基层军事指挥军官能力测评模型及指标体系

对基层军事指挥军官能力测评必须首先构建能力测评模型和测评指标体系。测评模型由一般能力和特殊能力中的胜任能力构成,采取系统分析、问卷调查等方法获取,而后采用层次分析法获取权重,与测评指标一起构成测评指标体系。     

休闲农庄游客满意度评价模型及实证

在回顾游客满意度相关理论的基础上,结合休闲农庄的独特性构建了休闲农庄游客满意度评价模型,评价模型的主干包括核心、辅助和保障三个子系统.同时运用层次分析法,对娄底市9个代表性休闲农庄的游客满意度进行了综合评价.评价结果表明娄底市代表性休闲农庄游客综合满意度居于中上水平,满意度综合评价排序与实际情况较吻合.评价方法可广泛运用于休闲农庄的游客满意度测评,为休闲农庄提升管理水平提供借鉴.     

人民群众对检察工作满意度的测评方法初探

人民群众对检察工作满意度是一个抽象概念,文章尝试对其测评方法的构建进行初步探讨,具体思路是:将人民群众满意度分解为工作对象满意度、人大代表满意度、人民监督员满意度以及其他社会公众满意度四种分层指标,并将各分层指标细化为若干具体指标以构建测评指标体系,其后赋予各指标不同权重并构造测评计算方法。     

国家公务员考核量化测评方法研究

建立科学的分类考核要素和量化测评体系,是弱化主观因素的影响、提高考核结果科学性、准确性的关键之一。为解决国家公务员考核量化测评过程中主观因素影响较大的问题,可运用层次分析法与模糊评判法来促进国家公务员考核定量化。在重视与现行公务员考核量化测评方法衔接的基础上,通过适当补充、完善考核要素指标,采用层次分析法(AHP)确定一级考核指标因素和二级考核因子的权值,以建立模糊综合测评的模型。     

构建公共部门公众满意度测评模型的实证分析

本文通过借鉴美国顾客满意度指数模型构建我国公众满意度指数的模型;结合公共部门的实际在测评模型的基础上进行指标设计;在对问卷进行预调查检验后对某个部门进行问卷调查并计算出公众满意度指数;通过路径分析、相关分析、象限图分析形成数据分析结果,从而构成公共部门改进绩效的依据。这样一个从模型构建到数据分析的过程构成了比较完整的公众满意度测评体系。     

搞好教师工作测评 促进师资队伍建设

搞好教师工作测评是完善教师聘任制、改进教学及调动教师积极性的一项重要工作。合理地确定测评的内容及指标体系,采用科学的、客现的测评方法是教师工作测评的基本内客。在实施过程中应紧密结合客观实际,遵循客观、公正、民主、公开的原则。     

高校思想政治理论课教学效果评价标准与机制构建——基于学生满意度的高校德育测评研究

从实证角度探讨高校思想政治理论课教学的实效性研究已成为新时期高校德育发展的鲜明特色和必然趋势。高校思想政治理论课教学学生满意度是对教学有效性评估的主要依据,实施教学满意度测评是对思想政治理论课教学评估模式的一种新探索,是对教育主管部门开展思想政治理论课教学评估的有益补充和完善。以学生满意度为切入点,以思想政治理论课教学测评为主线,编制高校思想政治理论课教学学生满意度调查问卷,并对其科学性和可行性展开论证,为接下来进行实证研究打下了坚实的基础。     

公共服务管理视角下医疗卫生服务效率测评——难点、现状与展望

公共医疗卫生服务目标多重、难以量化,过程开放互动、难以控制等复杂特点是效率测评困难的关键原因。目前的效率测评方法主要有单投入单产出比率法、多重考察的DEA法以及考虑误差的SFA法。三种方法在回应医疗卫生服务特性方面各有利弊。从公共服务管理特点的角度出发,积极探索更加全面、细化的效率测评方法,完善效率指标体系,考虑质量、利益相关者偏好与参与因素,加强对效率结果的评价和因素分析是目前研究的发展方向。     

