警察形象危机的成因及对策分析

警察形象是社会公众对警察组织及其人员的总体看法及评价。警察形象危机不仅关系到警察组织自身的建设,而且还会影响到警察组织的工作效能和公信力。警察形象危机具有突发性、公众性、危害性、紧迫性等特点。造成警察形象危机的因素很多,既有来自组织系统内部的原因,也有来自组织系统外部的原因。应对警察形象危机的策略,主要是完善警察管理体制,健全保障机制,加强队伍建设,提高民警为民服务意识,正确处理与新闻媒体之间的关系。     

论媒体与警察形象的关系

“二十公”提出,要加强警察公共关系建设,塑造良好的警察形象。警察公共关系是指公安机关通过双向信息传播,树立公安机关良好形象,赢得公众理解、支持和合作,最大限度获得公安事业成功的一种管理功能和工作艺术。人民警察形象代表着国家、政府,是社会关注的焦点。树立良好的人民警察形象,对维护党的领导,维护政治稳定,维护社会安定具有十分重要的意义。一、建立警察公共关系的核心:塑造良好的警察形象何谓警察形象?形象是指一个社会组织及其行为通过传播在公众心目中所确立的综合印象,即公众对一个社会组织的全部看法和总体评价。而警察形象…     

我国警察形象危机化解机制初探

警察形象危机是指当新闻媒体对警察组织中突然发生的、严重损害警察形象的事故或事件的负面报道达到一定的频度和密度时所造成的公众对警察形象的认知危机。随着媒体力量的日趋强大及其互联网的普及，警察形象危机已逐渐成为警察形象的巨大破坏力量。解决这个问题，必须建立以警媒关系为核心的警察形象危机化解机制，坚持以我为主，早发现、早处置以及开诚布公、实事求是的处置原则，并通过建立、健全舆情监控、分析机制和网络引导工作机制，确保新闻发言人制度的有效实施。     

“三基”建设与警察形象塑造之公关战略

<正>“警察组织形象是公众对警察组织的总体评价,是警察组织的特征与表现在公众心目中的反映”,[1]它关系到警察组织的社会凝聚力与整合功能的强弱,是当前警察公共关系的目标和核心。良好的警察组织形象是警察权威和合法性的主要来源,是社会治安秩序稳定的保证之一,是各级公安机关推行政策并产生效果的关键因素。     

警察形象研究述评

警察形象研究始于20世纪90年代中后期,2000年以后随着警方高层和学界对警察公共关系的重视,警察形象逐渐成为队伍建设的研究焦点。2007年是警察形象研究的一个关键性年份,之前的研究文献主要以理论研究为基础,从队伍建设的单一视角展开讨论;2007年至今,通过公安机关、媒体和公众之间的互动关联展开研究。在警察形象研究中,要注意厘清警察形象和警察形象构建两个概念,要注意探讨当下警察形象如何传播的问题,要注意拓展研究视角和领域,积极推广并实现研究成果的转化。     

基于SWOT分析的警察形象重塑影响因子

警察形象是社会印象的一个分支,是公众对警察物质、警察精神、警察行为和警察制度的总体看法。通过SWOT方法对重塑警察形象的内在优劣势和外在机会与威胁进行分析,对采取针对性措施推进警察形象建设,保障公安机关融入和谐社会建设具有十分重要的意义。     

论警察公关传播机制

公共关系是一门传播的艺术,是组织运用传播手段协调与公众关系的行为。因此,建立有效的传播机制,对于推进公关建设有着非常重要的意义。文章论述了警察传播机制建设的途径,通过科学警察机制的建立,必将在深入警察公关建设的同时,更好地塑造警察组织的形象。     

论大众媒介与警察形象

警察形象是个复杂的多面体[1]。自从职业制警察建立以来,警察形象就与公众的要求与期待存在着一定的差距。世界各国警方为了使警察形象达到政府放心、警方认同和公众满意,采取了一系列措施,从警察机关内部入手整顿警察队伍,改善甚至重塑警察形象,但都没有太大的改观,警察形象问     

论警察绩效评估主体的多元化问题

对警察组织或个人进行绩效评估,是对警察组织及其成员工作产出的肯定与否定,也意味着评估结果可能对警察组织及其领导或成员的需求给予或剥夺。评估主体的多元化有利于利益与价值的均衡。为获得警察绩效的科学评估和结果,就必须构建起一个多元化的警察绩效评估体系,让警察产品的设计者、生产者、使用者及其利益相关者等,一起参加到评估体系中来,达成一种利益均衡的体系。     

警察职业道德教育与警察形象的提升

警察职业道德教育与警察形象提升是警察作风建设的重要方面,警察职业道德决定警察形象,是警察形象的基础,警察形象是警察职业道德的外在表现。警察职业道德教育目的在于内强素质、外树形象。警察职业道德与警察形象二者互相影响,互相作用,不可分割。只有加强警察职业道德教育,真正树立起警察的良好形象,才能从根本上端正警风。     

浅谈网络信息时代警察协同公关意识的培育

在网络信息时代，警察公共关系建设及其形象危机处置面临着许多新情况、新问题、新挑战，需要引入新的理论和方法予以改进。引入协同论的原理和方法，解析警察协同公关的价值取向、体制机制、策略方法、传播媒介、系统功能，改进警察公共关系教育培训的内容，增强警察协同公关的意识，具有重要的理论意义和实践意义。     

