电子政务项目实施过程关键风险因素识别与作用路径研究

在目前电子政务项目风险管理研究的基础上,根据建立的风险因素分析框架,对电子政务项目实施过程中风险因素的组成结构进行了分析。通过以问卷为主的方式进行统计调查得到所需要的数据,然后在因子分析的基础上,采用回归分析方法识别出电子政务项目实施过程中的关键风险因素。选择所识别的关键风险因素,运用路径分析方法,对电子政务项目实施过程中风险因素与风险后果之间作用的路径进行分析,揭示了电子政务项目实施过程中的风险产生机理。     

电子政务分层评估模式初探

电子政务是政府信息化建设、推进政府管理体制与管理模式改革的重要手段之一,已成为政府管理改革的强大动力.电子政务建设能否达到预期目的,必须通过评估加以判断.首先分析了电子政务评估的意义;接着介绍了目前国内外此较有影响的几种电子政务评估模式,并着重分析了这些评估模式存在的问题;最后从电子政务系统组成与功能出发,对电子政务进行分层,初步提出了电子政务分层评估的可行性与优越性.     

电子政务的GIS保障问题

GIS在电子政务中的应用,形成了电子政务GIS的专门研究领域。该文在对电子政务的基本概念及主要功能进行简要论述之后,重点探讨了电子政务与GIS的关系以及电子政务对GIS的层次性、地域性和阶段性等的多元化需求,分析总结了我国电子政务GIS的发展现状及存在的主要问题,进而对我国电子政务GIS的未来发展进行了展望。     

基于卡诺模型的电子政务服务质量要素研究

根据服务质量理论,从技术和结果、功能和过程要素角度,并结合电子政务服务内容,对电子政务服务质量要素进行了识别;在此基础上,引入卡诺模型,分析了对电子政务服务质量要素进行定性分类的方法和过程,为提高电子政务服务质量提供了依据。     

EDITOR’S DESK

电子政务发展到一定阶段,对其绩效进行评估显得日益重要.国内学界和信息化研究机构对这个问题进行了广泛深入的探讨,提出了针对不同类型,不同层级的电子政务绩效评估方法、指标体系,政府各级信息化主管部门也组织开展了多种多样的电子政务绩效评估.本期"专题研究"以电子政务绩效评估为主题,分析国际国内政府机构开展电子政务绩效评估的背景,界定电子政务绩效评估的概念和内涵,归纳总结国际国内已有的各种电子政务绩效评估的指标体系、评估方法和具体实践,并对中国电子政务绩效评估的现状和特点进行了分析和展望,以期对中国电子政务绩效评估的研究与实践提供有益的借鉴.     

电子政务中协同工作案例——新加坡政府服务技术框架

描述了新加坡政府“电子政务协同工作框架——政府服务技术框架”的建设背景,目标规划,分析了政府技术框架的实施内容、组成部分、相关标准以及实施后的成效,指出了对我国电子政务协同工作的借鉴意义。     

电子政务战略管理对其服务能力的影响路径分析

根据当前和未来的业务需求,在恰当的时间以恰当的成本协调电子政务服务资源、持续满足公众和企业的服务需求是电子政务服务能力管理的根本目标,而电子政务服务能力战略管理则是达成这一目标的首要步骤。鉴于有关政府职能部门战略管理对电子政务服务能力的影响关系尚缺少实证成果的支持,本文在电子政务服务能力测评模型的基础上,引入战略管理因素,尝试分析了战略管理与电子政务服务能力组成要素之间的影响关系与影响路径,以期为政府职能部门电子政务战略管理的切入点及着力点提供事实与理论依据。     

电子政务投入产出的框架分析

利用系统分析方法对电子政务的投入和产出进行了分析,在电子政务的投入上,从技术平台和组织结构方面做了分析;在电子政务产出上,从G2G、G2B、G2C 3种电子政务服务模型上做了分析。并对分析的结果在内容上做了框架性的目录整理。     

关于电子政务业务框架的思考与实践

阐述了对电子政务概念的深化认识,定义并详尽论述了电子政务业务框架的概念、定位、作用和设计原则;对北京市电子政务业务框架设计实践进行了案例分析,概述了该业务框架的电子政务业务目标和业务域模型。     

电子政务中协同工作案例——新加坡政府服务技术框架

描述了新加坡政府“电子政务协同工作框架--政府服务技术框架“的建设背景,目标规划,分析了政府技术框架的实施内容、组成部分、相关标准以及实施后的成效,指出了对我国电子政务协同工作的借鉴意义.     

