政府数据中心建设误区及建设方法浅析

近年来,电子政务在我国蓬勃发展,同时也引入了互联网数据中心(IDC)建设模式在电子政务系统建设过程中的应用--政府数据中心.在具体实践过程中,由于电子政务建设存在许多误区,使得作为电子政务建设核心内容之一的政府数据中心建设也同样存在一些建设误区:把建设政府数据中心当做了"形象工程";对政府数据中心建设从本质上认识不足;重建设、轻利用;基础设施建设落后;规划不合理;运维体系不健全;数据中心投资渠道单一,等等.针对政府数据中心建设中存在的一些误区给予探讨,从政务数据中心的职责,软硬件建设内容以及建设技术选择等方面浅析了其建设方案.     

电子政务运维服务外包管理的探索与实践

电子政务运维服务的普遍开展为组织机构带来许多管理上的困惑和难题.文章从实践角度,结合理论研究,在管理框架、运维费和人、流程、技术的融合以及绩效评价等方面做了阐述,并结合北京市高级人民法院的运维服务外包案例进行了实践验证.     

IT服务外包在政府信息化进程中的定位、属性和应用研究

概述了政府信息化进程中引入服务外包的必要性;阐述了政府信息化IT服务外包的定位、基本属性以及相关的技术与信息安全要素;提出了政府信息化服务外包供应商的选取策略;以上海水务信息化进程中的IT服务外包管理模式为例,介绍了通过服务外包治理结构设定服务外包的作用和空间并与供应商建立良好的合作关系的做法。     

江苏省电子政务运维管理的思考

回顾了江苏省电子政务运维管理的发展历程;介绍了江苏省电子政务运维管理的特点、运维管理平台的总体架构及其8大功能模块,分析了该平台在满足日常运维工作方面的成效,指出亟待在故障跟踪管理和绩效考核管理方面进一步完善和优化;总结了江苏省电子政务运维管理平台的成功点和关键因素,并提出运维管理要从加强对机房环境的监控与管理、注重运维模式选择和运维外包的管理、修订和完善运维管理规范制度、建立电子政务运维管理体系4方面着手。     

政府信息化服务外包管理体系研究

分析了政府行业开展信息化服务外包的背景和现状;介绍了信息化服务外包管理体系的框架和内容,包括基础信息、管理制度和行业规范;阐述了服务外包的内容及其应取得的成果;分析了服务外包及其管理体系的经济和社会效益。     

政府行业如何构建自己的“云”

综述了云计算的兴起背景、服务模式、关键技术、适用用户等有关云计算构建中需要思考的关键问题；概要介绍了国内云计算应用的现状和政府行业云的建设模式；重点探讨了面向云计算的政府数据中心在设备规模的扩展、硬件资源的虚拟化调度，服务模式的转型和节能环保要求等方面的变化，以及因此带来的数据中心对网络设备要求的变化。     

政府网站信息服务外包的利弊分析

从政府网站融资渠道角度指出网站信息服务外包的必然性,分析了网站信息服务外包的运作特点与构成要素,并从政府、承包方和用户的角度探索了政府网站信息服务外包的利弊,总结加强外包管理、规避外包风险的对策建议。     

政府人力资源管理外包的理论与维度

人力资源外包在企业领域的成功实践，对政府部门公共人力资源管理给予了有益启示。本文从政府人力资源外包的理论依据和政府人力资源外包的维度，即人力资源招募外包、人力资源培训外包、人力资源考核外包、人力资源福利外包四个维面入手进行了研究。     

政府政务外包及其实现路径研究

随着政府自身提高管理和服务能力、降低行政成本需求的增强,经济全球化和信息化时代公民参与意识的提高以及层级政府间压力的加大,政府政务外包日渐成为一种新型政府治理工具,其领域和范围也不断拓展。据此,文章对当前我国政府政务外包的发展状况和动因进行了分析,进而探讨了政府政务外包的公共性、效率和合法性三个限度,并提出了明确政务外包中的政府职责、提高政府政务外包管理能力、坚持依法推行政务外包等三条外包实现路径。     

中国电子政务运维管理现状与发展趋势

随着电子政务的深入开展,投资建设的大量信息系统步八应用维护阶段,持续可靠提供应用服务的风险已经凸显,电子政务运维日益成为政府信息化部门关注的重点.结合理论研究,立足实践,从电子政务运维现状、面临的挑战、国内外的最佳实践、电子政务运维发展趋势和应重点考虑的因素等角度进行了观点阐述.     

