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车辆因小事故而漆面受损，花几百元修好作为新车出售，汽车经销商的这种行为属于什么性质？是故意欺诈还是过失行为？是局部欺诈还是整体欺诈？局部欺诈部分的价值如何认定？消费者和经销商对簿公堂，消费者要求退车并赔偿一倍车款等计14万余元，经销商不同意退车并只愿象征性赔偿，这起特殊的消费权益纠纷案历时两年、三进法院，最近终于尘埃落定。 相似文献
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公平交易权，是消费者的一项重要权利，神圣不可侵犯。我国消费者权益保护法（下文简称消法）第４９条对经营者的商业欺诈行为规定承担双倍赔偿责任。实践证明具有较强的惩戒功能。但是由于缺乏对消费者获赔的主观方面明确规定，法理和司法实践中对知假买假者能否获赔，成为赔偿对象观点做法不一。一种观点认为消费者获赔的构成要件为购买行为和经营者欺诈行为两个要素，知假买假者具有获得赔偿权，成为赔偿对象。另一种观点认为消费者获赔的构成要件有三，即购买行为、经营者欺诈行为和购买者无主观恶意，知假买假行为人不是“消费者”，不… 相似文献
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《消费者权益保护法》第49条亟待修改 总被引：1，自引：0，他引：1
《消费者权益保护法》第４９条亟待修改侯向磊我国《消费者权益保护法》第４９条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍。”该条款规定了有欺诈行为的经营... 相似文献
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欺诈在合同法中是一种意思瑕疵 ,在信息社会里 ,欺诈作为误导公众的行为 ,是一种典型的不正当竞争行为。《消费者权益保护法》不能简单地视为合同法的特别法 ,欺诈的研究不应拘泥于意思表示的狭隘范围 ,反欺诈的消费者权益保护应纳入反不正当竞争法的范畴来考察。从竞争法的角度来看 ,欺诈不要求行为人具有主观故意 ,一种行为只要在客观上有误导消费者的效果 ,就足以构成欺诈。欺诈的救济措施 ,在主体设计、补救措施和赔偿责任上均有区别于传统合同欺诈的制度设计。 相似文献
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价格欺诈侵害了消费者的利益。我国现行消费者权益保护法对价格欺诈既有事前预防的规定,又有事后规制的条款。随着市场经济的发展,完善消费者权益保护法对价格欺诈的规制,一要切实加强对消费者权益的保护;二要明确经营者必须自觉履行告知义务的规定;三要完善合理公正的赔偿制度。 相似文献
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《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)的性质如何?现有的研究多从我国民法反欺诈制度人手，将《消法》定位为民法，尤其是合同法的特别法，以此为出发点来研究欺诈制度和惩罚性赔偿制度。①这一理论进路固然有其道理，因为，早期的消费者问题与其说是消费者保护问题，不如说是探讨契约自由之绝对性及社会性的相对性问题。合同作为一种合意， 相似文献
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肖峰 《法律科学－西北政法大学学报》2020,(2):170-180
司法实践中,人民法院对《消费者权益保护法》第55条规定的"欺诈"有四种解释。这是对"欺诈"的文义在行政解释与民法解释之间进行抉择的结果,忽略了追问《消费者权益保护法》上欺诈者对前置义务的违反,且未对消费者是否确受误导,所受损失是否与欺诈行为形成因果关系进行深入剖析。这是长期以来将经济法上的"欺诈"等同于民法上"欺诈"造成的痼疾,故而无法理清实际损失与惩罚性赔偿请求权是否可分开主张,更无法对知假买假行为形成公允评价。应当在文义解释的基础上进一步运用体系解释方法,以欺诈行为与《消费者权益保护法》第3章关于质量、价格、如实宣传等经营者义务间对应关系为依据,阐释欺诈者违反不同前置义务的责任形态,并以《消费者权益保护法》力求形成经营者—消费者共治的价值理念,通过目的解释剥夺消费者恶意破坏市场秩序时对经营者主张欺诈责任的资格。 相似文献
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论欺诈消费者行为及增加赔偿责任 总被引：3，自引：0，他引：3
我国《消费者权益保护法》第４９条确立了惩罚性民事赔偿责任。适用该条规定时，正确理解其中的“欺诈行为”、“消费者”及“增加赔偿”等术语至关重要。“欺诈行为”应是故意而为之，在认定时应适用过错（故意）推定原则。“消费者”应限定为生活消费，但经营者不能证明购买者非“为生活需要”的，应认定其为生活消费者。该条中关于“增加赔偿”的规定用语含糊，应增加尊重当事人的约定的规定 相似文献
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阳建勋 《法律科学－西北政法大学学报》2019,(5)
