中国公共冲突解决研究述评

近几年,公共冲突解决作为一个研究领域已经得到越来越多国内学者的关注。本文运用文献分析方法,结合作者对这一领域的观察和思考,试图勾勒我国公共冲突解决领域的研究概貌。研究发现,国内关于公共冲突解决的研究增长迅速,但研究者学缘结构较为单调,研究问题的本土化落实较好,但理论创新不足,研究的深度和质量也有待提高,此外,理论与实践相对脱节,实践较为滞后。最后提出了加强国外理论的引进与吸收,以及推进实践等两方面的建议。     

冲突化解之攻略

美国著名管理学家托马斯·谢林的一项调查表明,管理者大约花20%的时间用来处理冲突问题,他们或者是冲突的参与者,或者是以发生冲突的两个下属的调解人身份出现。笔者发现,冲突与内耗通常发生在：管理者与下属员工之间;下属员工之间;管理者之间;下属员工与其他部门员工之间等。对于企业内部冲突,除极少数属于建设性冲突外,大都属于破坏性冲突。     

现代企业冲突管理辨析

与传统的观点不同,现代企业管理者认为,冲突不只是消极的,它也有积极的一面。因此,冲突是一把双刃剑,管理得好,矛盾或可解决,企业能够获得很好的发展。反之,矛盾则会激化,企业可能走向失败。企业冲突一般分为目标性冲突,认识性冲突和感情性冲突,针对不同的冲突,要采取不同的方法和策略去解决。     

冲突管理模式与组织沟通关系研究——基于整合模式的部门间冲突管理

冲突是企业经营管理中的常见问题,本文的主要任务就是探讨银行公司业务部和银行其它部门因工作产生冲突,当采用整合模式去解决冲突时,受到哪些组织环境因素(目标相依性、沟通、合作)的影响。研究结果显示在使用整合模式来处理公司业务部门与其他部门的冲突时,沟通起到了积极的作用,它能提高企业组织冲突管理的效率。     

对妨害出入境管理法律规范适用的评析

《中华人民共和国出入境管理法》将于2013年7月1日起施行,但由于我国出入境管理法律规范繁多,不可避免地出现了刑法与行政法之间的冲突,行政法规范相关条文之间的冲突等法律适用冲突的问题。本文通过对法律沿革并对现行法律的冲突之处进行分析研究,提出法律冲突解决原则、制定统一的法律和法律解释等意见建议,以期为解决出入境管理法律规范冲突问题提供借鉴。     

“兜底”的调解者——转型期中国冲突管理的迷局与逻辑

当代中国冲突管理中一个值得思考的现象是当政府作为与冲突并未直接相关的第三方对争议各方进行调解时,为化解直接冲突双方之间的矛盾而愿意为其"兜底",作出补偿,力图平息事态,结束争端。本文立足于中国转型期特殊的政治社会环境和制度情境,探讨其兜底的内在逻辑,即原本作为中立调解者的政府,是如何陷入"不得不"的境地,阐述政府兜底的正面与负面效应,剖析其限度,并指出规范和调整政府作为调解者角色的可能进路。     

行政决策中的冲突及管理方法浅析

在行政决策的过程中,常常会出现不同部门、利益团体、不同成员等等之间意见不同、冲突不断的现象,导致决策难以产生,决策效率低下。因此,行政决策冲突是政府部门冲突管理的一个重要内容。行政决策冲突有多种类型,其中利益冲突、价值冲突是主要形式。研究探讨这种冲突及如何解决或协调,对于行政决策的理论与实践具有积极意义。     

中国的公共冲突及其解决:现状、问题与方向

中国转型过程中社会矛盾和冲突频发,给社会的和谐与稳定带来了挑战。国外冲突解决的理论与实践可以给我们许多有益的启示。本文首先介绍国外冲突解决学科的发展历程,然后讨论中国当前一些典型的公共冲突,剖析中国公共冲突及冲突解决的特点和存在的问题,最后就如何创新中国的公共冲突解决提出一些建议。     

公职人员如何走出行政责任冲突选择困境

公职人员的职责是忠实执行政府意志,实现和维护公共利益。但作为“经济人”,公职人员又有追求自身利益的倾向,这就必然地产生了公共行政领域的责任冲突。这种冲突既是利益上的,也是道德伦理上的。在行政责任冲突之时．当公职人员选择利用公共权力优先实现个体私利．而使公共利益遭到损害时．公共权力被滥用就会不可避免地发生．     

重要的公共管理者

本书是公共管理的创新之作，作者用生动有趣的情景对话，案例分析等方法，将公共管理者面临的经典的和新出现的课题介绍给读者，并创新性地提出解决各种问题的方法。它们包括公共部门和私营部门管理的相似和差异，“新公共管理”的本质，网络和合作伙伴关系的出现和发展，     