政府公共服务外包中的风险管理研究

政府公共服务外包是创新公共服务体制机制、构建高效服务型政府的一种重要方式,也是政府体制改革的重要内容。本文在对政府公共服务外包内涵进行界定的基础上,以公共服务外包中的风险管理作为研究对象,结合交易成本理论和信息经济学的相关理论,从风险主体、风险客体和风险因素三方面对公共服务外包中的风险进行了较为系统地分析,提出了政府公共服务外包风险管理策略,以期推动公共服务外包的成功运作,提升公共服务质量。     

政府公共服务外包中的循证式管理--来自美国地方政府实践的启示

美国地方政府大规模的市场化改革浪潮中,公共服务外包得到了前所未有的普及,其高质量的发展很大程度上得益于基于证据的公共服务外包循证式管理。本研究关注美国在公共服务外包领域所建立的循证式管理,尤其是其具有实践可操作性的管理模式、实施要点与评价。中国地方政府的公共服务外包正方兴未艾,通过对美国经验的介绍,以期为完善我国循证式管理下的政府公共服务外包,形成我国公共服务外包的科学管理决策模式提供有益的启示和经验借鉴。     

政府公共服务外包合同的监管及其完善

外包合同监管是政府实施公共服务外包的重要环节,应正确认识外包合同监管的不可或缺性,跳出外包合同监管的形式主义怪圈,充分考虑外包合同监管的特性、权利性监督的重要作用和我国行政监督法律制度的滞后性,在此基础上建立并完善与外包合同监管相匹配的法律制度和工作机制,保障政府公共服务外包的顺利进行。与此同时,监管权也是一把双刃剑,对外包合同的监管也应在合理的限度内进行。     

中国地方政府公共服务合同外包的发展现状——基于二手数据的分析

句华在《北京行政学院学报》2012年第1期撰文认为，近年来，合同外包日益成为地方政府提供公共服务的重要机制。基于二手数据，在对地方政府公共服务合同外包发展状况（2000年-2009年）的概括性分析中发现，2000年以来，地方政府公共服务合同外包发展迅猛，其应用的广泛性和深人性均前所未有，并且逐步迈入法制化轨道。由于影响合同外包成效的因素相当复杂，政府显然缺乏相关操作经验，无论是在合同外包的决策当中还是在实施当中，审慎是最明智的策略。     

基于DEA分析的制造业与物流业联动发展协调度提升研究——以青岛市为例

协调度是衡量一个地区制造业与物流业联动发展状况的重要指标.而以青岛市2001-2011年的相关数据为基础,运用DEA模型测评出的青岛市两业联动发展的协调度并不高.其主要原因在于制造企业物流外包的开放度不够；物流业服务能力无法满足制造企业的需求；管理协调机制不够完善.因此,政府应创造条件,引导和推动两业联动；行业协会应架起桥梁,增强两业的沟通与交流；制造业应转变观念,促进物流业务外包；物流业应提升服务能力,满足市场需求.     

交通运输部电子政务运维服务与管理

概要介绍了交通运输部电子政务运维服务工作的主要内容,重点阐述了交通信息网络运行管理中心作为交通部运维工作负责部门在运维工作方面的主要做法,并提出了改进和完善运维服务管理的相关建议。     

在电子政务运维工作中实现科学化和规范化管理

分析了我国当前电子政务运维工作中存在的主要问题,阐述了进行科学化、规范化运维管理的必要性;结合北京市法院系统信息化建设应用现状及业务特点对运维工作的需求,详细阐述了北京市高级人民法院运维管理体系架构及其12个管理流程的具体要求与做法;总结了落实科学规范运维管理工作的难点及其对策,提出了从做好预算、健全人员管理机制到落实绩效评估制度等方面创建良好的电子政务运维工作外部环境。     

电子政务外包研究

引入外包机制发展电子政务是当前国内电子政务建设的趋势,分析了电子政务外包的三种模式,讨论了政府信息化外包与企业信息化外包的不同,在此基础上,指出了中国实施电子政务外包的障碍及存在问题.     

中国金融服务外包发展模式构建及政策建议

本文在总结美国、欧盟、日本和香港金融服务外包发展经验与模式的基础之上,提出中国金融服务外包应该走＂以政府、产业、金融机构和协会为主体,政府主导与产业化推进两条腿走路的金融服务外包发展新模式＂,其中,政府应发挥其主导和深度服务的作用,产业应发挥其优化资源整合的作用,金融机构应形成综合服务区,协会则应该成为产业发展的平台,这四个方面共同构成了中国金融服务外包新模式的核心素。最后我们从土地、财税和人才引进三个方面提出了政府在中国金融服务外包新模式构建中应该扮演的角色和发挥的作用。     

我国电子政务建设的外包模式探析

我国在电子政务发展过程中,出现了诸多适应本地特点的电子政务外包模式,但总体上电子政务外包机制还很不发达,尚处于发展的初级阶段。本文在总结和借鉴已有的经验和做法的基础上,对电子政务外包的概念进行再认识,探讨了政府在电子政务外包中应起到的主导作用。