“四重四轻”影响信访工作质量

在目前的信访工作中,一些地方或单位由于接访责任不明确,加之少数接访者思想素质不高,责任心不强,对群众反映的问题不认真办理,能拖则拖,能缓则缓,存在着“四重四轻”现象,直接影响了信访工作的质量和效果。一是重“堵”轻“疏”。一些地方的领导视上访群众为不稳定分子,对上访对象采取防范态度,工作上主要采取“堵”的方法。有的地方在一些交通要口设立“上访劝阻站”,阻止群众上访;有的建立“包保责任制”,拖住群众上访。一旦上访人员有个“风吹草动”,就组织人员想方设法加以阻拦。他们不做深入细致的思想政治工作,不认真解决上访者的实…     

2013最具价值的100个观点之 人民论坛引用最多的10个调查观点

<正>第五部分91-10091.关于改作风,群众最担忧"中央决心大,下面不落实,改不掉顽疾"(2013年1月上)关于干部作风转变,群众最担忧什么?有64.23%的受访者选择了"中央决心大,下面不落实,改不掉顽疾"。高达76.86%的受访者最期待作风转变"能够不断制度化、法制化,成为国家政治生活常态"。在种种不良作风中,群众最反感的是哪些?81.21%的受访者选择了"生活腐化,私欲膨胀"。64.23%63.56%49.93%46.92%40.88%34.48%干部作风转变,您最担忧什么?中央决心大,下面不落实转作风停留在表面制度与监督跟不上走过场搞形式主义一阵风虎头蛇尾说一套做一套第五部分91-100     

张局长接访记

正式选举一结束,群众上访就会多起来。程序不合法,组织不严密,群众会上访;派系之间权力分配不均衡要上访;候选人之间以前有矛盾,现在任何一方当选,另一方不服气也会列对方几条“罪名”上访。8月22日,在沙洋县民政局副局长张晓东的办公室里,这位年轻但不失干练、稳重的副局长向笔者侃着今年换届选举的事。“上访不是坏事,最起码群众有了为自己民主权利讨个说法的觉悟,这是民主意识的觉醒。通过接     

莫将“下访”变“瞎访”

当前,不少领导干部转变作风,变坐等群众“上访”为主动“下访”,用更多的时间深入基层,深入群众,了解群众的意见,满腔热情地为群众办实事,办好事,群众十分欢迎。 然而,在一些领导干部那里,“下访” 却变了味:其一是“下访”没有目标,下去到底解决什么问题,心里没有底,有的则是“嫌贫爱富”,只     

兰金灵铁腕刹“酒风”

1995年年初,兰金灵到范县公安局任局长。刚上任,他就发现公安局的干警们正受着酒的"困扰"。有的人酗酒滋事,打骂群众;有的人酒后丢失枪支或开枪伤人;有的人酒后驾车撒野,违章肇事;也有人因醉酒而在公共场合尽出"洋相"。凡此种种,都严重损害了公安机关的声誉和人民警察的形象。为此,兰金灵决定把刹酒风作为公安队伍纪律作风建设的突破口,在戒酒上烧起"三把火"。第一把火——制订一套铁纪律为了戒酒,兰金灵和局党委一班人经过深思熟虑,制订了关于戒酒的6条纪律,并于1995年3月1日正式以"戒酒令"形式向全体干警宣布。这6条纪律是:1.不准在     

村委会换届选举怎样做到一次成功

每逢村民委员会换届选举，总有个别村选举不成功或不太成功。位数虽不多，但影响匪浅，加之这些村大都是一些老大难村，因此，很值得引起重视和研究。所谓选举不成功，大致有这样几种情景：一是当选职数达不到要求，有的产生不出主任，有的甚至只产生出了1名委员；二是当选结果村民有意见，没有把思想好、作风正、有能力、真正受群众欢迎的人选进村委班子，结构不合理，战斗力不强；三是选举过程中村民分歧相持不下，使选举工作“进”不得，“收”不得，吃了“夹生饭”；四是村民的参政心愿受到了干扰，造成村民起哄、上访，选举不得已停止…     