“环境冲突”的理论省察

近年来,环境群体性事件受到了社会各界的广泛关注。无论从形式上还是内容上,环境群体性事件都可以归结为"环境冲突"。本文遵循从偶然到必然、从前因到后果、从可能到现实、从现象到本质的路径对"环境冲突"的频次、成因、风险以及本质四个方面进行了理论思考与归纳。研究认为,环境冲突的频发具有必然性。同时研究得出,环境冲突是社会转型背景下政治、经济和法律等多方面的矛盾交互作用的产物,它潜存的风险具有从可能向现实转变的紧迫性,环境冲突凸显了环境正义的偏离。     

“旁观者”现象:旁观者介入公共冲突的过程分析及破解策略

社会转型后期,旁观者围观群体性公共冲突事件的现象明显增多。不同类型的旁观者基于不同的行为动机而围观公共事件,并通过聚集围观、言语评论、情绪积累三个阶段而逐步介入公共冲突事件,从而对公共冲突造成不同程度的影响:"旁观者效应",使冲突升级的临界点变得更具不确定性;旁观者的规模效应,使相关管理部门措手不及;旁观者的潜在威胁,对社会秩序与稳定构成一定的冲击。因此,应从转变理念、科学有效区分"旁观者"与"参与者"、加强公共对话机制建设、建立健全风险预警机制和社会矛盾应急与调解机制、加强社会建设以促进多元协同治理等五个方面全方位地消解旁观者现象。     

冲突诞生活力

最好的团队鼓励创造性冲突玉为什么呢？当高级管理者议题不一致，并且在制定艰难决策时产生可以理解的分歧。这是一种健康的信号。这些管理者互相挑战，这会使他们保持警觉。他们研究更加广泛的各种可能性，并且探索各种连项。没有创造性冲突，团队将会陷入冷漠的氛围之中。     

公共冲突解决教学中的角色模拟：尝试与反思北大核心CSSCI

公共冲突解决是国内正在兴起的研究领域,运用角色模拟方法开展冲突解决教学与培训,正在引起越来越多的关注。本文较系统地介绍作者开展角色模拟案例教学的做法,重点介绍角色模拟的教学背景和课程设计,案例的使用安排,然后对角色模拟的成效与得失进行分析和探讨。     

谈涉外民商案件中的识别与识别冲突

涉外民商事案件中的识别是法官依据一定的标准和原则对特定法律事实进行定性、分类并对有关规则进行解释,从而确定管辖权规则或冲突规则的认识过程。由于各国法律存在广泛冲突,运用不同法律进行识别,往往导致不同结果,从而形成识别冲突。识别冲突是冲突法领域的特有概念,是各国实体法和冲突法上的冲突在司法阶段的表现。关于识别冲突的解决,国际上至今没有统一的立法和主张,法院地法说、比较法说、准据法说等都各有利弊,需运用最密切联系理论解决识别冲突,即根据识别对象的不同分别适用不同的"最适当的法",以最密切联系理论为指导的"自体识别说"有利于涉外民商事案件的法律适用实现"冲突法正义"与"实体法正义"的真正和谐统一。     

论管理冲突的三冲类型

管理冲突，在此特指在管理的实施过程中，存在的与管理行为有关的冲突。管理冲突的类型有很多，其中从性质上划分，有积极冲突和消极冲突；从隶属关系上划分，有与上级冲突、与下级冲突和与同级冲突；从构成要素上划分，有管理主体内部冲突、管理客体内部冲突、管理主体与客体的交叉冲突。认清这些冲突的类型，有助于我们加深认识，更加有效地开展管理。     

公共部门绩效管理：体系、战略与方法——评瑞尼的《理解和管理公共组织》

瑞尼的《理解和管理公共组织》是西方公共组织理论领域的一本经典性名著,该书在理论体系的构建、战略战术的选择、研究方法的运用等内容上具有独特的创新之处,对于我国公共组织理论的研究以及公共组织变革的实践尤其是政府改革模式、战略、工具的选择具有重要的参考价值。     

汤因比与亨廷顿文明观之比较

“文明”在汤因比那里是作为历史研究的基本单位出现的，亨廷顿则将其作为构建意识形态战略的基本理念。由于理论价值、研究领域及目的的不同，二人的文明现有很大差异。但相同的西方背景又使得他们的文明观表现出诸多共同点。对此进行比较研究，有利于正确地看待当代文明交流中的融合与冲突。     

略论企业的冲突管理

冲突是企业生存与发展中不可避免的现象.在传统视域中,企业冲突被看作是破坏性的,应当予以避免与消除;但是在现代视域中,恰当与适度的冲突是企业变革与创新的催化剂.因此,企业冲突管理的主要任务是适度引发建设性冲突,充分利用建设性冲突的积极作用及冲突带来的创新机会,促进企业健康发展;同时减少和消除破坏性冲突的发生及其消极影响,化不利为有利.     

第三方权威在冲突化解中的作用、条件及其限度

在冲突化解的过程中是否需要权威的介入,应做具体分析.冲突化解所欲实现的目标不同,权威的作用方式及效果截然不同.当冲突化解的目标是解决问题、平息冲突时,有权威的第三方更有利于冲突的解决;当冲突化解的目标是要修补双方关系、实现双方的和解时,无权威的第三方干预更能发挥有效作用.同时,在冲突化解过程中,第三方作用的有效发挥也需...