网络信息技术对人力资源外包边界的影响

人力资源外包是企业人力资源职能市场化的决策行为,是旨在减少日常行政性事务,提升效率、赢得竞争优势的管理模式。人力资源外包边界主要取决于收益、风险与外部市场环境等三个因素。但随着网络信息技术的普及利用,人力资源管理流程和内容都发生了重大变化,但并不改变某些人力资源管理职能非核心的角色,网络信息技术的发展和运用,主要是影响了人力资源外包的业务结构和边界。     

人力资源管理的新路径--人力资源外包业务浅探

人力资源外包业务具有降低成本、提高效率、分担风险,使企业更专注于其核心业务等优势。通过消除外包业务本身问题,规范代理方、委托方内部管理,制定外包业务计划,订立合同书以及加强业务管理部门对外包工作的监控等措施实施成功的人力资源外包业务,将使企业自身、人力资源管理部门、人力资源职能人员、代理商各方达到多赢的目的。     

企业人力资源管理外包问题研究

随着信息技术的发展和市场竞争的日益激烈,企业经营环境的复杂性和不确定性以及人们对人力资源的日益重视促进了人力资源管理外包的发展。随着各种人才中介、猎头公司的出现,人力资源管理外包这一理念已经成为21世纪人力资源管理的发展新趋势。     

公共部门人力资源管理外包的效用及启示——以英国斯温顿市为例

人力资源管理业务外包是公共服务外包的一种特殊方式,在英国正呈现不断深化和扩散的趋势。英国斯温顿市政府采取了人力资源管理业务全部外包模式并取得了较大成功,证明在公共部门的管理过程中,人力资源管理业务的外包的政策是可行的。其中合理确定外包边界是探索人力资源管理外包的重要前提;服务供应商选择是实施人力资源管理外包的重要环节;风险控制是确保人力资源管理外包成功的重要保障。     

CDP：国内人力资源业务外包领域的翘楚

由王炜总裁创办的薪得付信息技术（上海）有限公司（CDP Group Ltd）是一家国内专业的人力资源管理公司，目前协助海内外500多家企业（其中大部分是世界500强企业）管理全球50万名员工，被选为“红鲱鱼亚洲100最具投资价值公司”，更凭借年复合增长率1546％，被China Venture评为“中国最具发展潜力企业”，获选中国50强，成为国内人力资源业务外包领域的翘楚。     

高校图书馆业务外包及分编工作的质量控制

高等教育的发展促进了高校图书馆事业的高速发展，导致了图书馆馆配服务商之间的激烈竞争，这给图书馆提供了大量业务的外包选择。图书馆业务外包较传统的图书馆业务工作而言是一种进步，同时也带来了图书加工业务尤其是图书分编工作的质量控制问题。我们必须采取措施，保证业务外包过程中图书分编的质量。     

浅谈业务外包对企业内部人力资源的影响

业务外包是企业在内部资源有限的条件下，为获取市场竞争优势而采取的一种战略方法和经营管理方式。具体而言，就是企业将知识、技术等依赖性强的高增值部门掌控在自己手中，而把自己不擅长、实力不够或没有优势或低值化的其他部分业务外包出去，通过与他人联盟，达到整合外部资源、弥补自身劣势的目的。业务外包作为一种新的运营模式，各企业广泛进行实践，如克莱斯勒和福特的生产一半以上是外包的；耐克公司一直把制造和零售业务外包；爱立信公司也于2001年起把其手机业务外包；国内部分通信运营商把客户服务中心外包。     

论21世纪企业战略管理的一项要务

业务外包作为一种优化企业资源配置 ,培育企业竞争优势的方法正日益受到理论界与实务界的关注。本文从外包的发展态势、外包的动因与优势、外包发展与企业环境的关系、外包在企业核心能力提升中的作用 ,以及外包运作与管理体系的形成等方面论述了业务外包在 2 1世纪企业战略管理中的重要性 ,并对外包与相关理论在组织整合中的地位和作用 ,以及构建较全面、并具有操作性的外包运作与管理框架进行了相关探讨。     

人力资源，有多少服务可以外包

“把不懂的业务全部包出去，我们只做我们熟悉的。”将这一经典管理理念落实到人力资源管理层面，就是人力资源外包（Human Resource Outsourcing，简称HRO）。作为第三产业的重要分支，用“飞速”来形容全球人力资源外包服务产业的发展一点也不为过。那么，中国的人力资源外包服务是一个什么状况、影响整个行业发展的因素有哪些、出路何在？     