我的事情谁做主

<正>两天来,在对宿豫区王圩村的调研走访中,我反反复复问群众一个问题:"你们心中好干部的标准是什么?"有的说,要清正廉洁,一身正气;有的说,要有组织领导能力;有的说,要亲民爱民,为群众办实事、办好事。总结起来无外乎两条:一要干净,二要干事。群众的语言是简单而质朴的。     

标本兼治的“良药”──浏阳市实施信访领导接待日制度一瞥

前些年,在京城一些部委的信访接待室里,上访的群众中,总有几个是湖南省浏阳市的,甚至是集体上访。经常性的越级上访,成了各级领导一件十分头痛的事。越级频繁上访带来了连锁反应,搞得浏阳市上上下下无心抓经济工作,严重时,上访请愿团游行示威、拦截领导车辆、冲击政府机关,市领导连办公开会都不安全,哪有精力谋划经济发展？无序的群众上访诱发了社会动荡,制约了经济振兴。浏阳市的越级上访是有其原因的,长期以来,浏阳信访主要靠信访机构承办,而信访案件跨地区、跨行业、跨时空,有的问题不是处于辅助地位的信访部门所能处理得了的,而许多问题…     

走出村级财务管理的“误区“

近年来,有关农村村级财务管理的议论多了起来.多起来的原因,一是随着村民自治的全面推进,农民群众和乡村干部对如何更好地管理好村级财务,多了一些关心和疑虑;二是村级财务管理中出现了一些这样或那样的问题,成为一些村民群众上访的重要原因,在一些地方甚至成为社会的不稳定因素.     

对集体上访应该“四要”和“四忌”

集体上访日益增多,是当前群众上访呈现出的一个新的特点。从一方面看,这是人民群众相信、依靠党和政府的表现,但从另一个侧面看,这也是一些经济和社会矛盾突出的一种反应。动辄阵容庞大的上访队伍,或静坐"请愿",或将当地首脑机关挤得水泄不通,既影响了国家机关的正常工作秩序,又损害了党和政府的形象。若处理得不好,这种状况非但不能改善,相反还会恶化。因此,对待群众的集体上访,要慎之又慎,妥善处理,做到"四要",注意"四忌"。一要热情接待,忌敷衍塞责。一般来说,群众集体上访是经过反复考虑、认真准备而来的,他们都有着     

乡镇干部存在“三怕”“四不”现象

三怕:一怕收费,群众抵触情绪大、工作量大;二怕上访告状,群众信访和集体上访后怕上级怪罪,影响政绩和升迁;三怕得罪人,乡镇干部怕得罪村干部,村干部怕得罪群众。四不:一是依法行政水平不高。有些干部不读书、不看报,对新情况、     

基层民政信访工作的甘与苦

正2007年,我成为湖南省涟源市民政局一名专职信访员。14年里,我从细微之处感受到肩上的责任与使命,用真情化解上访群众的情绪,使他们带着满意和笑脸而归。我收获的不仅是领导的肯定和来访群众的赞美,更多的是心灵上的深刻感悟:不忘为民爱民初心,牢记民政职责使命,以实际行动践行入党誓词,展示一名基层民政信访工作者的人生价值。信访中,有不少烦忧。如有的来访对象情绪激动,有的来访对象说话带有很大的"火药味",甚至一走进接访室,就劈头盖脸一顿责骂,稍不注意工作方法就容易激化矛盾。不管是什么样的上访群众,     

化解基层党群信任危机 提高党和政府公信力

<正>在基层有这样一种现象:有相当一部分基层群众遇到问题矛盾后,不是找村干部、乡镇干部来解决,而是动不动就找县委书记、县长,甚至直接到省、市政府或北京上访。为什么群众不愿意直接找他们身边的干部就地寻求解决方法?我们经过走访发现,最大的原因是群众对基层政府及其工作人员缺乏信任。这不免让人想起习近平总书记在谈论党和政府与人民群众的关系时曾经提到的"塔西佗陷阱",说当公权力失去公信力时,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话、做坏事。如果基层干群之间的不信任积累到一定程度,可能促使群众逐渐将对个     