电子政务中协同工作案例——新加坡政府服务技术框架

描述了新加坡政府"电子政务协同工作框架--政府服务技术框架"的建设背景,目标规划,分析了政府技术框架的实施内容、组成部分、相关标准以及实施后的成效,指出了对我国电子政务协同工作的借鉴意义.     

网络经济下电子政务成本与效益分析

电子政务成本与效益分析是电子政务研究中的一个新领域。通过对网络经济背景下电子政务成本与效益各自的构成和变化规律进行分析,并与传统政务成本与效益的变化规律进行比较,最后根据这些规律为政府在电子政务投资时提出了相应的行为策略。     

卷首语

正2011年12月,工业和信息化部印发了《国家电子政务"十二五"规划》(工信部规〔2011〕567号),提出了"十二五"时期中国电子政务的发展目标、方针和应用重点等。截至2013年底,《国家电子政务"十二五"规划》已实施近三年。由工业和信息化部信息化推进司电子政务处牵头,联合北京大学电子政务研究院、北京时代远景信息技术研究院、中国电子信息产业发展研究院相关人员组成的评估组,对规划的实施情况进行了中期调研并完成了评估报告,本期"研究报告"刊出该评估报告,报告从中国电子政务发展、总体实施情况、政务应用发展、     

湖南省电子政务外网平台建设概述

概述了湖南省电子政务外网平台的基本情况和网络布局,并对政务外网三级结构--核心层、汇聚层、接入层的各层组成进行了介绍,展示了外网的拓扑图;介绍了湖南省电子政务外网提供的基础服务及应用开展情况,最后提出了相关的建议.     

中国电子政务绩效评估现况与展望

首先对中国电子政务绩效评估的现状和特点进行了分析;然后介绍了北京,上海、广州、宁波、福建五个省市的电子政务绩效评估情况,并进行了总结分析;最后分析了我国电子政务绩效评估工作现存的问题,并提出了相关建议.     

基于知识管理思想的电子政务信息资源共享模式研究——天津市电子政务信息资源共享体系建设对策思考

政务信息资源整合与共享在未来若干年内将成为电子政务的战略重点和建设热点.分析了天津市电子政务信息资源建设取得的成就与存在的不足;鉴于知识管理对提升电子政务信息资源价值的重要作用,基于知识管理思想对几个国家和地区的电子政务实践进行了分析;提出知识管理系统的设计原则在电子政务系统中的应用框架,构建了基于知识管理思想的电子政务信息资源共享模式;提出了天津市电子政务信息资源建设的对策,以期提高天津市电子政务整体应用水平和公众服务能力.     

基于政企服务数字空间的区域融合服务模式研究

通过创新电子政务的建设来推进服务型政府的建设已经成为普遍的共识。本文从区域政府中最为常见的政企服务入手,从面临的挑战与机遇出发,引入政企服务数字空间概念、实现原理和架构组成的详述,并从服务供给、生态系统和技术架构等三个角度深入研究了基于政企服务数字空间的区域融合服务模式及其特征,并就这种模式可能对电子政务产生的深远影响进行了分析。摘要:     

网络经济下电子政务成本与效益分析

电子政务成本与效益分析是电子政务研究中的一个新领域.通过对网络经济背景下电子政务成本与效益各自的构成和变化规律进行分析,并与传统政务成本与效益的变化规律进行比较,最后根据这些规律为政府在电子政务投资时提出了相应的行为策略.     

2008年联合国电子政务报告探析

对2008年联合国电子政务报告进行了阐述和解读.首先介绍了该报告的主要内容,并根据报告的主旨对电子政务和政务整体治理之间的关系进行了分析和讨论,最后提出了对中国电子政务建设的启示和关注要点.     

网络经济下电子政务成本与效益分析

电子政务成本与效益分析是电子政务研究中的一个新领域.通过对网络经济背景下电子政务成本与效益各自的构成和变化规律进行分析,并与传统政务成本与效益的变化规律进行比较,最后根据这些规律为政府在电子政务投资时提出了相应的行为策略.