构筑一种组织间合作新模式

面对市场环境的变化 ,医院的经营环境也充满了不确定性。业务外包作为一种组织间合作的新型模式 ,成为医院降低经营成本 ,保持和提升核心竞争力的重要战略选择。本文在阐述医院业务外包重要意义的前提下 ,重点探讨了医院几种可实施外包的业务类型 ,并从管理机制、外包准备、外包商选择、外包管理组织建立、合作关系培育 ,以及外包监督与风险防范等方面深入剖析了医院在实施业务外包中应注意的管理问题 ,为进一步研究医院业务外包管理奠定基础     

物流服务外包竞争力模型研究

通过从物流服务外包的发展动因、风险、服务外包模式、服务外包新趋势等方面对目前国内外有关服务外包的研究文献进行综述。得出,供应链是分析企业物流是否外包的手段和方法,通过供应链管理下的物流外包降低企业成本和创造顾客价值,能有效地提升企业的竞争优势。     

高校图书馆业务外包探讨

图书馆业务外包是借鉴企业外包模式而提出的一种新型管理办法,它充分利用外部的社会资源服务于图书馆。通过对高校图书馆业务外包的优势、范围及存在的问题进行阐述,提出完善业务外包的对策。     

重视起来，全口径人力资源成本规划

随着组织架构愈加富有弹性且更为灵活，组织领导者的思维方式正发生着深刻的转变，越来越多的企业意识到，只有更为专注核心竞争优势，而尽可能地将非竞争优势职能外包给专业公司去实施，才能保证整条价值链的顺畅与增值．导致外包的业务占比越来越高。目前虽然很多企业开始重视对人力资源规划．但大多数只重视企业劳动合同制员工的人力资源供需和规划．却忽视了派遣用工或外包用工的人力资源规划。本文重点提出全口径人力资源成本规划概念，初探双池管理模式，将企业自有用工和外包的人力成本统一规划运作，从而实现整体人力资源的最佳效益。     

我国离岸服务外包人才扶持策略措施探讨

在竞争日益激烈的当今社会,人才已成为企业关注的焦点.任何企业的生存发展都离不开人才,企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争.而我国离岸服务外包企业作为我国国民经济的重要组成部分,在我国社会经济发展中占有着重要的地位,发挥着其他任何行业都难以取代的作用,人才更是使其在众多行业竞争中脱颖而出的核心竞争力之一.而我国目前离岸服务外包行业面临着人才流失和人才结构失衡的问题,因此,做好离岸服务外包人才的扶持工作显得尤为重要.     

政府人力资源管理外包的理论与维度

人力资源外包在企业领域的成功实践，对政府部门公共人力资源管理给予了有益启示。本文从政府人力资源外包的理论依据和政府人力资源外包的维度，即人力资源招募外包、人力资源培训外包、人力资源考核外包、人力资源福利外包四个维面入手进行了研究。     

科学发展服务外包产业——无锡新区服务外包的实践及其启示

外包一般是指将特定产品生产的某个或若干工序、环节、区段转移到企业外部完成,是对产品内分工生产方式的一个特定角度表达。作为现代服务业的一种新业态,服务外包是指企业将IT系统开发和架构、应用管理、业务流程优化等自身业务需求通过外包由第三方来完成，以专注企业核心业务，更好地实现企业经营目标的经济活动，     

谈谈中小高新技术企业的人力资源管理

在知识经济时代，人才的竞争将更加激烈，中小高新技术企业人力资源管理的一项重要任务就是要吸引和留住优秀人才。文章介绍了我国中小高新技术企业人力资源管理的现状与特点，指出了目前我国中小高新技术企业人力资源管理所存在的主要问题，指出有效地组织高素质、高智力的人才，发挥人才的创新潜能，寻求一种科学有效的人力资源管理方法和体系，对于高新技术企业的长期生存和发展至关重要。     

重庆市人民政府关于促进服务外包产业发展的意见

重庆市人民政府文件渝府发〔2008〕19号各区县(自治县)人民政府,市政府各部门,有关单位:服务外包是指企业将信息服务、应用管理和商业流程等业务发包给本企业外第三方服务提供者,以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力的商业行为,包括信息技术外包(ITO)、业务流程外包     

江苏企业承接服务外包的策略思考

服务外包是现代服务业的一种新业态,即企业将信息服务、应用管理和商业流程等业务,发包给企业外第三方服务提供者,以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。服务外包主要分为信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）,其中ITO占据超过60％的全球市场份额,业务流程外包市场份额近40％。从近年国际外包市场发展趋势来看,国际产业资本转移中服务外包的比重不断上升。据联合国贸发会议估计,全球服务外包市场规模将在未来若干年保持30％-40％的高速递增。     

论人力资源管理实践的概念界定与决定因素

人力资源管理实践是企业可持续竞争优势的源泉.本文在探讨人力资源管理实践内涵的基础上,讨论了影响企业人力资源管理实践的主要决定因素,包括战略、所有权、生命周期、人力资源部门的重要程度等六种 因素,并且分析了人力资源管理实践是如何与这些因素相匹配的.