消除上访对象不断增多的对策

近几年来,民政上访对象不断增多.笔者结合亲身工作实践,认为上访对象逐年增多有以下几个方面的原因:一是乡镇机构改革不到位,影响了基层民政工作的开展,民政上访对象反映的一些问题在基层得不到认真解答或及时解决;二是民政政策宣传解释不到位,造成上访对象因不了解政策而产生到上级主管部门上访反映或要求解决问题的念头;三是税费改革后部分政策落实不到位,影响了农村五保供养经费和义务兵家属优待金的及时足额兑现;四是基层群众自治组织的作用发挥不到位,对各种救助对象的申请和审批,缺乏公开和透明性,导致群众上访增多.     

看看“反光镜”里面

有一位领导说:民生问题是"反光镜"。用这个"反光镜"能够真实照出各级领导干部在人民群众心目中的形象和作风。是不是真心为了群众,是不是转变了作风,你是不是把     

不能让群众白跑

<正>用什么检验干部转变了作风?这样那样的标准,都没有群众是不是感到方便重要,都没有让群众看到笑脸重要,都没有少让群众跑几趟重要。有人说,这叫群众标准。也就是说,干部转变作风,要让群众说好,这最重要:自己说好,不是真好;群众说好,才是真的好。48岁的高德华,怎么也不想到的是,家里会迎来这样一位不寻常的客人:吉林省委书记就当前开展的群众路线教育实践活动,来向他以及周围的农民群众征求意见来了。更让高德华想不到的是,进屋后,书记和农民兄弟们一起脱下鞋、盘腿坐在了炕头     

调整完善政策 构建和谐社会

在深化改革和加快发展的过程中,社会不同阶层和群体的利益关系面临重大调整, 一些群众由于生活困难、利益受损等原因来信来访激增,特别是集体上访日益增多,且集体上访形式越来越激烈,涉及人数越来越多,有的地方已经出现上访群体相互串联, 成立非法“维权组织”,甚至与境外敌对势力相互勾结,严重影响社会稳定,侵蚀政权基础。正确处理群众上访问题,有效化解不稳定因素,是当前政府工作面临的一个重大课题。     

即知即改,立行立改

<正>我校按照市委的统一部署,扎实开展了群众路线教育实践活动,大力整治"庸懒散拖""不干事、不担当"等突出问题,应该说全校党员干部的作风有了明显改观,应该给予充分肯定。但也必须清醒看到,"四风"问题树倒根存,"不严不实"的问题还不同程度存在,有的甚至还很严重。从表     

村务公开栏不应成摆设

近日,笔者下乡走访县人大代表时,有位代表反映"村务公开栏成了摆设"。挑起了话头,代表们就村务公开栏议了起来。大家说,现在有些村务公开栏无内容,成了"光板";有些有内容,但长期未更换过,内容陈旧;有的内容不真实,数字不准确,群众有意见;有的被张贴广告,被小孩乱写乱画;更有甚者,有的公开栏上还被醒目地涂上了办假证的电话号码。     

党内腐败现象的原因及对策

当前群众议论最多、最不满意的就是少数领导于部的严重官僚主义和以权谋私,甚至贪污腐化。近几年来,由于思想政治工作的削弱,一些领导机关和领导干部的官僚主义作风有所滋长。如有的干部高高在上,满足于发号施令,工作漂浮,不务实事,有的对党的决定敷衍应付,做表面工作;有的不实事求是,弄虚作假,报喜不报忧,听喜不听忧;有的萎糜不振,不了解基本情况,不关心群众疾苦。还有少数干部,置党纪国法于不顾,以权谋私、权钱交易。