公务员薪酬制度改革势在必行

<正>我国公务员薪酬表现出水平低、满意度差、结构不合理、与工作绩效相脱节等问题,迫切需要加以解决科学合理的公务员薪酬制度,是保障公务员生活,激励公务员努力工作,提高政府执政能力的重要条件。然而,随着社会经济形势的发展变化,我国公务员薪酬表现出水平低、满意度差、结构不合理、与工作绩效相脱节等问题,迫切需要加以解决。目前,公务员与其他行业的薪酬差距越来越大,薪酬满意度低、工资待遇低成为公务员的第一挑战。根据对2000多名国家机关公务员的调查,公务员认为     

职业生涯高原对公务员工作绩效的影响研究——基于公共服务动机的调节效应

在我国对薪酬相对固定的公务员而言,促使其努力工作的主要激励更多是对职业前景的考虑。关于职业生涯高原对工作态度及其行为的消极影响,针对企业领域的研究已有不少,但针对公务员的研究甚少。本研究基于N市市直机关公务员的问卷调查数据,采用层次回归分析法,探讨职业生涯高原对工作绩效的影响,以及公共服务动机对二者关系的调节效应。研究发现,职业生涯高原对工作绩效有显著的负向影响,公共服务动机对职业生涯高原与工作绩效之间的关系有显著的调节作用。政府相关部门应积极拓展公务员的职业发展空间,重视激发公务员的公共服务动机,以减少公务员"职业天花板"的消极影响,推进"懒政怠政"的有效治理,乃至地方政府行政效能的整体提升。     

我国基层政府公务员绩效考评工作刍议

本文提出了我国基层政府公务员绩效考评的基本框架 ,对改进基层政府公务员考评工作 ,推进基层政府公务员绩效考评规范化、制度化、科学化 ,促进基层政府公务员管理体制创新有较强的实践指导意义     

新形势下青年公务员工作满意度影响因素研究——基于广东某省直机关问卷调查的分析

本研究以35岁以下青年公务员为研究对象,以明尼苏达工作满意度问卷为基础,开发一套专门的工作满意度问卷。通过问卷的因素分析、复回归分析等统计分析方法,结合对部分青年公务员和管理层公务员的深度访谈,对新形势下青年公务员价值观以及工作满意度的影响因素进行分析,发现:1.影响青年公务员工作满意度的主要因素分别是工作环境、心理因素和社会支持;2.青年公务员追求自我实现,有较高的尊重需求;3.青年公务员注重和谐的氛围,而对公众评价不太关注;4.充足的社会支持可以提高青年公务员工作满意度。最后,研究针对新形势下如何提高青年公务员工作满意度,从树立主人翁意识、完善职业发展、畅通沟通渠道等3个方面提出建议。     

公务员情绪智力与工作绩效关系及开发实证研究

根据研究假设,以347份问卷调查结果对公务员情绪智力与其工作绩效的关系进行实证研究。研究结果表明:公务员情绪智力中的自我觉知、自我管理、社会觉知和社交技巧四个维度对任务绩效和关系绩效均有显著正向影响,这四个维度的不同表现水平,将带来公务员工作绩效的差异。据此,为了有效提升公务员情绪智力水平,本文从编制情绪智力词典、开发情绪智力测评体系、个人发展、组织发展等角度提出了对策建议。     

德国公务员的苦与乐

工作压力小,工作气氛轻松,工作时间弹性大,不用担心丢饭碗……这是时下大多数德国人对公务员工作的评价。德国联邦劳工部门的最新调查表明,80%的德国公务员认为公务员是一份“理想的工作”。而希望进入公务员队伍的大学毕业生也越来越多。政府工作地位高在德国人的眼中,政府有着严格的制度、规范的程序和绝对的信誉。德国著名学府洪堡大学就业部的负责人米歇尔·萨乌格教授说:“越来越多的大学毕业生选择了公务员这个职业。因为在政府工作让他们觉得很有社会地位,他们觉得自己在做一件举足轻重的事,代表着政府,甚至代表着国家。”德国联邦人…     