金融机构惩罚性赔偿对于加强金融消费者保护，填补金融机构欺诈行为造成的社会性损害，抑制金融机构的机会主义行为与道德风险，维护金融稳定与金融安全等具有重要的现实意义。不过，该责任在我国实际上落空。落空的背后有深层次的制度原因，如“金融消费者”概念缺失与金融领域的“生活消费”解释困境使得其请求权主体不明；缺乏体现金融业专业性与特殊性的告知义务保障；与金融消费者弱势地位不相称的证明责任使得其难以证明金融机构欺诈；法院审慎控制其负面激励功能。因此，不仅要从请求权主体、金融机构告知义务以及金融机构欺诈的证明责任分配等方面加以完善相应制度，而且要以金融消费者所受损失为基础确定合理的惩罚性赔偿额，抑制其负面激励功能，以在金融领域实现正义的社会秩序。 相似文献
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<正>【裁判要旨】对知假买假者应依法认定为具有消费者身份，知假买假的动机不影响购买者向生产者或经营者主张多倍赔偿金；人民法院对消费欺诈的认定，无需按一般民法理论中的主客观构成要件判断，只要经营者实施了欺诈行为，消费者就有权向其主张多倍赔偿金。 相似文献
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自2007年6月以来，北京市朝阳区法院受理消费者以欺诈为由要求经营者双倍赔偿案件的数量突然增加，已不再成为社会焦点的消费者双倍索赔问题再次引起了人民法院的关注。 相似文献
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一、民事欺诈行为的概念、构成、分类和表现形式一民事欺诈的概念：欺诈，亦称诈欺。我国古代法律中称为“诈伪”，即以欺骗、伪造的手段达到某种目的的行为。新中国的立法中，《民法通则》、《合同法》和《消费者权益保护法》均规定了欺诈，但对什么是欺诈却没有一个完整明确的立法定义。《民法通则》第５８条规定：一方以欺诈、胁迫手段或乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所为的民事行为无效。该规定并未给欺诈作出定义。但在随后的最高人民法院《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见试行》第６８条中规… 相似文献
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中国消费者保护法上的欺诈行为与惩罚性赔偿 总被引：38，自引：0，他引：38
中国消费者保护法上的欺诈行为与惩罚性赔偿●王卫国一、前言自中国《消费者权益保护法》（以下简称“消费者保护法”）于１９９３年１０月颁布以来，有关消费者保护的诉讼和非诉讼案件急剧增加。据报道，１９９６年，全国各级工商行政管理部门受理的消费者投诉案件总计... 相似文献
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一、问题的提出 惩罚性赔偿，英文是 punitive damages，其含义是指在民事损害赔偿中，恶意加害人除了要赔偿受害人的实际损失外，法律还强制恶意加害人增加赔偿受害人的损失。我国《消费者权益保护法》第 49条有惩罚性赔偿的法律规定：即“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”应该说《消费者权益保护法》这一惩罚性赔偿条款的设立及其广泛适用对保护消费者的合法权益，打击商家的欺诈行为，规范市场经济的秩序起了很大的积极… 相似文献
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审判实践中欺诈问题探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
欺诈案件的处理 ,涉及到民法通则、消费者权益保护法和合同法 ,但上述法律对欺诈的规定过于简略 ,因此对欺诈故意的认定、知假买假、双倍索赔等问题加以探讨 ,便于在审判实践中正确处理此类案件。 相似文献
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一、商业欺诈行为的构成要件及认定。在我国,按照《现代汉语词典》的解释,所谓欺诈,就是采取狡猾奸诈的手段骗人。那么,在法律意义上“欺诈”又是指什么呢?根据最高人民法院《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》(试行)第68条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为”,结合《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)第49条关于“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购 相似文献
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2002年中国消费者协会受理的房地产领域的投诉居各类投诉第一位。消费者在大声疾呼“保护我们的权利”,而房地产商实力雄厚,消费者往往难以与之抗衡。河南鹤壁中级人民法院最近就一起房地产纠纷案件判决开发商承担双倍赔偿责任,唤起了买房人拿起法律武器维护自身权益的信心。但是,商品房市场反欺诈究竟如何适用法律,消费者如何识别欺诈,法官如何认定欺诈,双倍赔偿责任与违约责任的区别,消费者众多的情况下如何进行集团诉讼,消费者协会如何支持起诉等诸多问题或存在争议,或有待理论的支持与立法的完善。这样一个问题不仅在实践中比较突出,而… 相似文献