服务型政府建设与公共服务绩效测评体系构建:以X市的纳税服务为例

随着经济转型和城市化的发展,中国政府的治理模式开始从经济发展型政府向服务型政府转变。服务型政府要求政府将公共服务供给置于政府职能工作的中心,满足公众的公共服务需求,提升公共服务满意度。这样一个以公共服务满意度为核心的公共管理形态对传统的强调过程和产出的政府绩效评估模式产生了巨大冲击。在这个转型过程中,一个重要的学术和实践问题是应如何看待公民对公共服务质量的感知和评价。本文围绕这一问题,以服务型政府建设,公民公共服务质量测评的相关文献为基础,探讨公民主观测评对服务型政府建设视域下的公共服务质量测评的重要性。以此为指导思想,本文以纳税服务为例,构建了一个以公民主观评价为核心的公共服务质量测评体系,并收集经验数据,采用因子分析和回归分析等统计方法对这一框架进行了经验检验,对构建以公民主观测评为基础的公共服务绩效测评体系进行探索。     

“美好生活”的社区测评体系构建

文章在习近平总书记关于"美好生活"重要论述的指导下,结合前期文献研究成果和成都市社区发展治理的实践,遵循人民性、社区性、适用性、可获得性、客观性的原则,构建了一个包含11个一级指标、29个二级指标、195个三级指标的美好生活社区测评指标体系。在构建评价社区美好生活的指标体系时,采用了"理论—实践—再到理论—再到实践"循环前进的研究思路,根据美好生活回应性、发展性、社会性和公共性的特性,确定了指标选取方案和权重,尽力确保了指标体系的完备性、准确性。在此基础上,对成都市S社区进行了实地测量,证明了该指标体系具有较高的可信度和可行性。同时,对如何提高美好生活社区指标体系的适用范围和量化水平展开了讨论。     

基于ACSI模型的陕西公共交通满意度问题研究

依据ACSI模型(美国顾客满意度指数)对陕西交通服务的顾客满意度进行分析。首先运用模糊综合评判法对问卷调查的数据进行处理,得出影响顾客满意度的各评价指标的分值,接着应用SPSS软件分析影响顾客满意度的各因素的相关性,得出回归方程,最终计算出陕西省交通服务的顾客满意度值,以此为相关部门制定交通发展规划和相关管理政策提供科学依据。关于ACSI模型的研究方法和结论对其他省份交通部门,也具有一定的借鉴意义。     

国内外科技企业孵化器绩效评价理论研究综述

综观科技企业孵化器(TBI)绩效评价研究的国内外现状,国外学者主要从组织、机制、基于案例分析、评价框架与模型的构建、目标的确立与实现以及功能等不同角度研究了与TBI绩效相关的问题。国内学者则主要基于政府、比较、市场运作、优劣势、功能实现、评价指标与模型等方面对TBI绩效进行了相关研究。但相关的研究目前多为着眼于实践领域、从经验层面上的总结评估性分析,还存在着理论基础薄弱、作用机理分析缺乏、指标体系缺乏系统性、评价方法缺少动态性等一系列的问题。     

旅游让生活更美好？

随着旅游业的进一步发展和影响力的日益扩大,旅游的社会功能愈来愈受到学界关注。本文通过构建服务评估变量（服务公平性、服务质量、感知价值）、旅游满意和生活满意之间关系的整合模型,实证检验服务评估变量与旅游满意、生活满意之间的关系,验证旅游的社会贡献。通过抽样调查获取基础数据,采用结构方程模型（SEM）方法进行实证分析,发现服务评估变量的服务公平性对生活满意产生直接和间接影响,服务质量和感知价值通过旅游满意对生活满意产生间接影响,从而说明旅游地通过提供优质的旅游服务,能让人们生活更美好,进而实证验证了旅游的社会功能。文章最后指出研究局限和未来研究方向。     

近年来国内瑞典民主社会主义模式研究述评

本文整理了近年来国内发表的相关研究文献,对瑞典民主社会主义研究进行了理论概括,从瑞典模式的基本内涵、理论主张、本质特点以及国内学者评价等四个方面梳理总结了学界关于瑞典民主社会主义模式的研究进展,以期为开展更多的相关研究提供帮助。     

