。通过谈判,可以为解决危机赢得时间、获取情报、平息现场紧张气氛。当前实际部门在处理人质危机时采取的做法存在较多的问题。谈判不是妥协。谈判制度的灵活性体现了以人为本的价值理念。     

对美国警方管理工作业绩考核新方法的研究

"受教育程度"与"工作满意程度"两项内容是美国警方招募、录用新警察及考核他们工作业绩的新标准和新方法。这种方法一改传统的警察招募标准和业绩考核方式,招募更多的具有大学本科和更高学历者加入警察队伍。在警察管理上,采用传统的规章制度型管理方式的同时,运用心理学理论,从提高警察的心理素质入手,促使他们更加热爱警察工作,调动他们的积极性和工作热情,进一步提高工作效率。     

警务危机谈判机制及实务研究

<正>警务危机对当今社会稳定等多方面都有重大影响，多起警务实战案例表明，传统的武力方式对警务危机处置多有掣肘，甚至会使危机升级恶化，甚至造成不必要的人员伤亡。采用非武力的警务危机谈判，既可以保护人民生命安全，又可以维护社会稳定。一、警务危机谈判理论体系警务危机谈判的主体是警察，在某些特殊事件中可以是政府或其他相关部门，主要针对劫持人质事件、群体性事件、     

警察公共关系危机处置方略

警察公共关系危机处置是公安工作的重要内容,是实现警民关系良性互动、密切警民关系、有效增强公安工作效能的重要条件。各级公安机关应设立警察公共关系机构,成立危机管理小组,针对不同情况下出现的公共关系危机,有的放矢,妥善解决。要增强民警的危机意识和法治观念,推出对公众最低标准的"执法民警协议",实施警务公开制度,预防警察公共关系危机事件的发生。     

冲突事件中的警察角色——以社会敌意研究为视角

敌意作为社会心理学的概念，不是对事件作政治上的定性，只是指事件得以发生的内在动因。将“社会敌意”这一概念作为观察警察与冲突事件的一个新视角，同时把它看作是一个中介变量，即社会敌意的存在方式、表现方式、发生机制以及严重程度都会对警察干预冲突事件发生重要影响。社会敌意是双向度的，可以对冲突的双方造成负面影响和侵犯后果。在冲突干预过程中，警察的角色扮演与社会敌意是在互动中完成的。对社会敌意发生过程中的诸种特性的认识是正确应对冲突事件的一个基本理论前提。