基于用户体验的政府网站优化:精准识别用户需求

用户需求识别是基于用户体验优化政府网站,建设服务型网上政府的重要环节。本文以电子政务需求识别方法为基础,初步提出政府网站用户需求识别框架。该框架从用户对象主体、主体行为过程、行为主体关注内容三个方面分析用户行为,判断用户需求满足情况,识别用户的公共需求。这套分析框架在成都市政府网站进行了应用验证,效果良好。     

电子政务顶层设计：国外实践评述

概述了国外电子政务顶层设计的总体进展；详述了美国、模型和方法；总结、分析了国外开展顶层设计的共性特点英国、韩国和加拿大四国在开展电子政务顶层设计中所采用的，并提出了对中国电子政务建设的三点借鉴与启示：顶层设计需要有方法论的支撑、顶层设计的落地实施需要与投资相挂钩、顶层设计应注重纵横关系的协调。     

电子政务外包服务模式研究

初步出了外包服务的分析框架,并结合一些政府部门的外包实践,介绍了流程式外包、混合式外包、创新式外包3种电子政务服务外包模式,并对这5种模式进行了比较分析.     

电子政务顶层设计：FEA方法体系研究

美国联邦政府总体架构（FEA）是美国联邦政府电子政务的顶层设计。在回顾FEA发展历程的基础上,系统介绍TFEA方法体系的核心内容,包括一套参考模型、一种分析视角、一个改进过程、一系列分类法和一组评估方法,并总结、分析了FEA的执行管理体系及其主要特点。     

电子政务顶层设计:推进思路与策略

概述了30年来中国电子政务的发展成效,阐述了未来10年中国电子政务的历史使命;提出了全面推进顶层设计是新时期电子政务建设重要而迫切的任务;并从战略和全局的角度提出了中国电子政务顶层设计工作的目标、框架结构、推进策略和建议。     

电子政务——政府职能转变的重要途径

20世纪90年代以来,随着互联网技术的迅猛发展和普及应用,工业化国家普遍开始利用信息技术改造政府,提供基于信息技术的公共行政服务,提高政府工作效率,树立政府新形象,并开始探讨信息技术在社会安排、政治安排和组织安排中的设计思路与应用方式.由此,电子政务成为当代政府管理创新、组织创新和制度创新的重要内容,也是传统行政模式向新公共管理模式、虚拟政府模式转变的推动力.     

电子政务与政府职能转变

电子政务——政府职能转变的重要途径20世纪90年代以来,随着互联网技术的迅猛发展和普及应用,工业化国家普遍开始利用信息技术改造政府,提供基于信息技术的公共行政服务,提高政府工作效率,树立政府新形象,并开始探讨信息技术在社会安排、政治安排和组织安排中的设计思路与应用方式。由此,电子政务成为当代政府管理创新、组织创新和制度创新的重要内容,也是传统行政模式向新公共管理模式、虚拟政府模式转变的推动力。改革开放二十多年来,我国逐步建立起社会主义市场经济体制,传统农业社会向工业社会和信息社会转型。在此过程中我国面临着激烈…     

专家学者谈行政体制改革的目标、思路和路径

当前,我国已进入全面建设小康社会的新阶段。在新的形势下,党的十六大、十六届三中全会、四中全会都将深化行政管理体制改革、转变政府职能作为行政改革的方向和任务。温家宝总理在今年的《政府工作报告》中,从深化政府机构改革、加快转变政府职能、改进经济管理方式方法、努力建设服务型政府、提高依法行政能力、加强政风建设等六个方面,提出了加强行政能力建设的要求。为了贯彻落实党中央、国务院关于深化行政体制改革的精神,加强行政体制改革的总体研究,探讨继续推进行政体制改革的目标、思路和路径,本刊约请专家学者,从不同的学术背景,不同的研究视角进行了讨论,各抒己见,希望能对读者有所裨益。     

电子政务——政府职能转变的重要途径

20世纪90年代以来,随着互联网技术的迅猛发展和普及应用,工业化国家普遍开始利用信息技术改造政府,提供基于信息技术的公共行政服务,提高政府工作效率,树立政府新形象,并开始探讨信息技术在社会安排、政治安排和组织安排中的设计思路与应用方式.由此,电子政务成为当代政府管理创新、组织创新和制度创新的重要内容,也是传统行政模式向新公共管理模式、虚拟政府模式转变的推动力.……     

稳定态与非稳定态人口养老保险基金平衡分析——养老保险课题研究之一

社会养老保险是我国进入老龄社会后将面临的最严重的社会问题之一。我国原有的养老保险基金筹集的现收现付模式已不能维持老龄社会的养老保险基金的收支平衡，必须从现在起改为部分积累式的筹资模式。平均养老金应保持在职工平均工资的一定比例下，实现养老金收支平衡问题