论警察形象塑造途径

塑造良好的人民警察形象是警察组织自身发展的主要任务,是做好群众工作的内在要求,更是全面深化公安改革,大力推进"四项建设"以及维护党的领导、确保社会稳定的重要基础,必须重视。针对社会转型期警察形象受到影响的现状,应从警察组织内外两方面进行原因分析并通过增强自身能力素质、理顺警察组织体制、注重公安工作宣传、完善警察保障机制和建立社会联防机制等途径重塑警察形象。     

论警察制度的吸引力

警察制度吸引力是公安机关软警力的重要组成部分.警察制度吸引力就是警察制度得到社会公众认可及其吸引社会公众参与社会治安活动的能力.警察制度吸引力主要取决于制度满足社会成员需要的程度,具体体现在警察执法制度的说服力、警察社会管理制度的影响力、警察组织管理制度的吸引力等方面.当前提升警察制度吸引力应从健全警察执法制度,防止执法腐败、完善社会管理制度,提供优质服务、完善警察组织管理制度,建设高素质警队等方面努力.     

基于网络视角的警察职业形象建构

网络时代的高速发展使得警察职业的网络化生存成为必然。警察职业形象的网络化建设是时代发展、自身发展与公众期待的统一要求。通过对于官方网站、公安博客与微博、手机短信互动平台、在线访谈等综合媒体的运用,可以有力地促进警察职业的网络化形象建构,帮助警察职业在社会与民众中得到更广泛的认可与有效的职业认同。     

人民警察公众形象之研究(上)

形象是无形资产,是生命。警察公众形象是警察组织在公众心目中所形成的印象,为警察机构的静态实体和警察人员的动态言行等因素综合作用于公众主观意识的产物。在当前,人民警察公众形象处于“两头突出”的状况,特别是一小部分警察的执法不公、徇私枉法、贪污受贿、刑讯逼供等行为,已为群众所深恶痛绝,严重地损害了人民警察的整体形象。文章基于这样的主论,从分析一般即警察公众形象的概念、构成、特点、意义开始,引用大量调查研究材料和最新研究成果,对当前影响人民警察公众形象的原因作了较深层次的分析论证,并较系统地提出了对改善人民警察公众形象的基本对策思路。     

浅析公安队伍正规化建设——以警察形象为视角

警察形象是社会公众对警察组织的概括认识与评价。良好的警察形象对维护党的领导,推动公安队伍正规化建设,促进社会稳定发展,建设和谐社会具有重要的意义。由于管理体制、思想观念、社会环境等诸多因素的共同制约,当前存在一些丑化警察良好形象的现象。为了重塑警察良好形象,推进公安队伍正规化建设,公安机关应应根据实际情况提出应对对策。     

处置警察形象危机探讨

警察形象是一个警察组织生命力的集中体现,良好的警察形象是开展公安工作的前提和基本保证。因此,妥善处置警察形象危机具有十分重要的意义。引发警察形象危机的原因,既有客观方面,也有主观方面。公安机关在处置警察形象危机时,应积极主动、因情施策,注重原则、灵活应对。为预防和妥善处置警察形象危机,各级公安机关还应建立健全处置警察形象危机的工作机制。     

“软警力”的几个基本问题

软警力是指通过引导、吸引而非强制、威慑而促使公众自愿遵守社会规范、控制社会治安的能力,主要通过对社会(公众)的外生变量和对警察组织的内生变量影响公安机关驾驭社会治安局势的能力.在目前警力的性质及其赖以生成的资源越来越复杂,非物质性警力在社会关系中的作用日益凸显的情况下,其警力的作用方式已不再仅仅体现为直接的物质力和强制(硬警力)的结果,而是体现为柔性的观念和认识的影响.公安机关必须实施软警力发展战略,建构以改善警民关系为中心.以塑造良好警察形象为目标的软警力发展机制,为和谐社会建设创造更广阔的空间.     

应对警察职业风险的探索与实践——以杭州市公安局西湖风景名胜区分局为例

警察职业风险是指警察在从事警务活动时遇到破坏或损失的危险和机会。警察职业风险管理与应对是警察职业化建设的重要组成部分。加强警察职业风险管理，有助于提高警察职业意识与能力。有助于减少警察职业损失与差错，有助于提升警察职业效率与形象。有助于推进公安工作的发展进步。从杭州市公安局西湖风景名胜区分局的探索与实践看，有效应对警察职业风险。一要树立“问题警务”理念，建立风险评估体系，提高战斗力；二要树立“人本警务”理念，强化工作安全保障，提高积极性；三要树立“效率警务”理念，开展规避风险培训，提高应对能力；四要树立“满意警务”理念，构建和谐警民关系，提高满意度；五要树立“质量警务”理念．以过程控制结果．提升职业化水平。     

浅析警察公共关系理念从传统到现代的变革

警察公共关系传统理念以警察为主体、以公众为客体,认为警察主导警察公共关系,视警察形象为核心。现代理论认为国家权力来源于公民权利,在警察公共关系中应倡导人性化执法理念、服务型警务理念、公开对称式宣传理念、以人为本的管理理念、主动性全员公关理念、精品形象互惠双赢理念。