政府绩效评估体系探究

绩效评估是政府以开发人的潜能力为中心，采用科学的评估方法对公务员履行职责、完成工作目标任务和工作行为情况进行公正评估的一种管理制度，是现代政府实现战略目标的一种科学管理体系。但由于绩效管理评估是一项复杂、系统的管理1二程，     

乡镇政府公务员的组织承诺对其工作绩效的影响——以公共服务动机为中介变量

基层乡镇政府工作绩效直接影响到基层群众的生活、基层社会经济的发展和社会安定,对整个国家治理战略具有至关重要的影响,本研究就是通过引入基层乡镇政府公务员的组织承诺和公共服务动机两个变量来对其工作绩效进行探究说明,通过构建理论模型,提出理论假设,继而采用问卷调查形式,对甘肃省某县所辖乡镇的321名公务员进行问卷调研,借助SPS23.0软件进行实证分析,最终研究发现,我国基层乡镇政府公务员的组织承诺既能直接影响其工作绩效,又能通过公共服务动机影响其工作绩效。此外,组织承诺也能够影响其公共服务动机;反之,公共服务动机又能影响其工作绩效。此研究对于改善我国基层乡镇政府公务员队伍建设从而提高其工作绩效具有一定借鉴意义。     

政府互动导向对基层公务员服务绩效的影响研究——基于烟台地区居民的调查北大核心CSSCI

我国公务员队伍正面临着自身信仰危机,服务绩效低下而造成的公众信任危机的尴尬处境。整合服务组织的互动导向视角和服务绩效视角,本研究提出政府互动导向战略有助于提高公务员服务绩效。通过对烟台地区287名公众的有效调查,证明互动导向对提高公务员服务绩效有着显著正向影响,从而有助于改变公务员信任危机的尴尬境地。     

我国国有企业和民营企业员工工作满意度的实证研究

工作满意度在很大程度上直接影响着员工的工作绩效、工作态度和离职倾向,从而最终影响企业健康长远的发展。本研究针对员工对工作现状的满意度在不同群体之间以及国有企业与民营企业之间的差异进行了分析。结果显示：总体来说,员工拥有相对较高的工作满意度;年长和教育程度较低的员工拥有较高的工作满意度;民营企业员工比国有企业员工拥有较高的工作满意度。     

价值维护与服务递送:英国公务员制度的最新改革

二十多年来,英国中央政府逐步推进公务员制度的人力资源转型。2004年的改革以“价值维护与服务递送”为主题,主要目标在于通过提高公务员成就结果和适应环境的能力,实现政府机构公共服务绩效的最大化;其在高级公务员领导能力、职业生涯、培训开发、绩效管理、专业主义等五个方面的改革,突出表现了英国公务员制度改革的人力资源管理取向,具有很强的开创性和示范性。     

从职业倦怠浅析公务员压力管理

著名的霍桑试验发现了个体行为与情绪状态之间的紧密联系.以情绪衰竭、疏离和职业效能降低为表现的职业倦怠对个体在组织中的工作投入、工作效率产生了极大的负面影响,本文以公务员群体为例,提出了公务员职业倦怠的主要原因——压力,并结合JDCS模型分析了公务员工作压力的来源及通过工作再设计、增强参与度、制定公务员身心健康方案对其进行压力管理的对策,希望对减轻公务员的工作压力,减少职业倦怠现象,提高政府组织绩效有一定的帮助.     

美国公务员绩效评估及其启示

自1883年正式建立公务员制度至今,美国公务员绩效评估实践已有100多年的历史.现美国政府已经建立起了较为完善、成熟的公务员绩效评估制度,这对提升政府效能、改善公共服务质量起到了巨大的推动作用.对美国公务员绩效评估的背景、理念、法律依据以及体系进行梳理与分析,有益于完善和发展我国公务员绩效评估制度.     