中国绩效预算的改革雄心与低度现实：来自沿海某省份的调查

本研究选择我国南部A省作为案例，采用参与式观察、访谈、文件查阅的方法对其进行了实地调研，从改革目的、评价指标和结果运用三个维度着手，研究了我国地方政府绩效预算改革的雄心设计和实际运行的差距，分析了雄心设计遵从度低的原因。研究发现，如果改革者指望通过设计一套规则让支出部门照办来推进改革的想法过于乐观，财政部门雄心勃勃的目标设计在现实操作中的遵从度很低。A省绩效预算改革以加强控制为改革目的、主要以测量产出为评价指标、含糊其辞但实际意图是面向政府内部的目标设计，在表面上都与运行结果相吻合。经过深入分析可以发现，由于省财政厅目标设计能力有限、支出部门合作意愿不高等主客观原因，导致在控制强度、指标运用效果以及结果运用力度方面，运行与目标设计存在着差距。出于不招致强烈的改革抵触情绪等政治因素的考虑，财政部门不得不选择妥协。展望下一步改革的方向，改革者只能顺应“低度发展”的预算改革阶段，通过策略性的、循序渐进的方式推进改革，克服政治上和技术上的巨大障碍，在雄心勃勃的设计和差强人意的低度现实之间谨慎地寻求统一。     

近20年我国旅游地女性问题研究回顾与前瞻（1994～2014年）

自20世纪90年代以来,旅游地女性问题成为国内旅游学研究的重要议题之一。以中国期刊全文数据库、中国优秀博硕士学位论文全文数据库为文献检索来源,对1994年以来我国旅游地女性问题研究的21篇硕士论文和79篇重要期刊文献进行系统归纳和评述,并对该研究领域中存在的问题及发展趋势进行大致描述,可以为将来的研究提供启发和借鉴。     

叙事伦理张力与审美感知及评价问题——作为方法的张爱玲

叙事伦理是由人类叙事本能产生的复杂而又无处不在的问题.叙事伦理既涉及到审美感受,又涉及到审美评价.由于其复杂且不纯粹的文本现象,以叙事伦理张力来比喻便于使审美感受具象化,同时为审美评价提供一个标准.张爱玲的小说复杂而又特殊,可以将其作为方法,根据叙事性作品的伦理交流结构理论,分析和解读张爱玲的小说,从而探究叙事伦理与审美感知及评价问题.     

澳大利亚危机评估体系研究

危机评估是危机管理的前哨,决定着危机管理的成功与否。本文通过介绍澳大利亚危机评估的组织机构、参与者、评估过程等,指出澳大利亚危机评估体系具有流程标准化、方法多样性、社会参与度高等特点,并认为这对我国危机评估工作具有重要的启示意义。     

教育评价模式的理论假设分析及其对我国教育评价的启示

教育评价模式的理论假设是包括教育评价在内的科学研究的前提和基础。选取西方教育评价历史发展过程中不同时期出现的几种典型的评价模式作为比较对象,分析其背后不同的理论假设,可以发现,从社会本位向个人本位、从理性主义向自然主义、从管理主义向相对主义、从客观主义向主观主义的发展,是教育评价模式变迁的必然趋势。在我国,教育转型已提上日程,因此要深入讨论我国当前的教育评价模式及其问题,确立以"自我实现的人"为起点的理论假设,从而为我国教育评价的改革提供理论前提。     

突发公共卫生事件政府治理能力评价——以新冠肺炎为例

优化提升应对突发公共卫生事件时政府综合治理水平是现阶段我国面临的迫切问题。在新型冠状病毒肺炎防控背景下,结合政府治理现状和面临的新挑战,以国家、地方政府和基层为主体视角构建一套政府治理能力评价指标体系,基于模糊综合评价法对政府治理水平和质量进行科学量化,评估其应对此次公共卫生事件的管控效能,提高治理效率,可为实现新时代我国治理体系和治理能力现代化提供有力的理论支撑。