企业对电子政务的满意度及其影响因素:中国大城市的实证分析

采用中国36座城市的企业抽样调查数据,实证分析了企业管理者对政府网站办事功能的满意度及其影响因素,以及政府网站绩效对企业满意度的作用。研究结果显示,企业对所在城市政府网站提供的在线办事服务总体表示满意;企业的目标市场、竞争优势与电子政务满意度呈显著相关,而企业的所有制、年龄、规模和产业等则与电子政务满意度不存在显著相关关系;企业对所在城市公共服务与投资环境的满意度同企业对电子政务的满意度显著正相关。研究还发现,尽管政府网站绩效同企业满意度存在正相关关系,但其效应并未达到统计意义上的显著水平;城市的对外经济开放程度和互联网普及率是影响企业对电子政务满意度的主要因素。最后,对上述发现的理论与政策启示进行了讨论,并指出了未来的研究方向。     

绩效管理是提高政府效能的根本途径

实施公务员绩效管理是实践“三个代表”的具体体现。绩效管理所追求的目标就是政府的高效运转和高质量、高效率的服务。实施公务员绩效管理是提升公务员素质的根本保证。绩效管理“以素质论人才，重实绩用干部”，注重公务员的能力发挥与提高。其科学考评、有效激励等制度措施，不仅能够激发公务员比业绩、论贡献、长才干的主动性和积极性，也为发现人才、培养人才、使用人才提供了依据，从而有效促进公务员队伍整体素质的提升。实施公务员绩效管理体现了完善公务员制度的基本趋势与方向。引入绩效管理的理念与方法，能够促使我国政府人事管…     

试论公务员可就业性的提高与开发

通常认为提高公务员的可就业性会使其不安心工作,甚至增加他们的离职意愿,会带来成本的增加和人力资源的风险。本研究结果表明:公务员可就业性总体上会提升其对单位的情感承诺、降低其离职意向,会通过情感承诺的完全中介作用降低其离职意向;公务员可就业性会提升其工作投入度和工作绩效,通过工作投入的部分中介作用对工作绩效有显著的推动作用。研究结果回答了对公务员可就业性价值的怀疑问题,同时也表明了可就业性对公务员工作的价值。最后,作者基于此结果提出了公务员可就业性的个人、领导和单位"三位一体"的开发策略。     

公务员绩效考核研究文献综述

绩效考核是公务员制度的重要内容之一,对政府绩效的提高具有重要意义。目前,我国的公务员整体素质不高、绩效考核程序不健全、考核类型单一等问题,影响着政府绩效水平的提高。在服务型政府的时代背景下,只有加强对政府部门及公务员的管理,提高其业务素质和服务能力,才能提升绩效服务水平,促进公务员绩效考核的规范化和标准化。     

公务员工作生活质量评价指标研究

随着对人性认识的深化，人们越来越重视人的各种需求的满足和工作满意度。提升员工工作满意度与改善员工工作生活质量成为企业重要的人力资源策略，工作生活质量研究，在世界各国越来越受到重视。在因子分析的基础上，用回归分析的方法，分析了公务员工作生活质量各因素对工作满意程度和工作回报满意度的影响程度，从而提出了评价公务员工作生活质量的指标。     

地方高校学生工作服务质量与学生满意度测评研究——以皖北五所高校为样本

本文通过对地方高校学生工作服务质量与学生满意度测评量表的研究设计,基于对皖北5所地方高校的抽样调查,认为学生对于服务质量因素的各属性有缺口存在,学生的背景对学生工作的整体满意度有显著差异,我国高校学生工作的满意度普遍偏低这三点结论,据此提出提升地方高校学生工作满意度的建议和策略。     

略论提高绩效的激励措施

公务员工作绩效所面临的挑战努力提高政府管理绩效已成为当今人们的共识。政府管理绩效在很大程度上取决于公务员工作绩效。处在政治民主化、经济一体化和文化多元化的时代，公务员要提高自身的工作绩效，首先必须迎接来自环境和体制上的挑战。（１）国际环境。中国加入WTO后，面临着在经济上，法律、法规上，社会生活上与国际惯例接轨的挑战。因在加入WTO过程中，协议的签订是政府行为，而WTO协议所产生的法律效力又是直接作用于政府或被授权行使政府权力的非政府机构。所以，公务员应积极应对入世，学习与WTO规则相关的法律、法规，…